Thiết Kế Website

3 từ không thể thiếu cho một website bán hàng

2008-07-22T09:28:00.002+07:00

Có ba từ đại diện cho những nhân tố then chốt trong thành công của bất cứ website nào. Nắm vững được tầm quan trọng của 3 từ này tức là bạn đã đạt được một nửa con đường tới thành công trên Internet. Và ngược lại, nếu không để ý đến chúng thì nhà kinh doanh sẽ khó lòng đạt được bất cứ một thành công tài chính nào từ chiến dịch marketing trên mạng.

1. Miễn phí

Nhân tố then chốt trong toàn bộ thế giới Internet chỉ là một từ đơn giản "Miễn phí". Đây là từ bạn phải biết nếu muốn kinh doanh thành công trên Internet. Cách dễ nhất để thu hút mọi người đến thăm website là cung cấp một vài dịch vụ miễn phí nào đó. Có thể là tin tức, số liệu, thông báo miễn phí hoặc một chương trình tìm kiếm miễn phí.

Mặc dù các chuyên gia công nghệ thông tin đưa ra rất nhiều lời khuyên khác nhau về cách thu hút người truy cập web, nhưng thực sự bí mật thu hút truy cập chỉ nằm trong một từ... miễn phí. Bạn nên đưa ra một số tiện ích hấp dẫn có liên quan đến thị trường mục tiêu của mình và cung cấp miễn phí trên website. Đây chính là "lưỡi câu" bí mật đầy hiệu quả mà bạn đặt trên website liên tục 24h mỗi ngày và 7 ngày trong tuần.

Sau đây là một số "lưỡi câu" đã được sử dụng rất thành công để thu hút lượng truy cập và lôi kéo khách hàng quay trở lại trên website: Thông báo, Sách điện tử, Trang tập hợp mọi đường link theo chủ đề, Rao vặt, Real Audio hay Real Video, Newsletter, Nhóm thảo luận, Bưu thiếp và Các chương trình tìm kiếm, tất nhiên tất cả đều miễn phí. Tiện ích miễn phí tốt nhất mà bạn nên cung cấp cho hầu hết các thị trường là một bản thông tin miễn phí hướng về sản phẩm của bạn. Chẳng hạn, đưa ra bài viết miễn phí về 11 bí quyết thu hút truy cập, nếu bạn bán một báo cáo nghiên cứu về Thu hút truy cập trên Internet. Hay đưa ra hướng dẫn cách ngăn chó không gặm đồ đạc trong nhà nếu bạn chào bán các khóa huấn luyện thú nuôi.

Nếu bạn tạo một bản tin miễn phí có liên hệ đến sản phẩm chính của mình, bạn có thể sử dụng các hệ thống tiếp nối tự động và tạo một hệ thống tiếp nối tự động gửi các bức thư chào hàng đến những người đã đăng ký nhận tin miễn phí. Bạn nên đặt bản tin miễn phí trong một hệ thống phản hồi nhiều chiều, sau khi nhận được thông tin đầu tiên của hệ thống phản hồi tự động. Sau đó, bạn cần lập trình để hệ thống tự gửi đi các bức thư chào hàng vào sau ngày một khách hàng đăng ký nhận bản tin miễn phí. Các bức thư này sẽ được lập trình để thực hiện đầy đủ một quá trình bán hàng.

Bản tin miễn phí với thư trả lời tự động là một khởi đầu tốt cho quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Các bức thư bán hàng tiếp nối sẽ là nhân tố quan trọng để thực hiện bán hàng tự động trên website.

2. Sản phẩm mũi nhọn

Chìa khóa cho thành công của bất kỳ trang web thương mại nào là phải có một sản phẩm chính được coi là sản phẩm chủ đạo. Bạn không cần nhấn mạnh về tất cả các sản phẩm đối với mỗi khách hàng mới. Có quá nhiều sự lựa chọn sẽ làm khách hàng lúng túng. Hãy giới thiệu với họ một lựa chọn chính mà bạn luôn nhấn mạnh trên tòan bộ website. Một chuyên gia thương mại điện tử đã thử nghiệm cả hai phương pháp là tập trung vào một sản phẩm chính và giới thiệu một loạt sản phẩm như một catalog. Kết quả là cách tiếp cận 1 sản phẩm bán chạy gấp đôi cách tiếp cận kiểu catalog. Quá nhiều sản phẩm sẽ gây nhiễu cho các khách hàng, và còn dẫn đến tình trạng họ không thể quyết định chọn sản phẩm nào nên cuối cùng không mua gì cả. Mặc dù một số ít công ty lớn có thể thành công bằng cách tiếp cận kiểu catalog, nhưng đối với các công ty vừa và nhỏ nói chung thì cách làm này khá khó khăn.

Bạn nên sử dụng các sản phẩm khác như là phần phụ trợ để đa dạng hóa nguồn doanh thu.

3. Phụ trợ

Tuy nhiên, phần doanh thu từ sản phẩm phụ trợ không phải là nhỏ. Hiện nay, nguyên tắc của doanh số phụ trợ thường bị đa số công ty bỏ qua bởi nhiều người còn chưa nhận ra sức mạnh thực sự của lĩnh vực này.

Nếu bạn phát triển một sản phẩm phụ trợ tốt khiến nhiều khách hàng phải quay lại tìm mua trên website thì có thể coi là bạn đã có một cỗ máy kiếm tiền đều đặn.

Ví dụ: Hãy coi như bạn đang bán một đài radio loại rẻ và bộ đầu đĩa đắt tiền hơn. Đài radio có giá 50 USD (và phải trả 25 USD cho người cung cấp) và bộ đầu đĩa là 300 USD (trả cho người cung cấp 150 USD). Nếu sản phẩm thứ nhất bán cho khách hàng là 50 USD, bạn có 25 USD lợi nhuận, chưa tính đến khoản chi phí quảng cáo và bán hàng. Nếu coi chi phí quảng cáo và chăm sóc cho mỗi khách hàng bình quân là 20 USD, bạn sẽ chỉ kiếm được 5 USD lợi nhuận từ mỗi khách hàng mới. Điều gì xảy ra nếu bạn gửi kèm một lá thư chào hàng về sản phẩm 300 USD trong mỗi gói sản phẩm 50 USD được mua? Giả sử cứ 5 khách hàng mua đài radio có 1 người mua đầu video giá 300 USD, bạn đã có một khoản thu thêm là 150 USD trên 5 khách hàng. Lợi nhuận sản phẩm đầu vào là khoảng 25 USD cho 5 khách hàng trong khi lợi nhuận phụ trợ là 150USD, mà chỉ bạn chỉ tốn một vài cent cho các bức thư chào hàng gửi kèm trong sản phẩm.

Thiết Kế Web

2008-07-22T09:21:00.002+07:00

Khái quát chung

Thiết kế Web site là quá trình sử dụng công cụ, chương trình thiết kế nhằm tạo ra trang web. Trang web có thể đơn giản chỉ là một file text văn bản, hay hình ảnh, video, các ứng dụng chạy trực tuyến java... Các web site hiện tại thông thường được viết bằng ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản HTML. Thiết kế web hiểu theo diện rộng bao gồm cả quá trình viết các mã nguồn chương trình cho các ngôn ngữ tạo web như ASP, PHP, CGI, Python, Java...

Mục đích của Web site cần thiết kế

Bước đầu tiên trong công đoạn thiết kế một Web site là chúng ta đã có những quyết định chắc chắn về việc chúng ta sẽ "xuất bản" cái gì với Web site của mình, chúng ta nên: Xác định đối tượng độc giả của web site. Web site có mục đích rõ ràng. Thiết lập các chủ đề chính của web site. Thiết kế các khối thông tin chủ yếu mà web site sẽ cung cấp. Xác định mục tiêu cơ bản của web site Xác định độc giả Các trang web (homepage) cho các chương trình duyệt web cũng nên tương tự như các bìa tạp chí. Mục tiêu là tính toàn thể với hình ảnh bắt mắt, chủ đề nội dung gây chú ý. Tất cả các liên kết trên trang chủ này nên chỉ tiếp đến các trang bên trong web site. Chúng ta cũng phải tạo được thông báo ngắn gọn, súc tích cái có trong web site có thể được độc giả quan tâm.

Thiết kế giao diện

Các độc giả của web không chỉ xem thông tin, họ tương tác với nó theo cách thức mới không như các tiền lệ trong việc thiết kế tài liệu giấy. Giao diện người dùng đồ hoạ (GUI) của hệ thống, cộng thêm các tương tác ẩn dụ, hình ảnh và các quan niệm được sử dụng để chuyển tải mọi tính năng, thông tin lên màn hình, và trải qua thời gian các đặc thù trực quan của các thành phần giao diện đồ hoạ và sự tương tác chức năng hoá đã tạo nên nét đặc trưng "nhìn thấy và cảm nhận" của các trang web cùng các mối liên kết hypertext. Thiết kế đồ hoạ và các hình ảnh "ký hiệu" trực giác không chỉ để làm đẹp trang web - đồ hoạ trở thành một phần được tích hợp của kinh nghiệm của độc giả đối với web site của chúng ta. Trang Web đối lập với thiết kế tài liệu thông thường Đại đa số nhận thức hiện tại của chúng ta về thông tin có cấu trúc bắt nguồn từ việc tổ chức các quyển sách, tạp chí xuất bản định kỳđã được in và công tác chỉ số hoá thư viện, các hệ thống phân loại được phát triển quanh các ấn bản đó. "Các tiêu chuẩn về hình thức" của các cuốn sách trong thế giới nói tiếng Anh đã được thiết lập cũng như công nhận rộng rãi; các hướng dẫn chi tiết cho việc toạ một cuốn sách có thể tìm đọc trong các quyển như The Chicago Manual of Style. Mọi đặc điểm cho một cuốn sách, từ mục lục đến chú thích, chỉ số đã được rút ra qua hàng thế kỷ, và người đọc trước kia cũng đã phải đối diện với các vấn đề tổ chức hệt như người đọc bây giờ của các tài liệu đa phương tiện (hypermedia).

Các tiền lệ trong in ấn

Mặc dù các tài liệu đa phương tiện trên mạng đưa ra các thách thức mới cho những nhà thiết kế thông tin, đại đa số hướng dẫn chúng ta cần đến để thiết kế, tạo lập, lắp ráp, hiệu chỉnh và tổ chức một media phong phú, đa dạng về căn bản không khác so với thực tế trong công việc của nhà xuất bản. Đa số trang web có thể được tạo ra phù hợp với các qui ước cho hình thức biên tập và tổ chức văn bản của The Chicago Manual of Style. Nhiều điều chúng ta cần biết về phương pháp tạo các tài liệu rõ ràng, bao quát, nhất quán có thể đọc trong các hướng dẫn như Xerox Publishing Standards: A Manual of style and Design. Hãy làm cho các trang web độc đáo Các trang World Wide Web khác sách và các tài liệu khác ở một nét cơ bản: các mối liên kết siêu văn bản cho phép người đọc truy nhập đến một trang web đơn lẻ không cần đến lời nói đầu hay tựa đề. Điều này thường có nghĩa là các đầu trang, chân trang của trang web sẽ phức tạp, nhiều thông tin hơn các trang in trên giấy. Có thể là vô lý, buồn cười khi lặp lại các thông tin bản quyền, tác giả, thời gian xuất bản ở tất cả các trang sách, nhưng một trang web riêng lẻ thường cần đến những thông tin này vì các trang đơn lẻ có thể chỉ là một phần nhỏ của cả web site chúng ta có mà độc giả đó có thể nhìn thấy. Vấn đề tạo các trang web độc đáo không chỉ có đối với các trang web. Các báo chuyên đề, tạp chí, đa số các báo ngày đều lặp lại thời gian phát hành, số bản tại phần đầu hay cuối từng trang vì họ biết độc giả của họ thường cắt các bài báo, hoặc photocopy các trang từ tạp chí và cần thông tin trích dẫn để theo dõi nguồn gốc nguyên bản của các bài.

Thiết kế giao diện cơ bản

Thiết kế hướng tới người sử dụng Giao diện đồ hoạ cho người sử dụng (GUI) được thiết kế nhằm cho người dùng điều khiển trực tiếp maý tính của họ. Ngày nay, người sử dụng yêu cầu một mức độ hoàn hảo của mọi thiết kế giao diện đồ hoạ, kể cả các trang web. Mục đích là cung cấp mọi cần thiết cho tất cả độc giả quan trọng của chúng ta, mô phỏng công nghệ web cho mọi mong chờ của họ, và không bao giờ đòi hỏi người đọc chỉ đơn giản là làm theo một giao diện mà đặt những cản trở không cần thiết lên con đường của họ.

Các giúp đỡ định hướng rõ ràng Với thực tại của công nghệ web, đa số độc giả tương tác với các trang web bằng cách thực hiện các liên kết giữa các tài liệu. Vấn đề chủ yếu của giao diện trong các web site là độc giả không ý thức được họ đang ở đâu trong tổ chức thông tin. Các biểu tượng nhất quán, dễ hiểu, các lược đồ đồ hoạ đồng nhất và bản khái quát (đồ hoạ hay văn bản), màn hình tổng hợp có thể cho độc giả sự tin tưởng là họ có thể tìm thấy cái họ tìm mà không lãng phí thời gian. Độc giả phải luôn có khả năng quay trở lại trang chủ và các điểm chủ chốt trên web site của chúng ta. Các liên kết cơ bản này nên có trên mọi trang web của chúng ta, nó thường là các nút ấn đồ hoạ với hai mục đích: tạo các mối liên kết cơ bản và giúp tạo một biểu tượng đồ hoạ thông báo cho độc giả biết họ vẫn còn đang ở trong web site của chúng ta. Ví dụ, trên web site của Netscape, thanh biểu tượng sau đây có tại cuối mỗi trang web:

Liên kết cố định và tương đối Không như các phím Back hay Forward trong các trình duyệt như Netscape và MS Internet Eplorer, Mosaic, chỉ có chức năng tương đối đến các trang mà độc giả vừa rời khỏi, phím Trang tiếp và Trang trước trong các trang web là các liên kết cố định do chúng ta tạo nên chỉ đến một văn bản nhất định. Bắng cách tạo các phím lật trang, phím chỉ đến mục lục, chúng ta đã cung cấp cho độc giả phương tiện hiểu cách thức chúng ta tổ chức thông tin trên web site, ngay cả khi họ đến không phải từ trang chủ, hoặc từ mục lục nội dụng. Phím ấn không cho phép độc giả đọc tin theo thứ tự họ chọn, nhưng cho phép họ đọc các trang liên tiếp như ta trình bày:

Các thành phần của site

Các web site có thể vô cùng đa dạng về kiểu cách, nội dung, cách tổ chức, và mục đích, nhưng tất cả các web site đều được thiết kế để thực hiện chức năng của chúng là các nguồn tài nguyên cùng chia sẻ những đặc điểm cơ bản.

Trang chủ (Home Page)

Tất cả các web site đều được thiết lập quanh "home page" giữ nhiệm vụ như một điểm xuất phát đến các trang web phức tạp khác trong web site. Trong hệ thống phân cấp, trang chủ chiếm vị trí trên đỉnh của sơ đồ. URL WWW của trang chủ cũng là địa chỉ web mà chúng ta sử dụng để hướng dẫn độc giả đến với web site của chúng ta, và trong những năm tới địa chỉ của trang chủ quan trọng cũng như địa chỉ nhà riêng hay địa chỉ của một doanh nghiệp. Đầu trang chủ sẽ là cái đầu tiên độc giả nhìn thấy khi truy nhập đến web site của chúng ta, do đó trang chủ được thiết kế thích hợp là điều kiện cơ bản để web site thành công. Chiến lược thiết kế trang chủ rất biến hoá, dựa trên chức năng và yêu cầu của các độc giả đặc trưng của ưeb site, mục đích của web site và cũng phụ thuộc vào tính chất, sự phức tạp của toàn bộ web site.

Menu đồ hoạ hay văn bản

Quyết định cách bố trí cơ bản nhất cho trang chủ liên quan đến việc sử dụng đồ hoạ như thế nào trên trang web. Đa số các trang chủ của các doanh nghiệp, viện hay trường hiển thị ít nhất một thanh ảnh nhỏ (banner) trên đầu trang, và trên các trang thương mại, xu hướng lại là ảnh đồ hoạ toàn trang, phức tạp, được xây dựng từ các menu thay đổi liên tục tạo nên cảm giác như các trang multimedia của CD-ROM. Trang web nhiều ảnh đồ hoạ có thể có hiệu quả để gây sự chú ý của độc giả, nhưng lại tốn thời gian nạp xuống, đặc biệt khi độc giả kết nối với Internet qua modem hay mạng trục tốc độ thấp. Ngay cả khi độc giả truy nhập web site với tốc độ Ethernet (10 Mbps), các menu đồ hoạ cũng chậm hơn danh sách các liên kết trên cơ sở text đến 10 lần. Ai là độc giả của trang chủ? Việc phân cách giữa các trang chủ trang trí đồ hoạ hấp dẫn, nạp xuống chậm với các trang text không chút thơ mộng, nhưng lại nạp nhanh đã phản ánh sự cần thiết phân biệt sự khác biệt đối tượng độc giả cùng nhu cầu của họ. Mục đích của đa số web site là chuyền tải thông tin nội tại (cho sinh viên, nhân viên và các khách hàng) và giao thiệp với các khách hàng quan trọng, nhưng một maket được thiết kế cẩn thận không chỉ mở rộng khả năng của một màn hình văn phòng. Bằng cách giữ ảnh đồ hoạ vừa phải về kích thước, trang web được nạp xuống không chậm lắm mà vẫn có menu đồ hoạ.

Tham khảo

Liên kết ngoài

Thiết kế website có những lợi gì ?

2008-07-11T14:28:00.001+07:00

Website là công cụ chính để khách hàng tiềm năng tiếp xúc với các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp trên Internet trước khi trở thành khách hàng thực thụ. Một website được thiết kế tốt, đảm bảo các tiêu chuẩn cơ bản như: Tốc độ truy cập, tính thẩm mỹ cao bằng đồ họa cao cấp, cấu trúc mạch lạc, các chức năng thông minh với nhiều công nghệ mới như AJAX, XML, Dot Net Framework Portal, Point Share Sever, PHP5.0... và được cập nhật thường xuyên sẽ phát huy được hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Là một nơi tiếp thị mới của doanh nghiệp, nơi mà các bạn hàng, đối tác và khách hàng tiềm năng có thể đến thăm dễ dàng, thường xuyên nhất.
Là một cửa hàng, một văn phòng chi nhánh mới trên Internet mà không cần đầu tư nhiều cơ sở vật chất, nhân lực và tiền của.
Là nơi cung cấp thông tin và phát triển hoạt động bán hàng 24h trong ngày và 07 ngày trong tuần.
Tạo sức cạnh tranh để chiếm lĩnh thị phần với các đối thủ lớn.
Là nơi khách hàng của bạn & thậm chí cả các khách hàng tiềm năng nay đều sử dụng Internet để mua hàng, tìm kiếm thông tin, và thiết lập các mối quan hệ.
Là nơi công ty bắt đầu tiến vào những lĩnh vực kinh doanh hiện đại trên thế giới như e-Commerce (Thương mại điện tử) B2B (business to business - Từ nhà kinh doanh đến nhà kinh doanh), B2C (business to custormer - Từ nhà kinh doanh đến khách hàng),...
Là nơi doanh nghiệp khẳng định uy tín, chất lượng dịch vụ của đối với khách hàng.
Là nơi bạn bè hay các đối tác có thể trực tiếp trao đổi thảo luận bằng diễn đàn.
Là nơi bạn có thể giải trí trực tuyến với Nhạc onine, Game onine, Truyền hình trực tuyến, Radio trực tuyến.

Quy trình thiết kế website

2008-07-11T13:48:00.002+07:00

- Quá trình cùng dịch vụ phù hợp với nhiều mức độ phức tạp khác nhau, đa dạng các chức năng, khối lượng nội dung cũng như thiết kế luôn mới, nâng cấp…
Bước 1. Giai đoạn tiếp cận tìm hiểu thông tin khách hàng (Initial Planning Phase)
Tìm hiểu khách hàng
Tìm hiểu sơ bộ nhu cầu làm Website
Bước 2. Giai đoạn phân tích (Analysis Phase)
Xác định mục tiêu, yêu cầu về chức năng và ý đồ công nghệ chi tiết của Web.
Khảo sát các nội dung và tìm hiểu nhu cầu nội dung.
Thảo luận và thống nhất giải pháp, khối lượng công việc, thời gian và giá cả
Bước 3. Giai đoạn thiết kế (Design Phase)
Thiết kế đồ hoạ giao diện, duyệt giao diện
Phát triển chi tiết các design đồ hoạ động, files…
Thảo luận, duyệt và thống nhất bản thiết kế, cắt html.
Bước 4. Giai đoạn xây dựng (Production Phase)
Chuyển hoá thiết kế đồ hoạ thành những mẫu của Web
Tích hợp với hệ thống quản trị nội dung Web.
Tạo cấu trúc nội dung.
Cập nhật các bài nội dung thông tin.
Giới thiệu và hướng dẫn sơ bộ chức năng.
Chỉnh sửa các yêu cầu mới & tổ chức đánh giá.
Bước 5. Giai đoạn chậy thử, kiểm định (Test Phase)
Bổ sung yêu cầu và lập trình thêm chức năng (nếu cần)
Chậy thử và chỉnh sửa Website theo bản phân tích kĩ thuật.
Bước 6. Giai đoạn Chuyển giao (Deyloyment Phase)
Đào tạo và hướng dẫn cho khách hàng.
Bảo trì website.

7 lỗi lầm lớn có thể giết chết trang web của bạn

2008-05-26T00:26:00.000+07:00

Một website được thiết kế tốt khi nó có khả năng kêu gọi mua hàng. Điều cơ bản là trang web phải thu hút mọi người lưu lại trên đó càng lâu càng tốt, níu kéo họ đi vào những thông điệp để họ có thể ra quyết định mua hàng.

Tuy nhiên trên thực tế, có những website lại tỏ ra đi ngược hướng với xu thế tích cực trên. Do vậy, để không hề phạm phải bất kỳ lỗi nào trong bảy lỗi nguy hiểm nhất, bạn nên lưu ý tới những cảnh báo dưới đây.

1. Những trang và phần đồ họa được tải quá chậm chạp: Hãy thử đếm từ 1 đến 3 và đó được xem là khoảng thời gian đăng tải. Nếu khách hàng không thể bắt đầu đọc hoặc xem được trang của bạn ngay thì việc họ bỏ đi để tìm đến một website khác là một điều hoàn toàn có thể xảy ra.

Nếu phải dùng đến những thiết kế đồ họa trên trang chủ của mình, hãy cung cấp những biểu tượng nhỏ có tích hoạt dẫn đến những mẫu đồ họa to lớn hơn và hãy thông báo với người xem rằng họ nên chờ đợi trong giây lát.

Sau đây là những thứ bạn có thể tận dụng để tăng tốc thời gian đăng tải trang web của mình:

• Giảm thiểu kích cỡ các file đồ họa trên trang và thứ công cụ tuyệt hảo nhất để sử dụng chính là WebGraphics Optimizer.

• Chọn lựa chi tiết mẫu kích thước của file đồ họa bằng mã HTML.

• Loại bỏ bớt những dòng văn bản nhiều màu sắc trên file đồ họa.

2. Không có dòng tiêu đề để lôi cuốn sự chú ý của khách hàng: Nếu khách hàng đã quyết định một lần thử đi vào website của bạn, thì bạn phải thuyết phục họ rằng trang của bạn chứa đựng đúng những gì họ đang tìm kiếm. Cách tốt nhất để làm được như vậy là đi cùng với một dòng tiêu đề được định dạng khuôn thức, quy cách thật chỉnh và bắt mắt. Không thấy sức thu hút, khách hàng buộc lòng phải đọc thêm về những nội dung bên dưới và vì vậy có thể họ sẽ bỏ đi.

3. Những banner quảng cáo và các đường dẫn gây rối trí: Đừng bao giờ đặt lên trên website của bạn những banner quảng cáo hay những đường link dẫn dắt khách hàng của bạn đi đến với những website khác, kể cả là những mục quảng cáo của Google AdWords.

Tất nhiên, nếu mục đích của website đơn thuần chỉ là quảng bá, khuyến mãi những sản phẩm của các đối tác khác hay bán đi những khoảng trống cho quảng cáo thì bạn sẽ đính kèm những banner và đường link trên site.

4. Quá nhiều màu sắc và font chữ: Để thể hiện một dáng dấp chuyên nghiệp cho trang của bạn, hãy sử dụng cách phối hợp màu sắc đơn giản với hai hoặc ba màu cùng với một vài kiểu font chữ. Nếu quan sát những website được thiết kế đẹp mắt thì bạn sẽ thấy rằng tất cả đều rất khiêm tốn trong việc sử dụng màu sắc và font chữ.

5. Phông nền hoa văn: Phông nền là phông nền. Nếu cứ thêm thắt vào đó những kết cấu trang trí hay những khối màu đậm và tối thì chắc chắn mọi người sẽ không dễ dàng đọc được những gì được in trên đó.

Kinh nghiệm cho thấy rằng những website nào đi cùng với ký tự màu đen trên một phông nền màu trắng đơn thuần cùng với sự phối màu thật hạn chế luôn được khách hàng lưu tâm.

6. Quá nhiều đồ họa, hoạt hình và video clip gây rối mắt: Nhiều hình ảnh, đồ họa hoa mỹ, hình ảnh hoạt hình vui nhộn và các video clip có thể giúp trang web hấp dẫn hơn. Nhưng nếu chúng không thuyết phục được người xem mua hàng nhiều hơn thì tất cả chỉ là một sự trang trí vô dụng, ngăn cản khách hàng làm theo những gì bạn muốn họ làm.

7. Khối ký tự văn bản quá nhiều đến nỗi khó lòng đọc hết được: Một khối văn bản có kích thước khổng lồ, chi chít chữ dễ làm người đọc nản lòng và bỏ đi tìm kiếm những website ngắn gọn hơn.

Do đó, hãy hạn chế các đoạn văn chỉ dài đến sáu dòng là tối đa và đa dạng hóa các đoạn văn. Một cấu trúc các đoạn văn đa dạng sẽ khiến các văn tự trực tuyến trở nên dễ đọc hơn rất nhiều.

Nếu mắc phải một trong những lỗi lầm trên đây, hãy sửa đổi ngay. Bạn hoàn toàn làm được mà không cần đến một nhà thiết kế web nào.

(Theo DNSGCT)

11 bí quyết để tạo ra một web site hấp dẫn chết người!

2008-05-25T00:26:00.000+07:00

Một website muốn thu hút được người xem đồng thời giữ được sự quan tâm của họ phải hấp dẫn và dễ sử dụng. Điều này nghe có vẻ đơn giản nhưng trên thực tế, chúng ta rất hay gặp những trang web thiết kế xấu với nội dung nghèo nàn.

Nguyên tắc tạo ra một website hay rất đơn giản. Nói chung, nếu mục đích của website là để truyền đạt thông tin, thì yếu tố cần được xem trọng nhiều nhất là sự định hướng và cách trình bày nội dung thật khéo léo.

Sau khi đã xác định được mục đích sử dụng của web site, hãy áp dụng những bí quyết cơ bản sau để tạo ra một web site dễ sử dụng.

Đơn giản trong thiết kế

Đây là nguyên tắc quan trọng nhất khi thiết kế web site. Người thiết kế phải đầu tư công sức để suy nghĩ và lên kế hoạch nếu muốn làm cho web site trở nên dễ hiểu với người sử dụng.

Nếu người sử dụng gặp khó khăn trong việc đăng nhập và sử dụng web site, họ sẽ không đủ kiên nhẫn để theo dõi nội dung của nó. Trường hợp tương tự cũng sẽ xảy ra nếu việc liên hệ và đặt hàng không thuận lợi. Một mục điều tra nho nhỏ về những điều mà khách viếng thăm mong muốn mỗi khi click vào web site sẽ đem lại sự hài lòng cho họ.

Tạo các đường link rõ ràng

Một nhân tố góp phần quan trọng trong việc khiến web site dễ sử dụng là tạo được những đường link rõ ràng. Nếu bạn dùng tranh ảnh hay những biểu tượng trong đường link thì phải nhớ đưa ra những tiêu đề giải thích bằng chữ. Điều này nghe có vẻ nhàm chán nhưng sự thật là người sử dụng trang web của bạn không bao giờ muốn lãng phí thời gian cố gắng ngồi đoán xem mình sẽ ghé thăm nơi nào tiếp theo.

Các đường link này cũng cần được thiết kế sao cho thật dễ nhìn. Đừng để các vị khách rơi vào tình trạng “hoa mày chóng mặt” khi tìm kiếm chúng. Thường thì các đường link được bố trí ở phía trên đỉnh trang web hoặc nằm ngang bên tay trái.

Định hướng minh bạch

Phải luôn đảm bảo cho người sử dụng biết họ “đang ở đâu” bằng cách cung cấp ký hiệu định hướng hoặc bản đồ trên mỗi trang. Tương tự như vậy, hãy cố gắng sắp xếp sao cho mọi thông tin có thể được tìm thấy mà không phải click quá 3 lần. Tất cả đều nhằm mục đích giúp người sử dụng tìm kiếm và sử dụng web site của bạn dễ dàng hơn.

Đưa ra hướng dẫn cho người sử dụng

Người sử dụng web thường muốn được biết bạn mong chờ gì ở họ. Nếu muốn họ đặt hàng, đăng kí nhận thư báo hoặc đơn giản là liên hệ với bạn, hãy hướng dẫn họ cách thực hiện.

Cung cấp cho người sử dụng thứ mà họ cần!

Trang chủ của bạn nên bao gồm đầy đủ thông tin về web site để tạo điều kiện cho người sử dụng dễ dàng tìm thấy những gì họ cần. Không có gì khiến người sử dụng khó chịu hơn là việc phải click đến mỏi tay chỉ để tìm những thứ mà web site của bạn không có!

Nội dung rõ ràng, hấp dẫn và có giá trị là điều cực kỳ cần thiết đối với sự thành công của một web site. Ngữ pháp cẩu thả, ngôn ngữ lộn xộn sẽ phá hủy hình ảnh chuyên nghiệp mà bạn đang cố tạo ra. Nếu tự nhận thức được rằng mình không phải là một nhà văn tài giỏi hoặc không có thời gian để thực hiện chu đáo, hãy khắc phục bằng cách thuê một nhà văn tự do để làm việc đó thay bạn.

Hạn chế tối đa thời gian download

Những hình vẽ lớn, hoạt họa sặc sỡ và những bức tranh phức tạp, rắc rối đều cần nhiều thời gian để download. Hãy cẩn trọng trong việc dùng chuông báo tín hiệu download đồng thời cũng cần quan tâm tới những người sử dụng thường xuyên. Liệu họ có phải là những người thông thạo các công nghệ tiên tiến mới nhất hay không? Tất cả những công nghệ flash sẽ không thể gây ấn tượng với người sử dụng nếu bạn khiến họ mất kiên nhẫn khi phải chờ quá lâu để có thể truy cập được trang web đó.

Sử dụng hình ảnh với số lượng vừa phải

Hình ảnh là phần vô cùng quan trọng trong việc tạo ra tính hấp dẫn của một web site. Tuy nhiên, nếu được sử dụng quá nhiều, chúng sẽ làm lu mờ nội dung và còn khiến tốc độ truy cập chậm hơn. Do đó hãy sử dụng hình ảnh như một phương pháp bổ sung và tăng giá trị cho nội dung chứ không nên dùng chúng để thay thế thông tin.

Một điều bạn nên nhớ: mặc dù các file ảnh đuôi JEPG thì tốt hơn nhưng đuôi GIF sẽ dễ download hơn.

Tránh những mẫu đăng ký không cần thiết

Điều này đặc biệt phù hợp với những trang web thương mại điện tử nhưng tính hữu dụng của nó thì thích hợp với tất cả. Những mẫu đăng ký phức tạp sẽ làm cản trở quá trình đặt hàng và khiến khách khó chịu khi phải điền những chi tiết mà họ cho là không cần thiết. Trong trường hợp này, mỗi cái click tương ứng với một khách hàng mất đi!

Màu sắc

Hãy sử dụng màu sắc một cách có chừng mực trong khi thiết kế web site. Quá nhiều màu sẽ làm cho web site trông rời rạc và quá lòe loẹt. Chỉ nên phối hợp 2 hoặc 3 màu là đủ để tạo ấn tượng. Tình trạng tương tự như vậy cũng xảy ra với nền màu hoặc font chữ. Thường là những nền màu quá lòe loẹt sẽ làm cho chữ khó đọc hơn, ví dụ như nền màu xanh sáng kết hợp với chữ vàng hoặc nền đen với chữ xanh sáng đều gần như là không đọc được. (Đừng vội cười, đã từng có những web site với những nền có màu sắc như thế rồi).

Font chữ

Những trình duyệt khác nhau sẽ hỗ trợ những font chữ khác nhau. Do đó, những font chữ bất bình thường mà bạn cho là đẹp trên web site của mình lại có thể trở thành font chữ phức tạp không thể đọc được trên màn hình của người sử dụng.

Tuy nhiên, tình trạng này đang dần được khắc phục. Có một số font chữ (được gọi là font chữ “đích thực”) được tạo ra để thích hợp với mọi trình duyệt trong đó tiêu biểu nhất là Times New Roman, Ariel, Helvetica và Verdana (font này được thiết kế đặc biệt dành cho các web site).

Khi thiết kế bạn cũng cần để nhiều “khoảng trống trắng” trong web site. Những khoảng trống này sẽ tạo điều kiện cho mắt người sử dụng được nghỉ ngơi trong giây lát và để họ có thể tập trung hoàn toàn vào những phần riêng biệt khác trong trang.

Làm theo những hướng dẫn đơn giản này hoặc áp dụng chúng như một danh sách cần kiểm tra đối với web site hiện tại sẽ giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Quan trọng hơn, nó sẽ mang lại tiện ích tối đa cho người sử dụng đồng thời khiến họ cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng. Đây chính là mục tiêu mà bất kỳ web site nào cũng hướng tới!

(Theo BW Portal)

Web đang phát triển vượt xa trình duyệt

2008-05-25T00:25:00.000+07:00

Trong giai đoạn đầu, khái niệm web đồng nghĩa với trình duyệt. Các browser hiện nay vẫn chia sẻ nhiều đặc tính tương tự như "tiền nhiệm" NCSA Mosaic trong khi website lại tiến hóa với tốc độ nhanh hơn nhiều.

Không còn là những trang tĩnh với sự hạn chế về đồ họa như 15 năm trước, website giờ có tính tương tác cao và hoạt động như một ứng dụng trên môi trường desktop.

Chẳng hạn, dịch vụ trực tuyến Twitter mới đây cho ra mắt chương trình Twhirl, có thể được kích hoạt bằng cách nháy đúp vào biểu tượng. Cửa sổ Twhirl nhỏ gọn, được cách điệu với đường viền phá cách và có thể tùy chỉnh màu sắc. Chương trình hoạt động nhanh, thuận tiện và dễ sử dụng.

Nhưng dù nó trông giống và mang lại cảm giác như một phần mềm desktop, giao diện người dùng của Twhirl được xây dựng với HTML, CSS, ActionScript và Flash. Nói cách khác, nó hoàn toàn là một ứng dụng web.

Twhirl được xây dựng trên Adobe AIR - thư viện cho phép nhà phát triển web sử dụng các công cụ và ngôn ngữ quen thuộc để tạo ứng dụng RIA. Khác ứng dụng web truyền thống, phần mềm được phát triển từ môi trường AIR có khả năng hoạt động tức thời, có thể chạy bên ngoài cửa sổ trình duyệt, có tính tương tác và kết nối đầy đủ.

Ngoài Adobe, nhiều công ty khác như Google, NetSuite, Salesforce.com, Zoho... cũng đang cho ra mắt những ứng dụng doanh nghiệp vận hành trên web, bất chấp những giới hạn của trình duyệt hiện nay.

(Theo InfoWorld)

Berners-Lee: Web còn trong thời kỳ trứng nước

2008-05-25T00:24:00.000+07:00

Dù đã khai sinh ra web từ cách đây 15 năm, người đặt nền tảng cho mạng thông tin toàn cầu vẫn khẳng định "con đẻ" của mình hiện vẫn trong giai đoạn phát triển ban đầu.

Dù còn tồn tại một vài lỗi nhỏ, Tim Berners-Lee tin tưởng web đã trở thành công cụ hữu hiệu và trong tương lai, tất cả dữ liệu sẽ trong tầm tay mọi người.

Một ngày nào đó, web sẽ được dùng để quản lý cả hành tinh này. Nó sẽ tạo ra phương thức làm việc mới, hiệu quả và công bằng hơn bởi con người sẽ quản lý lẫn nhau thông qua web.

Theo Robert Cailliau, người kề cận với Berners-Lee, việc phổ dụng của web hiện nay khiến người ta lầm tưởng chuyện nó thành công là điều tất yếu. Tuy nhiên, để thuyết phục phòng thí nghiệm Cern (Thụy Sĩ) quyết định công khai mã web không phải là chuyện dễ dàng.

"Điều khó khăn nhất là làm sao để họ hiểu web sẽ tiến triển như thế nào", Cailliau nói. "Chúng tôi đã phải giải thích rằng nó sẽ thành công với điều kiện Cern đưa mã web đến với mọi người".

Việc sử dụng web miễn phí chính là nhân tố quan trọng giúp thông tin được phổ cập toàn cầu. Theo hãng thống kê Netcraft của Anh, thế giới hiện có khoảng 165 triệu trang web.

Chuyện tiền bản quyền cũng từng được đề cập đến nhưng Berners-Lee không đồng tình. Theo ông, nếu đặt giá cho web giống những công nghệ cạnh tranh thời đó, chẳng hạn mạng kết nối Gopher thuộc Đại học Minnesota (Mỹ), Internet sẽ chẳng bao giờ lớn mạnh như hôm nay. "Có thể chúng ta sẽ chiếm một thị phần nhất định nhờ các dịch vụ của AOL hay Compuserve, nhưng sẽ không thể biến thế giới này thành thế giới phẳng".

(Theo BBC)

10 Xu hướng thiết kế logo 2008

2008-05-18T13:25:00.000+07:00

Chúng ta nhìn thấy những biểu tượng logo ngày ngày trên những đại lộ, trên hàng tiêu dùng, trên website và trong những cơ quan, những tổ chức… Chắc hẳn bạn có phần thắc mắc hay không hiểu tại sao vẫn có người muốn có những logo như thế? Bạn nên tìm hiểu thêm những kiểu thiết kế biểu tượng dưới đây và học hỏi những kinh nghiệm của các Design đã vận dụng nguyên lý và kỹ thuật để tạo ra nó.

1. Organic 3D.

Đây là kiểu logo mới vào năm 2008, với hiệu ứng 3 chiều. Nó có thể được thấy từ mọi phía và gây hứng thú cho người xem, đặc biệt là những ai ham thích sự mới lạ. Đánh bóng những thấu kính của nó để tạo hiệu ứng 3D hoàn hảo hơn.

Ta lấy một vì dụ. Lần đầu tiên bạn nhìn logo Silverlight, mắt của bạn sẽ cố gắng nắm bắt mọi điểm đặc trưng và phản ứng lại. Phản ứng đầu tiên của bạn là gì? Bạn sẽ thốt lên “wow“? Bạn qúa đỗi ngạc nhiên chăng? Phải chăng là mẫu thiết kế đã khơi dậy cảm xúc và mong muốn được biết sản phẩm nào phía sau mẫu logo? Phản ứng của người xem chính là cái mà các nhà thiết kế logo hướng vào.

Ban đầu, nhà thiết kế logo làm việc với một hình dạng cơ bản với hiệu ứng trong suốt. Những quá trình về sau có thể phức tạp hơn, nhưng bạn phải nhớ rằng sản phẩm sau cùng càng giống cấu trúc hữu cơ càng tốt. Sử dụng công cụ làm méo (distortion) cho những vòng xoay hòan hảo. Xu hướng thiết kế logo này được chào đón bởi vì nó nổi bật.

Bạn có thể thấy, những bong bóng 3 chiều và hiệu ứng trong suốt đã dược sử dụng quá nhiều đến mức nhàm chán. Một nhược điểm duy nhất là: những logo bắt mắt xuất hiện trên màn ảnh ngày càng công phu, tinh tế nên việc in ấn cũng không dễ dàng chút nào. Thật ra, khả năng in logo chính xác như trên màn ảnh luôn là yêu cầu cơ bản của việc thiết kế logo. Liệu những kĩ thuật tiên tiến, cho phép chúng ta tái tạo một cách chính xác mẫu thiết kế trên những bề mặt khác nhau có thể tạo ra sự thay đổi trong quy luật cổ điển về thiết kế logo?

Những tổ chức kỹ thuật, nơi sản xuất và buôn bán những sản phẩm và dịch vụ mới, sử dụng kiểu logo này. Bằng cách sử dụng hiệu ứng Organic 3D, những nhà thiết kế có thể tránh được kiểu hình ảnh đơn lạnh phổ biến của những công ty kỹ thuật khác. Lọai logo này không những bắt mắt mà cũng thân thiện với khách hàng. Một ưu điểm nổi trội là hiệu ứng ánh sáng tuyệt vời.

2. Waves – The New Swooshes.

Sau nhiều năm chiếm vị trí quán quân, swooshes vừa bị thay thế bới waves. Bạn có thấy những đường gợn sóng trên logo phía trên? Những nhà thiết kế hàng đầu sử dụng chúng để tăng thêm tính sinh động và dập dờn cho mẫu thiết kế. Để làm nổi bật tính động, nhà thiết kế sử dụng kỹ thuật làm mờ từ màu này sang màu khác cho loại logo này. Việc sử dụng gợn sóng đơn hay kết hợp nhiều gợn trong mẫu thiết kế là không quan trọng, vì hình dáng cong đã tạo sự sinh động cho logo để người xem có thể cảm nhận được sự chuyển động và tính truyền đạt thông tin. “Waves“ là một kĩ thuật tốt cho việc gợi lên cám giác về sự chuyển động, chuyển đổi qua lại, sự nhanh chóng và sự kết nối. Kỹ thuật này không dễ sử dụng, nhưng một khi bạn thành thạo nó, bạn có thể tạo ra và tối ưu hóa hiệu ứng. “Waves“ đang thịnh hành ngày nay. Chúng đã thay thế “swooshes, swirls“ và những kiểu đường cong khác. Liệu rằng “waves“ có thể trở thành một lọai “swooshes“ mới? Liệu chúng có thể thống trị màn ảnh trong vài năm? Trước đây, chúng ta đã nghĩ rằng “swooshes“ là xu hướng, nhưng chúng đã phổ biến đến mức trở nên nhàm chán. Ngày nay, “waves“ đang nổi bật. Liệu đây có phải là một trào lưu mới?

3. Web 2.0 Logos.

Những nhà thiết kế thường nghe cụm từ “web 2.0” từ khách đặt hàng logo. Thực chất, cụm “Web 2.0” nói đến những kỹ thuật như: Ajax, Ruby, v.v… Vấn đề là, liệu ta có thể xem kiểu thiết kế Web 2.0 như một xu hướng mới trong lĩnh vực đồ họa?

Ngày nay, logo Web 2.0 đồng nghĩa với những logo hiện đại và hợp thời. Đó là lí do vì sao một số lượng lớn nhà điều hành Net chuyển logo hiện hành sang logo dạng web 2.0. Vậy những logo web 2.0 có những đặc trưng gì? Chúng có màu sáng, nhiều lớp màu, biểu tượng, hiệu ứng 3D, bề mặt sáng bóng, có bóng và hịên tượng phản chiếu. Kiểu chữ đơn giản, thường là dạng tròn. Trong một số trường hợp, những tầng màu sắc, hiệu ứng chiếu sáng, và 3D cũng được áp dụng vào những ký tự.

Những hiệu ứng này phải được sử dụng rất cẩn trọng bởi vì đã có vô số trường hợp những nhà thiết kế logo quá tập trung vào việc sử dụng những yếu tố này để làm đẹp cho logo mà không chú ý đến nội dung của logo – cái mà cần được chú ý nhiều hơn.

Một vài kiểu logo này khá đẹp. Chúng dễ bắt mắt và cho ta cảm giác về sự tinh tế xen lẫn với tính kỹ thuật. Nhưng liệu xu hướng thiết kế logo dạng web 2.0 có liên quan chặt chẽ với kỹ thuật web 2.0 đang thịnh hành? Liệu xu hướng này có mờ nhạt khi kỹ thuật web 2.0 bị thay thế bởi những kỹ thuật khác? Nói một cách thú vị, ta có thể gọi lọai logo này là “apple type logo”.

Tất cả chúng ta đã quá quen thuộc với logo Apple xuất hiện vào năm 1998. Apple đã từ bỏ “rainbow logo“ và thay thế bằng ”glass Apple logo”. Logo này đã trở thành một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất trên thế giới, và nó thật sự đã làm sửng sốt công chúng khi nó vừa mới xuất hiện. Hình ảnh 3D mới mẻ, mang tính đột phá là một yếu tố có tầm ảnh hưởng lớn; nhưng chính tính chất sáng và ấm áp của nó đã góp phần vào sự phát triển của mẫu thiết kế và cách cảm nhận một thương hiệu.

Ngay nay, những logo web 2.0 đã tràn ngập đến nỗi chúng trở nên quá bình thường, chúng ta hãy chờ xem liệu nó có thể tồn tại hay chỉ là một xu hướng lỗi thời.

4. Transparency in logo design.

Tính trong suốt (transparency) luôn luôn là mode. Nhờ vào sự tinh tế, thanh thoát nó thể hiện mà những nhà thiết kế thường sử dụng tính trong suốt. Nó cho phép ta kết hợp nhiều yếu tố thiết kế khác nhau để tạo hiệu ứng đặc biệt. Với sự trợ giúp của tính trong suốt, bạn có thể tạo ra những cảm nhận về sự phát triển, trưởng thành, sự kếp hợp và kết nối.

Một vài nhà thiết kế nổi tiếng cho rằng chỉ có những kẻ thiếu kinh nghiệm mới sử dụng tính trong suốt và nhữn tầng màu sắc. Điều này hoàn toàn sai. Tính trong suốt cho phép bạn tạo ra những hiệu ứng có một không hai, dễ dàng thu hút sự chú ý của người xem. Tính trong suốt khiến cho mẫu thiết kế sáng hơn, và làm mờ đi sự chuyển tiếp giữa các chi tiết để tạo ảo giác về những đốm sáng. Hãy nhìn kỹ logo DarienLibrary. Liệu bạn có thể làm tốt hơn nếu không có sự hỗ trợ của tính trong suốt?

5. Underground Typography – Minimal Fonts.

Hãy xem xét những logo phía trên. Bạn đã từng thấy những logo tương tự như thế chưa? Đây là những logo thường thấy trên sites của Typographic Artists trong những năm gần đây. Tuy nhiên, không ai nghĩ rằng chúng sẽ trở thành xu hướng chính vào năm 2007.

Những logo này dựa trên kiểu chữ nhỏ, được thiết kế bằng cách sử dụng càng ít chi tiết càng tốt. Kĩ thuật này dựa trên những hình dạng cơ bản, tỷ lệ chính xác và tình yêu vô biên đối với kiểu thiết kế theo mức tối thiểu. Kiểu logo này hoàn toàn thích hợp với một số người, nhưng vẫn gây ra tranh cãi đối với những người bảo thủ.

Câu hỏi đặt ra là: Lọai thiết kế này có thể dẫn đến sự phát triển một logo tốt? Hầu hết mọi người có khuynh hướng nói “không”, nhất là khi những yếu tố tryền thống: tính rõ ràng và tính dễ đọc được cân nhắc đến. Đúng là những logo dựa vào kiểu Minimal Fonts không thể diễn đạt thông điệp ngay lập tức. Tuy nhiên, hầu hết mọi người đồng ý rằng nó vẫn có thể bắt mắt người xem, khơi dậy tình cảm hoặc mong muốn để khám phá thông điệp.

Những người xem kiểu logo này sẽ lập tức muốn biết tên của công ty và hiểu ý nghĩa của logo. Hơn nưa, nó tạo ta cảm giác ngạc nhiên của việc ngắm nhìn một cái gì khác lạ so với cái thường thấy trên Web.

Thậm chí, lọai logo này dường như có hiệu quả hơn cả những lọai logo cổ điển. Lời nhận định này phù hợp với một cuộc thảo luận về việc làm xuất hiện những quy luật mới: mẫu thiết kế càng khác biệt so với những mẫu thông dụng, thì nó càng hiệu quả. Những mẫu thiết kế logo dựa trên kiểu chữ nhỏ tối thiểu đòi hỏi kinh nghiệm lâu dài trong lĩnh vực thiết kế đồ họa và cách trình bày bản in. Chúng cũng không hẳn thích hợp với mọi lọai khách hàng. Ta có thể nhận thấy kiểu logo này đang được sử dụng trên bìa album về nhạc điện tử (eletronic music), trên những website phục vụ cho indie audience, hoặc trên những website của những studio thiết kế đồ họa thịnh hành.

Theo ý kiến của chúng tôi, chẳng bao lâu nó sẽ trở thành xu hướng của năm 2008. Chúng ta có thể hy vọng được chiêm ngưỡng những logo được thiết kế theo xu hướng này.

6. New rainbow / Color Scale.

Chúng ta từng thấy hàng trăm chiếc cầu vồng trong cuộc sống. Mặc dù vậy, mỗi lần ta thấy, chúng ta không thể rời mắt khỏi bầu trời. Chúng ta cũng dường như muốn “đuổi theo cầu vồng” như lời bài hát nào đó… Những hình bán nguyệt màu cầu vồng từng được sử dụng rộng rãi trong thập niên vừa qua nhưng cuối cùng đã trở nên lỗi thời.

Tuy nhiên, cảm hứng với những gam màu vẫn tiếp tục. Gần đây, chúng ta có thể thấy màu cầu vồng được thiết kế theo nhiều kiểu khác nhau. Đa số các nhà thiết kế sử dụng tính trong suốt để làm nổi bật hiệu ứng trực quan và tạo hỗn hợp màu, giúp tạo ấn tượng thay đổi màu sắc. Những kỹ thuật như: vivid colors, thay đổi từ màu bóng đậm đỏ sang xanh được thực hiện bằng một chuỗi màu sắc. Nhất là ta thường sử dụng nền tối để làm nổi bật mỗi màu của logo, tạo sức lôi cuốn đối với người xem. Những logo này biểu đạt khái niệm về sự tinh tế, kỹ thuật và mới mẻ.

Với khả năng kết hợp màu không xác định, hiệu ứng trực quan thay đổi đặc biệt. Điểm đặc trưng là mặc dù biểu tượng cầu vồng cổ điển đã lỗi thời, thông điệp của nó vẫn còn nguyên giá trị: không giới hạn, không gì là không thể. Xu hướng này đã chứng minh rằng việc sử dụng những yếu tố cổ điển sẽ tạo ra sự mới mẻ và tạo ra những khuynh hướng gây ấn tượng.

7. Sci-fi Fonts.

Trong mẫu logo, font chữ góp phần củng cố thông điệp cũng như hình ảnh. Thế còn những logo in thì sao? Trong trường hợp này, việc chọn một font chữ là rất quan trọng. Một số logo rất đáng nhớ. Với sự gia tăng số lượng máy tính cá nhân theo đầu người, ta đang chứng kiến dự gia tăng của một lọai logo mới, sử dụng font chữ Sci-Fi.

Cho dù chúng là sự sáng tạo của những nhà thiết kế nổi tiếng như Raylarabie và Wim Crouwel hay là những đề án trong lớp học của những sinh viên chăm chỉ, chúng ta cũng có thể nhận thấy số lượng ngày càng tăng những font chữ này trong những năm qua.

Vào đầu năm 2000 và sau đó, những giáo viên dạy thiết kế không khuyến khích sử dụng thường xuyên font chữ này. Lý dó là nó là xu hướng đã qua. Sự thật, mọi chuyện đã xảy ra ngược lại.

Việc sử dụng thường xuyên font chữ sci-fi với đường viền thẳng và những hình dạng đơn giản đã đặt dấu ấn cho nó như một xu hướng mới trong lĩnh vực thiết kế logo: chúng không những thay đổi hình dạng font chữ mà còn tạo ra font chữ mới trong những chương trình như FontLab.

Lấy logo Compaq làm ví dụ. Compaq chọn loại font chữ này cho đề án thiết kế lại logo của công ty vào năm 2007. Nó rõ ràng đã truyền đạt được khẩu hiệu mới của công ty: “See why Compaq gets people talking”, Ta hãy để ý cái cách mà câu khẩu hiệu được thể hiện dưới hình dạng chữ Q. Bạn có thấy cái Talk Box không? Đó là ví dụ về lọai logo thể hiện thông điệp chỉ bằng chữ viết. Quả là lời ít ý nhiều.

8. Leaves Logos.

Trong một vài năm gần đây, đa số những bộ sưu tập logo đều có điểm xuyết hình những chiếc lá. Dường như lá có mặt ở khắp mọi nơi. Bạn ngồi xuống và tự hỏi: “Phải chăng đây là kết quả của sự quan tâm đến môi trường và hậu quả của nạn ô nhiễm? Hay bởi vì màu xanh đang thịnh hành? Hay bởi vì con người đã quá mệt mỏi với việc phải đối mặt hàng ngày với màn hình vi tính đến nỗi khiến họ ao ước được hòa mình với thiên nhiên bên ngoài”? Lá đồng nghĩa với sự sáng tạo, tính độc đáo và lối suy nghĩ táo bạo.

Ta cũng thấy hình ảnh lá trên logo của một số công ty cho dù công ty đó không hề liên quan gì đến lĩnh vực môi trường hay tự nhiên. Nhưng điểm cốt yếu của việc sử dụng hình ảnh chiếc lá là để làm tăng sức mạnh cho thông điệp được diễn đạt. Rất nhiều trang web 2.0 tạo hình những kiểu lá có màu spring-green, màu ưa thích của web 2.0. Ở đây, ta không nói về hình ảnh chiếc lá cổ điển mà về sự cách điệu, đặc biệt là dưới hình dạng chữ nhật với những đường viền cong. Đây là hình ảnh tượng trưng mang tính hiện đại, phù hợp với những xu hướng thiết kế tân tiến. Những logo này thường đơn giản, đem lại cảm giác dễ chịu cho người xem.

Một tiện ích khác là những logo này rất bắt mắt. Điều duy nhất mà ta nên chú ý là sự lạm dụng hình ảnh lá quá nhiều trên các logo. Đã có những chương trình dạy cách đề tạo một logo với hình ảnh chiếc lá. Liệu rằng xu hướng này sẽ tiếp tục hay là sẽ dẫn đến kết quả là những chiếc là sẽ bi xóa sổ?

9. The Ugly 80’s.

Hãy quan sát những mẫu thiết kế logo phía trên. Phản ứng đầu tiên của bạn là gì?

Nó làm bạn sửng sốt, không thốt nên lời và có gì đó bối rối? Những logo này không có kiểu dáng đẹp, hình bóng, hiệu ứng phản chiếu gương, màu ấm hoặc biểu tượng.

Chúng trống giống như là kết quả của việc bày biện của lũ trẻ. Vậy thì tại sao vẫn có người muốn có những logo này?

Câu trả lời rất đơn giản: loại logo này rất khác lạ và chắc chắn sẽ nổi bật. Nhưng nếu chúng ta nhìn lại những thập niên 80 – thời kì của kiểu dáng hình học lạ mắt và hiệu ứng màu neon, loại logo này đã xuất hiện và giành được ví trí hàng đầu trong sự lan tràn của những logo dễ thường lúc bấy giờ.

Sự xuất hiện của xu hướng này có thể được hình thành bởi sự trở lại phi thường của thời trang thập niên 80 và những thiết kế nội thất và công nghiệp. Một vài người cho rằng những logo này khá hiện đại và có tiềm năng trong tương lai; trong khi một số khác lại cho rằng chúng quá xấu xí. Nhưng có lẽ ta cũng không nên quá khắt khe bởi vì chỉ mỗi việc chúng được nhắc đến nhiều cũng đủ để chú ý.

Có khá nhiều bài báo nói về logo của London 2012. Mặc dù nhiều người đồng ý rằng thập niên 80 không có những thiết kế đồ họa xuất sắc và mọi người ra chỉ trích xu hướng này, chúng ta vẫn nên công nhận những ưu điểm của loại logo này.

* Thứ nhất, nó nổi bật và dễ gây chú ý.
* Thứ hai, nó hoàn toàn khác biệt so với những kiểu logo ta thấy trước đây.
* Thứ ba, nó không bao giờ nhàm chán.

Thậm chí, ta có thể nói rằng nó thật thú vị, thô sơ và mãnh liệt. Mỗi màu tượng trưng cho một sự bùng nổ năng lượng, họat động và âm thanh phù hợp với cuộc sống hiện tại. Thông điệp được thể hiện nhanh chóng và không đòi hỏi người xem phải vắt óc suy nghĩ. Nói cách khác, không quyến rũ, không nghĩ ngợi. Ta phải nói thêm rằng xu hướng này đã cách mạng hóa việc thiết kế logo và nạp năng lượng cho quá trình sáng tạo bằng cách tạo ra những quy luật mới và định nghĩa mới về cái đẹp. Dĩ nhiên, những rủi ro là không tránh khỏi, chẳng hạn như người xem không thể hiểu được thông điệp của logo. Những công ty không có ngân quỹ cộng đồng kết sù như lượng ngân quỹ cho Wacom hoặc London 2010 phải chấp nhận mạo hiểm.

10. The New Crest

New Crest logos từng thông dụng rộng rãi trong một vài năm qua. Năm 2008 là năm hoàng kim của New Crest. Với sự kết hợp thông mình giữa tính biểu tượng trung cổ và những yếu tố đồ họa của văn hóa thành thị, những logo kiểu New Crest đã hấp dẫn giới trẻ khi chúng vừa mới xuất hiện. Cuối cùng, chúng được sử dụng trong thể thao và khắp mọi nơi trong cộng đồng. Cùng lúc đó, chúng cũng được sử dụng bới những nhà thiết kế đồ họa nổi tiếng như MTV, v.v…

Có lẽ, nó là sự tương phản giữa cái cũ và cái mới, giữa những font chữ mới và những chú sư tử thời trung cổ hay những họa tiết cổ xưa với những chi tiết hiện đại. Nghệ thuật cắt dán hình ảnh (collage) là quá trình chính phía sau những biểu tượng này, giúp kết nối những yếu tố thích hợp để tạo ra một bản hòa âm đúng điệu.

Ta có khuynh hướng thích New Crest và nghĩ rằng nó sẽ thử nghiệm tốt với khách hàng trong năm 2008 và những năm về sau. Cần chú ý: Những logo New crest không phải dành cho những nguời mới tập tễnh vào nghề. Những nhà thiết kế cần một số vốn kinh nghiệm trước khi bắt tay vào thiết kế logo. Nó cần một cặp mắt lành nghề và óc sáng tạo, tưởng tượng để tạo ra những logo new crest ở những tầm cao mới!

(Theo LantaBrand)

Thế nào là một website có chất lượng?

2008-04-30T00:57:00.000+07:00

Bạn có thể định nghĩa theo ISO "là sự thoả mãn yêu cầu của người dùng", không sai nhưng quá chung chung và do đó không giúp ích gì được chúng ta.

Website có chất lượng là website thoả mãn được ba điều kiện sau đây:

*Nội dung hấp dẫn, đầy đủ, hợp với chủ ý của việc xây dựng website

*Được sắp xếp, bố cục một cách hợp lý, tạo điều kiện cho người đọc/khai thác dễ định hướng trong website.

*Hình thức đẹp, phù hợp với chủ đề nội dung.

Để làm được như vậy có khó không? Không khó nếu bạn đã xác định được rõ mục tiêu và làm việc với đối tác là một công ty chuyên nghiệp trong thiết kế và phát triển các công cụ thương mại điện tử.

Chúng ta sẽ phân tích chi tiết từng điểm:

1. Về nội dung

Trước tiên bạn cần định rõ đối tượng của website. Có thể là các khách hàng tiềm năng, có thể là các đối tác hiện có của công ty, các nhà đầu tư nước ngoài. Họ hiểu ngôn ngữ gì, những thông tin gì làm họ quan tâm hơn cả. "Biết mình biết ta trăm trận không thua".

Một điểm rất quan trọng nữa là nội dung phải được cập nhập thường xuyên. Một lỗi rất thông thường của các website tại Việt Nam là người ta làm ra nó để đưa lên mạng, sau đó thì website bị đi vào quên lãng. Một website như vậy không mang lại gì cho doanh nghiệp, thậm chí phản tác dụng.

Nguyên nhân ở đâu? Thứ nhất do chúng ta chưa có ý thức cần phải cập nhật thông tin thường xuyên, thứ hai do các website được thiết kế theo công nghệ đã lạc hậu, đòi hỏi một trình độ hiểu bất nhất định về vấn đề kỹ thuật khi muốn thay đổi nội dung.

Lối thoát: hãy yêu cầu nhà thiết kế website cung cấp cho bạn một công cụ thuận tiện để có thể tự mình thay đổi nội dung thông tin, thậm chí cả bố cục và hình thức của website. Nếu họ không làm được điều này, hoặc đòi hỏi quá nhiều, bạn có thể liên lạc với chúng tôi, chúng tôi sẵn sàng giúp bạn.

2. Về hình thức

Có lẽ đây là điểm quan trọng nhất và khó nhất đối với doanh nghiệp, quan điểm về cái đẹp của chúng ta thường không giống nhau. Nhiều khi bạn cho là đẹp thì người khác lại coi là màu mè, bạn thấy đơn giản thì người khác cho là tầm thường.

Lối thoát: hãy tin tưởng giao việc này cho các nhà thiết kế, các nhà tạo mẫu chuyên nghiệp. Nếu bạn mạnh dạn bỏ cái tôi của mình sang một bên và cung cấp đủ thông tin cần thiết về công ty, về sản phẩm và dịch vụ của mình cho các nhà thiết kế, bạn sẽ có một website đẹp và chuyên nghiệp.

Đây cũng là điểm khác biệt cơ bản giữa website của một công ty lớn và một công ty nhỏ. Một nhà thiết kế web chuyên nghiệp cũng biết cách làm sao để website của bạn vừa đẹp, đồng thời vừa có kích thước nhỏ gọn, không để người dùng phải đợi lâu khi tải thông tin .

3. Về bố cục

Các chuyên gia về thương mại điện tử của Tổ chức Thương mại quốc tế ITC đã cho chúng ta một lời khuyên rất quý báu: "Hãy làm sao để người xem chỉ cần nhấn chuột không quá 3 lần để thấy thông tin cần tìm". Nếu bạn đã từng mua hàng ở các siêu thị thì rất dễ nhận thấy vấn đề này. Trong một siêu thị tốt có hệ thống chỉ đường rõ ràng , bạn biết ngay thứ bạn cần nằm ở đâu, ngoài ra bạn còn có thể "tìm kiếm nhanh" bằng cách hỏi nhân viên phục vụ. Một siêu thị kém thì khác, đi lòng vòng cả buổi nhiều khi tìm không ra. Với website cũng vậy.

Nếu đạt được ba mục tiêu trên, có thể nói bạn đã xây dựng được một website có chất lượng. Tất nhiên mọi sự không chỉ dừng lại ở đó, chúng tôi sẽ đề cập đến các khía cạnh kỹ thuật cần quan tâm trong bài viết khác.

Vậy làm thế nào để có một website thực sự có chất lượng và mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp? Câu hỏi không đơn giản và để trả lời cho câu hỏi này, chúng ta hãy làm một phép so sánh: website "nhà riêng", website "cửa hàng", website "nhà máy", website "siêu thị" v.v... Và đồng nhất giữa các loại website đó là có những bước cơ bản bắt buộc cần lưu tầm để có một website chất lượng, bao gồm:

Bước 1: Hãy xác định rõ chúng ta cần gì. Đó là bước đầu tiên, và rất quan trọng.

Bước 2: Tiếp theo là phải tìm cho được những "kiến trúc sư" vả cả những "thợ xây" có đủ khả năng để hiện thực hoá yêu cầu của bạn, cũng như phải dự trù được cần đầu tư bao nhiêu cho "công trình xây dựng" tương lai. Bạn đã tìm được những người có khả năng thực hiện được ý tưởng của bạn và ký được hợp đồng, đó là bước thứ hai.

Bước 3: Khi làm việc cùng nhà thiết kế, nhà phát triển website, hãy cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của "kiến trúc sư", thông tin càng nhiều, hình ảnh càng nhiều càng có nhiều cơ hội để tìm được những ý tưởng sáng tạo độc đáo. Bạn có thể khá vất vả trong giai đoạn này, nhưng không có cách nào khác. Bạn là người hiểu doanh nghiệp của mình rõ nhất.

Bước 4: Công trình của bạn đã hoàn thành, bạn cần đưa nó lên mạng, hay còn gọi là hosting và tiến hành quảng cáo, giới thiệu. Cũng giống như sau khi khai trương một cửa hàng vậy, không có quảng cáo, giới thiệu sẽ không có khách đến giao dịch, mua bán. Ít nhất thì bạn cũng phải đăng ký tên, địa chỉ của "cửa hàng" trong các "sổ tra cứu", các "catalog" về sản phẩm, dịch vụ. Trong thế giới Internet người ta gọi là các công cụ tìm kiếm như Yahoo, Google, Altavista v.v... Đây là một giai đoạn hết sức quan trọng và không thể bỏ qua. Nếu bạn không làm tốt điều này, toàn bộ công sức cho ba giai đoạn trước có thể nói là phí phạm.

Bước 5: Những công việc trên đã xong, đến đây, có thể nói vai trò của những người "thợ xây" đã kết thúc. Website của bạn có phát triển được hay không, có giữ được khách hay không là do bạn. Nếu bạn luôn cập nhật, đổi mới thông tin, đưa ra những chiến dịch khuyến mãi, có những phương pháp tiếp thị độc đáo, website của bạn sẽ mang lại hiệu quả. Đây là giai đoạn ổn định và thú vị nhất.

Bước 6: Hãy chuẩn bị cho những thay đổi trong tương lai, công nghệ thông tin phát triển rất nhanh, những gì tưởng như không thể khi bạn đang thiết kế website, một vài tháng hoặc vài năm sau đã trở thành hiện thực. Vậy nên đừng quá hài lòng với những gì đã có.

(Theo BWPortal)

4 lỗi ở khâu thiết kế website sẽ khiến bạn mất khách hàng

2008-04-30T00:56:00.000+07:00

Trước khi bạn bắt tay vào thiết kế một trang web hay cả một website, bạn nên chú ý để tránh mắc phải những lỗi thông thường sau đây. Những lỗi này thường gây khó chịu cho người đọc và vì thế bạn sẽ dễ mất đi những khách hàng tiềm năng.

Lỗi thứ nhất: Kích cỡ website quá lớn

Nếu như phải mất từ 10 cho đến 15 giây để tải xuống website của bạn thì bạn nên đánh giá một cách quan về website của mình. Đó là lỗi lớn nhất mà người thiết kế giao diện website thường mắc phải. Có thể bạn truy cập internet bằng đường truyền tốc độ cao cộng chút hứng thú nên phần đồ hoạ bạn đưa vào chiếm tỉ trọng lớn trong giao diện của trang. Tuy nhiên, bạn thử nghĩ xem, nếu khách truy cập không có điều kiện cơ sở hạ tầng thuận lợi như bạn, không có cáp truyền và tốc độ truy cập cao thì việc phải mất từ 10 đến 15 giây để tải xuống một trang web là chuyện thường tình, và tất nhiên không phải ai cũng có đủ lòng kiên trì để chờ đợi như vậy.

Lỗi thứ hai: Các quảng cáo loè loẹt, sặc sỡ

Vâng, có thể đó là các banner quảng cáo mang đến cho bạn nguồn thu về tài chính. Nhưng bạn thử tưởng tượng xem, khi truy cập vào một trang nào đó mà đập ngay vào mắt mình là cả một cụm, một dãy dài từ đầu tới cuối hay cả một góc của trang tràn ngập các banner và logo quảng cáo thì tôi chắc rằng bạn không có cảm tình với trang web đó.

Trên thực tế, các website của Việt Nam rất hay mắc lỗi này, các quản trị gia quá trú trọng vào nguồn thu quảng cáo từ việc cho đặt banner, cho nên các trang đó không còn mang tính thẩm mỹ cũng như nét đặc trưng của mình. Bạn thử để ý xem, các website hàng đầu thế giới như Yahoo đã giảm thiểu cho đặt banner hay logo quảng cáo trên trang chủ của mình, chuyển hướng tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tìm kiếm; hoặc các website tin tức hàng đầu thế giới, họ đã nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như nội dung tin tức để thu hút đọc giả và khách hàng. Theo tôi, việc tăng số lượng đặt banner quảng cáo trên một trang đồng nghĩa với việc họ sẽ mất dần đi số đọc giả trung thành cũng như khách hàng tiềm năng của mình. Vì vậy, nên biết dàn trải một cách hợp lý các banner, logo quảng cáo sang các trang chuyên mục khác.

Lỗi thứ ba: Bố cục rắc rối, lằng nhằng

Trước khi bạn xây dựng một website, phần việc phải tiến hành trước tiên là xây dựng một sơ đồ website. Bạn lên kế hoạch bao gồm danh sách cụ thể những gì cần phải làm như: số lượng trang, các chuyên mục, liên kết các trang, liên kết các chuyên mục, dịch vụ, nội dung thông tin cho từng trang, từng chuyên mục. Tiếp đến là tạo một form thông tin liên hệ, chỉ dẫn và đặt lên từng trang ở một vị trí phù hợp và ít bị thay đổi ở các trang khác cho đọc giả dễ nhận thấy.

Lỗi thứ tư: Lạm dụng trong quảng cáo website

Khi bạn tiến hành quảng cáo cho website, bạn thường dùng phần mềm gửi thư đồng loạt tới các địa chỉ e-mail, tuy nhiên phương pháp này giờ tỏ ra không mấy hữu hiệu bởi các nhà cung cấp dịch vụ e-mail coi đó là hành động gửi thư rác. Và tất nhiên, nếu như bạn gửi một bức thư có cùng một nội dung tới các địa chỉ khác nhau có đuôi tên miền của một nhà cung cấp dịch vụ thì bức thư đó sẽ tự động bị nhận dạng là spam.

Trong chiến dịch xúc tiến quảng bá website, bạn có thể sử dụng các biện pháp quảng cáo đơn giản miễn phí kèm theo khác như sử dụng các diễn đàn, tham gia các nhóm chat, trao đổi banner quảng cáo hai chiều với các website khác.

(Theo iGuru)

Ấn tượng của website nằm trong 1/20 giây đầu tiên

2008-04-30T00:55:00.000+07:00

Người sử dụng Internet chỉ mất 1/20 giây để quyết định họ có thích giao diện trang web đó hay không. "Sự hấp dẫn hình ảnh có thể được đánh giá chỉ trong 50 phần nghìn giây. Điều này cho thấy người thiết kế chỉ có khoảng 50 phần nghìn giây để tạo nên một ấn tượng tốt", các nhà nghiên cứu Canada tuyên bố.

Tiến sĩ Gitte Lindgaard và cộng sự tại Đại học Carleton ở Ottawa đã đã rút ra kết luận trên sau khi chiếu lên các website trong 50 phần nghìn giây và yêu cầu người xem đánh giá về độ bắt mắt. Khi họ lặp lại bài tập với khoảng thời gian nhìn dài hơn, kết quả vẫn y nguyên.

Đây sẽ là tin xấu cho những ai muốn thông qua website truyền tải thông tin, Sue Burgess, nhà nghiên cứu Australia tại Đại học Công nghệ, nhận định. "Rõ ràng mọi người phản ứng rất nhanh với các trang web và cũng quyết định rất nhanh việc có lưu lại hay không".

Độ hấp dẫn của một website thường gắn liền trước tiên với màu sắc, sự chuyển động và độ tương tác, trong khi cách cấu trúc thông tin đứng thứ hai.

Burgress cho rằng có thể Internet đã làm giảm khả năng tập trung lâu của chúng ta. "Có quá nhiều thông tin và luôn có rất nhiều cú nhắp chuột để xem ở đâu có gì".

Giáo sư tâm lý Bill von Hippel tại Đại học New South Wales cho biết thông thường để đọc một từ cũng mất 50 phần nghìn giây, vì vậy đây thực sự là một khoảng thời gian ấn tượng để đánh giá sự hấp dẫn của một website. "Thật kinh ngạc khi mọi người làm điều đó quá nhanh và vẫn giữ nguyên quyết định của mình sau này. Điều đó có thể là bởi chúng ta có hệ thống tình cảm hoạt động độc lập với hệ nhận thức".

Xét về mặt tiến hoá, khả năng đó giúp chúng ta phản ứng nhanh với các tình huống nguy hiểm. Nghiên cứu cũng phản ánh hiệu ứng halo mà ở đó ấn tượng ban đầu sẽ tạo ra sự nhận xét sau cùng.

(Theo VnExpress,ABC Online)

Mashup - món quà thú vị của trào lưu Web 2.0

2008-04-30T00:50:00.000+07:00

Mashup cho phép mọi người thể hiện khả năng sáng tạo bất tận bằng cách "nối" hai hay nhiều ứng dụng web lại với nhau. Thuật ngữ này được nói đến đã lâu nhưng nay mới được giới công nghệ chú trọng hơn.

Mashup thể hiện rõ đặc trưng của Web 2.0 là "cá nhân hóa thông tin". Chẳng hạn, một nhà lập trình có thể tạo website chia sẻ ảnh và video của riêng mình khi kết hợp hai dịch vụ YouTube và Flickr. Hay người sử dụng có thể "trộn" dữ liệu về tình trạng giao thông ở Hà Nội với Google Maps để lập bản đồ các điểm thường xuyên tắc đường trong thành phố...

Bởi vậy, mashup luôn được đánh giá là "thành viên ưu tú" của thế hệ web thứ hai (Web 2.0). Theo từ điển trực tuyến Wikipedia, mashup được định nghĩa như một công cụ có khả năng lấy thông tin từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau nhằm tạo ra một dịch vụ tích hợp đơn nhất và hoàn toàn mới mẻ.

Thuật ngữ mashup có nguồn gốc từ nhạc Pop, chỉ việc sản xuất một ca khúc mới bằng cách hòa nhiều đoạn nhạc lại với nhau. Người sử dụng không cần phải am hiểu về kỹ thuật mà chỉ cần xây dựng dịch vụ dựa trên giao diện lập trình ứng dụng sẵn có như của Google, Amazon, Flickr...

Tuy nhiên, lập mashup dễ dàng cũng sẽ mang đến những rủi ro nhất định. Các chuyên gia phân tích cho rằng doanh nghiệp cần kiểm soát việc nhân viên lắp ghép các ứng dụng, như xác định rõ thông tin nội bộ nào có thể được dùng và cho mục đích gì... để tránh sự cố rò rỉ dữ liệu.

Một băn khoăn nữa của giới công nghệ là sự tồn tại của portal (cổng thông tin). Mashup và portal đều có vai trò thu nạp nội dung. Nhưng trong khi portal là công nghệ cũ và kém "động" thì mashup lại mở ra nhiều cơ hội lớn cho mọi người sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, mashup có vẻ sẽ không chấm dứt sự tồn tại của portal. Ngược lại, portal sẽ là nền tảng có nhiệm vụ làm đòn bẩy thúc đẩy các dịch vụ mashup.

Một số công cụ tạo mashup (mashup editor)

Microsoft Popfly dành cho người không chuyên. Dựa trên nền tảng Silverlight, mọi người có thể lập các dịch vụ online tương đối phức tạp nhưng lại không cần am hiểu về HTML, XTML, CSS, AJAX... Tất cả những gì họ phải làm là kéo - thả nội dung từ nguồn này sang nguồn kia. Bởi thế, Steve Ballmer, Giám đốc điều hành Microsoft, mô tả Popfly là công cụ của người bình dân chứ không nhất thiết phải dành cho "những cái đầu chứa mã lập trình". Popfly miễn phí và tương thích Internet Explorer và Firefox.

Yahoo Pipes là một trong những công cụ mashup đầu tiên của thế giới web. Bởi vậy, nó có vẻ hướng đến những người có đôi chút kiến thức về kỹ thuật. Tuy nhiên, nó cũng không khó sử dụng nếu người dùng kiên nhẫn.

Còn Google Mashup Editor (GME) lại được nhiều người đánh giá là bộ biên tập cải tiến nhất hiện nay.

Trong triển lãm Web 2.0, đang diễn ra tại San Francisco (Mỹ) tuần này, Intel giới thiệu Mash Maker - hỗ trợ bất cứ ai muốn tạo mashup tùy biến riêng. Công cụ này hoạt động với Internet Explorer 7 cũng như Firefox phiên bản 1x, 2x, 3x trên Windows và 1x trên Mac OS Leopard hoặc Tiger. Trong khi đó, hãng Serena công bố Mashup Exchange - "chợ trực tuyến" chuyên trao đổi các Business Mashup dành cho doanh nghiệp.
Bốn nội dung mashup chính

- Bản đồ: Chẳng hạn người dùng lập bản đồ về bất động sản, cửa hàng quà tặng, trường học... tại một địa phương qua Google Maps.

- Video - ảnh: Ví dụ như dùng giao diện lập trình ứng dụng API của Flickr để tạo mashup chia sẻ ảnh trên những site khác.

- Tìm kiếm - mua sắm: Là việc tích hợp search engine để tra cứu thông tin về du lịch, nhà hàng...

- Tin tức: Tiêu biểu nhất là Digg.com - dịch vụ hỗ trợ người sử dụng tập hợp tin tức về công nghệ, văn hóa... từ hàng loạt website khác nhau.
Bốn loại mashup tiêu biểu

- Consumer mashup: Trích xuất dữ liệu khác nhau từ nhiều nguồn và được tập hợp lại dưới một giao diện đồ họa đơn giản.

- Data mashup: Trộn dữ liệu cùng loại từ nhiều nguồn, chẳng hạn gộp dữ liệu từ các RSS feed vào một feed đơn nhất.

- Business mashup: Sử dụng cả hai loại mashup trên, thường là tích hợp data ở cả trong và ngoài công ty. Ví dụ, công ty bất động sản A có thể phân tích thị phần khi so sánh số căn nhà họ bán được tuần qua với danh sách tổng các ngôi nhà được bán trên thị trường.

- Telecom mashup là ứng dụng viễn thông tổng hợp, chẳng hạn kết hợp dịch vụ tin nhắn từ công ty A, nhạc chuông của công ty B, thư thoại (voicemail) của công ty C...

(Theo VnExpress)

Chi tiêu phát triển Web 2.0 tăng tốc trong 5 năm tới

2008-04-30T00:49:00.000+07:00

Hội nghị về phát triển công nghệ Web 2.0 đang diễn ra tại San Francisco (Mỹ) dự tính đến năm 2013, các doanh nghiệp sẽ dành 5 tỷ USD cho những công cụ liên quan đến mạng xã hội.

Hơn một nửa số công ty ở Bắc Mỹ cũng coi Web 2.0 là ưu tiên phát triển trong năm 2009, trong đó có những hãng lớn như General Motors, McDonald's... Họ cũng từng áp dụng những công cụ như blog, RSS để quảng bá cho doanh nghiệp.

Hãng nghiên cứu Forrester cho biết 7 ứng dụng hữu ích của Web 2.0 bao gồm blog (nhật ký trực tuyến), mash-up (tổng hợp thông tin nổi bật), podcasting (truyền dữ liệu audio số đồng bộ với các chương trình chơi media khác nhau), RSS (lấy bài viết mới trên một trang chỉ định), mạng xã hội, widget (các phần mềm nhỏ để xây dựng ứng dụng), wiki (công cụ cho phép chỉnh sửa nội dung trên trang web).

Trong đó, mạng xã hội thu hút đầu tư lớn nhất. Tuy nhiên, doanh thu từ quảng cáo của những site nổi tiếng như Facebook cũng chưa cao. "Các công ty hiện nay cho rằng thu được 50 USD/tháng từ mỗi người sử dụng đã rất hấp dẫn", chuyên gia phân tích Oliver Young, cho biết. "Nhưng sẽ đến lúc họ bước tới ngưỡng bão hòa và chi phí đầu tư sẽ giảm dần vì những ứng dụng Web 2.0 ngày càng phổ biến và được tích hợp sẵn vào gói phần mềm công ty".

(Theo BBC)

Châu Á: Doanh nghiệp bản địa "thống trị" dịch vụ Web

2008-04-26T23:29:00.000+07:00

Chính các doanh nghiệp nhỏ và các thương hiệu bản địa mới là kẻ chiến thắng trên thị trường phần-mềm-như-một-dịch-vụ (SaaS) tại châu Á, chứ không phải những tập đoàn quốc tế khổng lồ.

Theo nghiên cứu mới nhất của hãng Springboard Research, dù quy mô hoạt động hết sức khiêm tốn, song khối doanh nghiệp bản địa vẫn kiểm soát tới 54% thị trường.

Trong khi ấy, những "đại gia" như WebEx hay Salesforce.com chỉ có thể chia sẻ 46% miếng bánh còn lại mà thôi.

"Mô hình SaaS rất đặc biệt: ở đó, dường như chưa có sự khác biệt giữa sản phẩm do doanh nghiệp phần mềm khu vực cung cấp với các thương hiệu đa quốc gia.

Khả năng tiếp cận và thu hút người dùng của hai khối này hoàn toàn ngang ngửa nhau", Giám đốc nghiên cứu Balaka Baruah của Springboard cho biết.

SaaS là một thuật ngữ mới xuất hiện trong môi trường công nghệ, dùng để chỉ những ứng dụng phần mềm có thể truy cập và sử dụng được qua mạng Internet, thay vì cài đặt và chạy trực tiếp trên từng máy tính.

Các doanh nghiệp SaaS chịu trách nhiệm phát triển phần mềm và quản lý máy chủ lưu ký các ứng dụng nói trên.

"Hãy dè chừng Ấn Độ, Trung Quốc!"

Từ góc độ người dùng mà nói, một ứng dụng SaaS khi chạy trên nền trình duyệt cũng giống như các dịch vụ Gmail hay Google Docs vậy.

Tại châu Á hiện nay, các ứng dụng SaaS được sử dụng nhiều nhất vẫn là phần mềm văn phòng truyền thống, kiểu như xử lý văn bản, bảng tính và email.

Một số dịch vụ khác cũng khá thông dụng là ứng dụng bảo mật, quản lý nguồn nhân lực và các giải pháp quản lý nhân sự/tuyển dụng.

Kinh doanh và hoạt động trên nền tảng Internet cũng giúp cho các doanh nghiệp SaaS cỡ nhỏ dễ dàng vượt qua những rào cản truyền thống về phân phối, địa bàn, ngân sách... để mở rộng tầm với.

"Cưỡi trên con sóng Internet, các hãng phần mềm bản địa không chỉ chinh phục được thị trường trong nước mà còn có thể vươn ra bên ngoài biên giới, miễn là họ thực sự sở hữu những ứng dụng tối ưu", ông Baruah nhận định.

"Những quốc gia như Ấn Độ và Trung Quốc không hề thiếu vắng nhân tài IT, vì thế, thị trường SaaS tại châu Á trong thời gian tới chắc chắn sẽ vô cùng sôi động.

Hàng loạt các hãng phần mềm mới sẽ mọc lên và một lần nữa, châu Á sẽ trở thành mảnh đất nhọc nhằn với các hãng SaaS phương Tây".

(Theo VNUnet)

Những điều nên và không nên khi thiết kế web

2008-04-20T22:22:00.000+07:00

Đôi khi có những webmaster muốn người xem chú ý đến một trang đặc biệt nào đó nên đã đặt đoạn mã tái định hướng mỗi khi ai click vào một trang cụ thể. Việc này có thể làm người dùng thấy khó chịu và không an tâm. Nếu bạn thực sự phải chuyển người dùng đến một trang nào đó, hãy để một đường link thay vì tự động chuyển họ.

1. Nên giữ cấu trúc trang web của bạn thật mạch lạc

Có một vài webmaster muốn thay đổi cách nhìn của trang web vì họ muốn tránh sự nhàm chán bằng cách thay đổi cấu trúc của trang web ở những trang khác nhau. Ví dụ ở trang chủ thì thanh menu nằm dọc, sang đến những trang sau thì lại nằm ngang, hoặc vài trang khác lại là dạng menu trượt …

Người lướt web thích sự mạch lạc, do vậy trang web của bạn cũng nên như vậy. Hãy thử xem các bản Window đều hao hao giống nhau về cấu trúc mặc dù tính năng thì khác nhau một trời một vực.

2. Đừng nên dùng Pop up

Pop up có lẽ là một dạng mã làm cho người lướt web cảm thấy khó chịu nhất. Bởi vì người ta bị ép buộc phải đọc cái mà người ta không muốn đọc. Giống như bạn đang đi đường bị ai đó ném một tờ giấy vào mặt bắt bạn phải đọc.

Có một vài lần tôi có dạo qua một vài forum thấy có một bảng pop up hiện ra với lời lẽ khá lịch sự là yêu cầu tôi đăng ký làm thành viên. Bảng pop up đó cứ lẽo đẽo theo tôi, khi tôi kéo chuột xuống dưới nó cũng xuống theo, kéo lên trên nó cũng lên theo mà không sao tắt nó đi được.

Vấn đề đặt ra là nếu nội dung của trang đó hấp dẫn tôi, thì không cần phải nhắc tôi tự khắc sẽ đăng ký thành viên. Còn nội dung nghèo nàn thì cho dù admin của trang đó đăng ký nick cho tôi, chỉ cho tôi password và thậm chí login vào giùm tôi. Tôi chỉ việc post bài thôi cũng chưa chắc tôi đã tham gia chứ huống gì tôi phải đăng ký thành viên vì cái pop up đó.

Do vậy bạn hãy thật thận trọng khi dùng pop up.

3. Nên dùng hệ thống thanh di chuyển tiêu chuẩn

Có nhiều webmaster muốn cho trang web của mình sinh động nên nghĩ ra nhiều loại thanh di chuyển (navigation). Có người cho nó xoay mòng mòng quanh một quả cầu, có người cho nó chạy loanh quanh, có người cho nó trượt lên trượt xuống … những kiểu này chỉ làm người xem nhức mắt và nhầm lẫn.

Những trang web lớn họ đều dung navigation rất đơn giản là nằm ngang phía trên hoặc phần trên bên tay trái.

4. Nên để trang web của bạn phù hợp với màn hình 800 x 600 Px

Hiện nay màn hình 800 x 600 không còn chiếm đa số nhưng không hẳn là nó đã biến mất và vẫn chiếm khoảng 40% tổng số những người online. Cho nên khi bạn thiết kế, bạn hãy để tâm đến 40% này.

Việc kéo thanh trượt lên hoặc xuống không thành vấn đề vì việc đó khá dễ dàng với con chuột hỗ trợ con lăn. Nhưng việc kéo thanh trượt sang ngang là cả một vấn đề lớn và vô cùng khó chịu với người lướt web.

5. Đừng tự động tái định hướng người dùng sang một trang khác

Đôi khi có những webmaster muốn người xem chú ý đến một trang đặc biệt nào đó nên đã đặt đoạn mã tái định hướng mỗi khi ai click vào một trang cụ thể. Việc này có thể làm người dùng thấy khó chịu và không an tâm. Nếu bạn thực sự phải chuyển người dùng đến một trang nào đó, hãy để một đường link thay vì tự động chuyển họ.

Vấn đề then chốt ở đây là chúng ta tránh áp đặt những gì mình nghĩ cho người dùng, nên cho họ sự lựa chọn.

6. Nên giữ dung lượng của trang chủ không vượt quá 60Kb

Trang web có thể bao gồm chữ, hình ảnh và những định dạng khác như Flash và hình động. Nhưng khi bạn cộng tất cả các thành phần đó lại, thì dung lượng của nó không nên vượt quá 60 K.

Bởi theo các nghiên cứu được tiến hành, nếu trang web của bạn mất hơn 4 giây để load thì bạn đã mất một nửa sổ người đến thăm, còn nếu hơn 5 giây thì bạn mất trắng. Bạn thử tự hỏi mình bạn có thực sự kiên nhẫn khi phải chờ một trang nào đó ở kết quả tìm kiếm của Google khi nó load chưa?

7. Đừng căn giữa tất cả mọi thứ

Canh giữa tất cả chữ vào giữa giống thể thơ lục bát rất khó đọc, hãy tưởng tượng khi bạn đọc một cuốn sách mà tất cả chữ nghĩa đều được căn giữa.

Quy luật in trên giấy đã xuất hiện từ rất sớm và ai cũng phải công nhận rằng căn lề trái là cách dễ đọc nhất. Vậy trước khi bạn nên làm gì, hãy nhớ đến những gì ngành in ấn đang làm.

8. Đừng dùng Javascript cho con trỏ chuột

Tôi cũng có nhiều lần được chiêm ngưỡng những Javascript cho con trỏ chuột như đồng hồ chạy theo chuột, ánh sao lấp lánh, mũi tên, thanh gươm … nói chung nhìn nó đẹp và vui nhộn nhưng nó chỉ thích hợp với những trang cho trẻ con dưới 5 tuổi. Với những người như tôi, tôi chẳng thấy thích một cái đồng hồ hoặc một loạt ngôi sao cứ bám như đỉa lấy con chuột của tôi.

Do vậy hãy loại bỏ những thứ đó và chỉ nên dùng khi thực sự cần thiết.

9. Tham khảo những “ông kẹ” trên net

“Ông kẹ” ở đây tôi muốn đề cập đến là các trang web lớn với hàng triệu người truy cập một ngày như Yahoo, Google, MSN … bạn nên tham khảo cách thiết kế, trình bày, font chữ, màu sắc, hiệu ứng của họ.

Vì họ là công ty lớn, làm ăn lâu dài và họ đầu tư cả tấn tiền vào nghiên cứu rồi cho nên những gì họ dùng là kết quả của cả một quá trình đúc rút kinh nghiệm từ những sai lầm. Cho nên hãy tham khảo cách họ làm và học hỏi ở họ.

(Theo VietPhotoshop)

7 điều cần tránh khi thiết kế web

2008-04-20T22:21:00.000+07:00

1. Nội dung sơ sài và kém hấp dẫn

Bạn nên nhớ rằng khi người lướt web họ tìm các trang web trong công cụ tìm kiếm là họ muốn tìm thông tin để dùng cho mục đích của riêng mình. Ví dụ trang web của bạn được họ tìm thấy, nhưng sau một lúc ngó dọc ngó xuôi, họ chẳng thấy có chút gì hấp dẫn họ về mặt nội dung cả. Và tất nhiên họ sẽ bỏ đi sang trang khác và sẽ không quay lại nữa.

Vậy nên bạn hãy tạo ra trang web với nội dung thật hấp dẫn, sao cho người ta phải Add favourite ngay lần đầu đến thăm.

2. Tốc độ load chậm

Một điều hết sức khó chịu là trang web của bạn có tốc độ load chậm. Người ta không kiên nhẫn quá 5 giây để ngồi chờ trang của bạn load đâu.

3. Giao diện nghèo nàn

Bạn luôn phải nghĩ rằng những người lướt web đến thăm trang của bạn, họ không phải là những nhà thiết kế web chuyên nghiệp. Thậm chí họ chỉ mới biết đến Internet. Do vậy bạn phải làm sao cho trang của mình thật dễ sử dụng, người ta chỉ cần nhấn chuột 3 lần là đã tìm ra cái họ cần.

Thanh di chuyển nên chọn loại tiêu chuẩn là nằm ngang dưới banner hoặc bên tay trái. Đừng nên dùng những thanh di chuyển quá phức tạp.

Đừng nên dùng hiệu ứng Javascript cho con trỏ chuột

Màu chữ và cỡ chữ không nên quá to, hoặc quá chói. Tốt nhất là bạn nên chọn font chữ từ 12-14 Px và màu là màu đen. Người ta chứng minh được rằng, mắt người thấy dễ chịu nhất ở những trang có nền trắng chữ màu đen.

4. Kết hợp màu sắc quá tồi

Có đôi khi tôi vào một vài trang web về Photoshop Tutorial. Thật sự thì tôi cũng thích nội dung trang web đó, nhưng màu sắc thì … ôi thôi … không thể tha thứ được. Nền màu đỏ, chữ màu xanh lá cây, viền vàng, chữ xám … nhìn như một bát màu chứ không phải một trang web nữa. Ở những lúc như thế, tôi chỉ muốn thoát ngay ra mà không muốn chịu đựng thêm một giây nào nữa.

5. Có quá nhiều hình ảnh động và flash

Banner hoặc logo mà là dạng hình động chạy ra chạy dzô, ẩn hiện lập loè, xoay mòng mòng như chong chóng là những thứ mà các web designer nên tránh như tránh tà.

Một banner bằng flash giống như một bé mới tập làm web và khoe hết người này người nọ về tác phẩm mà cậu ta mới làm xong.

Một trang web chuyên nghiệp thì logo và banner nên là dạng hình tĩnh hoặc đơn giản chỉ bằng chữ. Có nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng banner và logo động dạng flash không mạng lại tính chuyên nghiệp cho trang web của bạn, mà sự thực nó làm điều ngược lại.

6. Bộ đếm số người truy cập – Hit Counter

Đoạn mã này chỉ được dùng bởi những tay mơ, mới bắt tay vào làm web. Bạn đừng bao giờ dùng đến nó. Bởi vì một host có cấu hình tốt sẽ giúp bạn kiểm tra được thông tin về số người truy cập là bao nhiêu, họ từ đâu tới, dùng trình duyệt gì, làm sao họ biết đến bạn nhờ công cụ tìm kiếm nào ...vân …vân … mà một bộ đếm truy cập thông thường chẳng bao giờ làm được như thế. Đó là chưa kể nó lại còn không chính xác nữa bởi vì mỗi lần có người refresh là nó lại nhẩy lên môt đơn vị.

Ý tưởng dùng công cụ Hit Counter này xuất hiện đã 8 năm về trước rồi. Thế giới đã đổi thay, bạn cũng nên vậy.

7. Viết theo văn phong dễ hiểu

Bạn luôn phải nghĩ trong đầu rằng không phải ai lướt web cũng giỏi văn như Nguyễn Tuân, Tố Hữu … mà trình độ của họ chỉ là trung học hoặc hơn chút. Do vậy bạn nên viết sao cho dễ hiểu, vào thẳng vấn đề và đừng nên vòng vo tam quốc, trau truốt câu văn bóng bẩy làm gì.

Văn phong bạn viết trên Internet nên ngắn gọn, súc tích và dễ hiểu vì người đọc rất lười đọc trên mạng. Họ chỉ đọc lướt qua thôi chứ không đọc từng câu từng chữ đâu.

(Theo VietPhotoshop)

Quy ước ngầm trong thiết kế web

2008-04-20T22:19:00.000+07:00

Quy ước làm cho công việc của các nhà thiết kế đơn giản hơn, bởi vì chúng ta không phải sáng tạo ra những giải pháp mới cho những trường hợp đơn giản và cho phép chúng ta tập trung vào những điều chi tiết hơn.

Một trong những kỹ năng quan trọng trong thiết kế có hiệu quả là biết đánh giá đúng chức năng của những quy ước hiện hành và áp dụng chúng một cách triệt để để có hiệu quả cao nhất.

Vậy quy ước đó là gì?

Nó có thể là màu sắc, hình dáng, pattern, giao diện, kiểu font qua thời gian nó mang ý nghĩa mà bản thân nó không phải nói ra. Trong lĩnh vực thiết kế web hiện nay có khoảng vài trăm quy ước mà bạn có thể đã biết. Một vài ví dụ cơ bản bạn có thể thấy là:

Ở nhiều nơi trên thế giới, một biển báo giao thông màu vàng có nghĩa là "cảnh báo". Qua thời gian nó đã trở thành một quy ước trong các phần mềm. Một vùng của màn hình có hình nút bấm (hình vuông và nổi lên kiểu 3D một chút) đã được quy ước là sẽ có gì đó xảy ra khi bạn nhấp chuột vào nó. Dạng nút này bắt chước những thiết bị điện tử như là đài radio, tivi và máy tính. Bằng cách thiết kế một nút dạng như nút bấm nó lập tức gợi lên trong người đọc "Ah! nút bấm > Tôi có thể bấm > Sẽ có điều gì xảy ra.

Những phiên bản trước đây của các trình duyệt web mặc định những đường link là màu xanh và gạch chân. Quy ước này đã tồn tại cả thập kỷ nay, cho dù nó không phải là định dạng dễ đọc nhất. Nếu bạn muốn quay lại trang chủ của một trang web, trước hết bạn sẽ nhìn lên góc trên bên trái của màn hình để tìm logo hoặc nút bấm có chữ "Trang Chủ". Không ai dạy cho bạn điều này cả, bạn học được điều này từ kinh nghiệm lướt web của mình.

Nếu bạn nhìn thấy một tập hợp |Những Từ| |Được Chia| |Cắt bởi| |Những đường| |Thẳng Đứng| ở dưới cuối cùng của trang web, bạn lập tức cho rằng đó là một tập hợp các đường link chung của trang web mà bạn đang xem thông tin. Một vòng tròn bao quanh một nút chấm than giúp người đọc hiểu nhanh hơn gấp bội lần một chữ "Cảnh Báo". Những dạng này rất hứu ích bởi vì nó giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.

Vậy có nghĩa là bạn phải luôn luôn dùng những quy ước đã tồn tại? Không! thường thì bạn không chọn những quy ước chung này.

Những điều đó là quy ước, và như những quy ước tốt nhất, chúng thường bị vi phạm hoặc "lách luật". Điều khó của các designer là biết được khi nào đi ngược lại những quy ước này sẽ bất lợi cho họ, và khi nào thì những quy ước này nên được lập lại. Cũng giống như bất cứ hệ thống quy ước nào, bạn trước hết phải hiểu luật và sau đó là chọn được cách nào là tốt nhất để tuân theo luật đó. Một điều rất quan trọng cho những designer là biết cách tránh sử dụng những quy ước sai cách!

Lấy ví dụ về web ở trên

Có một lần tôi thiết kế cho một khách hàng, anh ta muốn tôi thể hiện một tam giác màu vàng nhưng lại là link cung cấp thông tin cho người dùng. Tuy nhiên, thông tin lại không phải là "Cảnh Cáo", đây là một dạng gây hiểu nhầm.

Một lần khác tôi gặp một giao diện sử dụng nút 3D trên cùng gần banner. Thanh "navigation" đó cũng hiển thị ngày. Để cho cùng một kiểu, anh bạn đó đã cho hiển thị ngày tháng trong một vùng cũng được bevel. Mặc dù đó rõ ràng chỉ là ngày tháng, nhưng người ta cứ cố gắng nhấp vào đó, bởi vì nó nói "Tôi là nút bấm > Bấm tôi > Sẽ có điều gì xảy ra. Tôi đã khuyên anh bạn đó bỏ cái đó đi và chỉ giữ thanh "navigation" đó cho đường liên kết.

Nếu bạn sử dụng những dạng chữ màu xanh và có gạch chân, người ta sẽ nhấp chuột vào đó. Nếu đó không phải là đường liên kết thì điều đó là không cần thiết. Có một điều được ngầm định rằng, logo thể hiện cho toàn bộ trang web phải được đặt ở góc trên bên trái của mỗi trang. Đây là nơi mà người ta hay chú ý và được nhắc nhở là họ đang ở đâu. Nếu logo được đặt ở một nơi nào khác, thì nó sẽ mất nhiều công hơn cho designer muốn người đọc hiểu được ý đồ của mình.

(Theo VietPhotoshop)

Thiết kế web site: Chọn màu phù hợp

2008-04-20T22:15:00.000+07:00

Bạn đừng nên đánh giá thấp quá trình lựa chọn màu sắc cho trang web của mình. Đừng chọn màu theo kiểu sai thì sửa. Dưới đây là những kinh nghiệm quý báu nhất liên quan đến việc chọn màu cho trang web. Đọc nó và hãy bắt đầu công việc thu hút sự chú ý của người đọc.

Cách sử dụng màu và pattern

Nếu có thể bạn cho phép người đọc trên trang web của bạn có thể lưa chọn màu sắc, skin tuỳ theo sở thích của họ. Tiếp đến là việc tạo độ tương phản cao giữa chữ và hình nền, tạo ra độ tương phản giữa chữ và hình nền là điều nên làm, tuy nhiên bạn đừng nên dung pattern hay là texture background đằng sau chữ. Một màu đặc hoặc không có gì thường tốt hơn nhiều.

Bạn cũng đừng nên dựa quá nhiều vào ý nghĩa chỉ dẫn của màu sắc cho những đoạn thông tin quan trọng. Sử dụng màu sắc như là một cách để phân biệt những thành phần khác nhau trên một trang web có thể khá thú vị và vui mắt. Nhưng tránh lạm dụng màu sắc khi bạn phải dung nhiều màu cùng một lúc. Nên mạch lạc và đặt giới hạn cho số lượng màu mà bạn sẽ dung cho trang web.

Lựa chọn màu phù hợp

Màu an toàn nhất, dễ đọc hơn và chuyên nghiệp là sự kết hợp của chữ đen nền trắng. Theo khả năng trung bình của mắt người - màu đỏ và xanh lá cây sẽ rõ ràng nhất nếu được đặt ở giữa. Trắng, đen, vàng và xanh dương thì rõ ràng hơn khi được đặt ở vùng biên. Nếu muốn xác định hai nhóm nội dung, đừng nên sử dụng kết hợp hai màu đỏ và xanh lá, hãy luôn nhớ rằng hầu hết những người bị bệnh mù màu là mù với hai màu đỏ và xanh lá. Cũng tương tự như thế với hai màu Xanh dương và Vàng bởi vì có ít nhất 1-2% số người bị mù với hai mùa Vàng và Xanh dương.

Với mục đích để thu hút sự chú ý của người đọc thì màu đỏ hoặc những màu sặc sỡ khác có thể giúp ích được cho mục đích của bạn. Những màu sáng khác cũng rất tốt cho chế độ hiển thị nội dung trên màn hinh fmáy tính mà có thể được xem trong một thời gian dài. Những màu này cũng thích hợp với những người dùng lớn tuổi. Nếu bạn muốn màu sắc trên trang web phải khác biệt với nhau thì những màu xanh đậm, đỏ, màu tía, màu xám, vàng và da cam là những gam màu tốt.

Sử dụng mùa để nói về công ty hay trang web của bạn

Những màu sáng như vàng để làm hình nền có thể được dùng để highlight cho những sản phẩm hạ giá. Những màu sắc phù hợp với thương mại là màu be, xanh dương, màu đỏ tía và màu xanh lá đậm ở trên hình nền trắng hoặc một màu thật nhẹ. Bạn đừng nên tạo thoi quen cho mình khi sử dụng chữ màu xám, hoặc màu nhạt cho những đoạn văn quan trọng. Nó cũng không tốt khi bạn sử dụng nhiều tông màu Xanh cùng một lúc. Bạn đừng tạo cho người đọc cảm giác bạn còn là một amatơ khi sử dụng những màu sặc sỡ để hihglight một cái gì.

Chọn màu dựa trên chế độ xem

Khi bạn trong điều kiện thiếu ánh sáng, sử dụng chữ nhẹ, mỏng với màu vàng nhạt hoặc đỏ với màu nền là mùa xanh đậm, xanh lá hoặc đỏ. Nếu bạn làm việc trong môi trường đủ ánh sáng thì chữ đen, mảnh trên nền trắng là tốt nhất.

Những hướng dẫn ở trên là dựa trên kinh nghiệm của tôi ... tuy nhiên bạn phải cảmnhận được những phản ứng của người đọc trên trang của bạn để đưa ra kết luận cuối cùng. Nếu những hướng dẫn trên không phù hợp với bạn thì đó là lúc bạn phải tìm ra thông tin hoặc học từ kinh nghiệm của chính bạn để phản ứng lại với nó.

(Theo VietPhotoshop)

Thiết kế web site: Chọn font chữ thế nào cho đúng

2008-04-20T22:12:00.000+07:00

Rất nhiều nhà thiết kế web cứ ngộ nhận sự lựa chọn font chữ. Điều đó là không nên bởi vì font chữ đóng góp rất nhiều vào diện mạo của trang web và tính dễ đọc của nội dung trong nó. Nếu phải liệt kê ra thì hiện nay có khoảng hơn 20.000 font chữ, và con số này không dừng lại ở đó bởi vì ngày nào cũng có người ngồi thiết kế thêm font khác. Với quá nhiều sự khác biệt như vậy thì bạn phải đánh dấu xuất phát điểm của mình ở đâu bây giờ?

Điều đầu tiên bạn cần làm là hạn chế sự lựa chọn font lại. Bạn chỉ nên chọn những font nào hỗ trợ cho những thành phần thiết kết. Font chữ thể hiện tính cách. Nó có thể hạnh phúc và vui nhộn như những đứa trẻ, nghiêm túc và trang trọng như một người lớn tuổi, nó u buồn với màu đen, vui tươi với màu vàng. Font chữ có thể ngỗ nghịch, kín đáo, dè dặt, quỷ quyệt, gian xảo, tự tin và thích thú cho nên bạn phải chọn chúng với tính cách mà font chữ đó thể hiện. Nếu không trang web của bạn sẽ là một trò hề trên Net.

Đây là một vài điều KHÔNG - KHÔNG:

Như đã nói ở trên bạn có rất nhiều sự lựa chọn cho font chữ và đó cũng là lý do bạn phải thật sự tỉnh táo khi chọn font chữ cho mình. Đừng dùng chữ VIẾT HOA trong toàn bộ đoạn văn nếu không chẳng có ai muốn đọc nó đâu. Nó chỉ gây tốn thời gian bởi vì người đọc thấy chán ngán với font chữ dạng đó. Cuối cùng, ai muốn mắt mình bị đau khi phải đọc những thứ như thế? Một điều nữa là bạn không nên sử dụng font chữ quá nhỏ hoặc quá lớn. Kích thước tiêu chuẩn là từ 12-14, nếu hơn hoặc kém mức trên là font của bạn đang trong vùng "nguy hiểm".

Bên cạnh giá trị thẩm mỹ của font chữ, tính dễ đọc cũng nên được đặc biệt quan tâm bởi vì font làm ra để đọc được chứ không phải chỉ để trang trí. Người thiết kế font cũng phải nghĩ rằng font mình làm ra phải để người khác đọc được. Theo sau tính dễ đọc và giá trị thẩm mỹ là sự cuốn hút độc giả. Nó phải được thiết kế khéo léo sao cho nó thể hiện được tính cách của font đó. Nếu thiếu nó có thể sẽ là một thiếu sót lớn.

Một điêu quan trọng nữa là bạn không nên sử dụng nhiều hơn 3 loại font trong thiết kế. Bởi vì nó sẽ làm cho trang web rắc rối và lộn xộn. Khoảng trắng và chữ cũng nên được quan tâm để tối ưu hoá nội dung của nó.

Nếu bạn vẫn không chắc lắm về sự lựa chọn font chữ cho mình, bạn nên hỏi ý kiến những chuyên gia về thiết kế để giúp đỡ bạn chọn font. Hãy nhớ rằng font chữ cúng như những thành phần khác có thể tạo nên sự thành công của trang web cũng như mang đến thất bại. Và bây giờ bạn muốn thử chọn font đúng cách hay muốn thử thách?

(Theo VietPhotoshop)

Trang web của bạn: Người bán hàng tốt nhất

2008-04-17T02:40:00.000+07:00

Mọi người đều đồng ý rằng trang web là một trong những công cụ bán hàng xuất sắc nhất mà một doanh nghiệp có thể có. Song ít có ai khẳng định trang web như một nhân viên bán hàng xuất sắc. Nắm bắt điều này và các doanh nghiệp sẽ thấy được nhiều kết quả khác biệt với công việc kinh doanh của mình.

Nếu nhìn nhận trang web của mình như một nhân viên bán hàng, doanh nghiệp sẽ bắt đầu nghĩ về nó với nhiều yếu tố khác biệt hơn là một công cụ đánh bóng sản phẩm, dịch vụ đơn thuần.

Doanh nghiệp bạn thậm chí muốn trang web được thiết kế tốt hơn, không khác gì mong muốn có được những nhân viên bán hàng hình thức bề ngoài lôi cuốn cho doanh nghiệp.

Việc chuyển trang web của doanh nghiệp thành một nhân viên bán hàng sẽ cần sử dụng những đặc điểm trực tuyến. Để giúp thực hiện nhiệm vụ này, hãng tư vấn quãng cảo Local Nasion đặt ra bốn câu hỏi:

1. Trang web của doanh nghiệp có biết mọi thứ về hoạt động kinh doanh của mình như một nhân viên thực thụ?

2. Doanh nghiệp có đánh giá thành công của trang web (hàng ngày, hàng tuần, hàng quý, hàng tháng hay thường niên)?

3. Doanh nghiệp có "đào tạo" trang web của mình về những vấn đề kinh doanh cơ bản, những xu hướng mới hay những thay đổi kinh tế trong thị trường hoặc môi trường kinh doanh quốc gia cho ngành công nghiệp của doanh nghiệp?

4. Trang web của doanh nghiệp có tất cả các sản phẩm, dịch vụ hiện hành cũng như các yếu tố giá cả?

Doanh nghiệp bạn sẽ không bao giờ gửi một nhân viên bán hàng tới tiếp xúc một khách hàng triển vọng nên không chắc chắn rằng nhân viên đó có tất cả các thông tin cần thiết. Vì vậy, một trang web khi được mong đợi là một nhân viên khách hàng cũng cần có đầy đủ các thông tin cần thiết.

Ví dụ, nếu doanh nghiệp đang bán dòng sản phẩm túi xách tay và khăn quàng cổ phụ nữ, nhân viên bán hàng sẽ cần miêu tả được cho khách hàng về loại vải

một bạn sẽ cần miêu tả được chất lượng vải và cho khách hàng thấy túi xách từ tất cả các góc độ, nói rõ loại nào giặt được bằng máy, loại nào thì không. Quy trình tương tự cần được áp dụng vào trang web của doanh nghiệp.

Các nhân viên bán hàng cũng từ đào tạo họ về các khách hàng, họ dành nhiều thời gian để lắng nghe các nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng trước khi bán sản phẩm hay dịch vụ. Từ đó, trang web của doanh nghiệp cần có tính năng thu thập ý kiến, mối quan tâm của khách hàng với những nhiệm vụ tương tự.

Trong khi xây dựng trang web của mình, các doanh nghiệp hãy quan tâm tới suy nghĩ của khách hàng. Chuẩn bị sẵn sàng cho việc cập nhập trang web của doanh nghiệp với mọi thay đổi, bổ sung cho phù hợp từng đối tượng khách hàng.

Ví dụ, nếu khách hàng của doanh nghiệp là những người lớn tuổi, chắc hẳn không thích hợp với nội dung được thể hiện trong phông chữ nhỏ (rất khó để người lớn tuổi có thể đọc) và cách bố trí phức tạp (những gì mà người trẻ có thể thích thú).

Trong cuốn sách "10 điều phải có với một website", chủ hãng tư vấn web trực tuyến of Smallbiztechnology.com, Ramon Ray cho rằng một trang web cần phải được thiết kế thích hợp với đặc điểm kinh doanh nhằm giúp đỡ doanh nghiệp bạn đảm bảo rằng "nhân viên bán hàng" quan trọng nhất này của bạn có đủ các kỹ năng để lôi cuốn được khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ.

Theo cách tương tự, doanh nghiệp sẽ mong đợi các nhân viên bán hàng của mình có được những kỹ năng mới và các công ty bán hàng mới từ năm này qua năm khác. Những mong đợi này cần đúng với trang web của doanh nghiệp nữa.

Các nhân viên bán hàng trong thập niên 80 của thế kỷ trước có thể phải mang cách túi đựng những mẫu sản phẩm khi tiếp xúc khách hàng, còn ngày nay họ sẽ mang theo chiếc laptop và cung cấp cho các khách hàng đĩa DVD chưa đầy đủ hình ảnh các sản phẩm mẫu.

Đây là lợi thế của trang web khi khách hàng có thấy ngay được hình ảnh của những sản phẩm mẫu. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần chú ý tính đa dạng về mặt hình ảnh của những sản phẩm này trên trang web.

Doanh nghiệp bạn thậm chí có thể quan tâm tới bổ sung một avatar (hình ảnh đại diện mang dáng người) vào trang web để tăng thêm "yếu tố con người". Avatar có thể chào mừng khách hàng, hỏi các câu hỏi và hướng khách hàng tới những nơi của trang web mà họ có thể quan tâm tới. SitePal là một trang web chuyên cung cấp công nghệ kiểu này.

Việc áp dụng cho trang web nhiều công nghệ thông minh giúp "nhân viên bán hàng" này biệt được khi nào khách hàng vào trang web và những nơi nào họ ghé thăm hoàn toàn có thể đem lại những lợi ích rõ . Trang Genius.com cung cấp các bộ công cụ bán hàng thông minh để bổ sung cho trang web của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp bạn không thể bỏ qua những phương thức giao tiếp tới khách hàng, bảo đảm các khách hàng có thể giao tiếp với doanh nghiệp cũng như giao tiếp với các khách hàng khác. Đây chính là đặc tính quan trọng của Web 2.0.

Và một blog là cách thức tốt nhất để bắt đầu việc này. Những nơi như Word Press, Movable Type, Type Pad và Blogger là các lựa chọn để khởi động hoạt động tiếp thị và bán hàng qua một blog.

Hãy nhớ rằng, trang web hoàn toàn có thể là một trong những tài sản bán hàng tốt nhất mà các doanh nghiệp có được, nếu không muốn nói là tốt nhất. Khi được nuôi dưỡng và chăm sóc cẩn thận, trang web sẽ giúp thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng trưởng kinh doanh, không kém phần một nhân viên bán hàng tài năng.

(Theo BWPortal)

Symantec: Thiết kế web vẫn mắc lỗi cổ điển

2008-04-17T02:38:00.000+07:00

Hãng bảo mật Symantec cảnh báo giới phát triển hiện vẫn còn mắc những lỗi bảo mật bảo mật cổ điển trong thiết kế website. Thậm chí trong số này có cả những lỗi đã được biết đến từ hơn một thẩm kỷ trước đây.

Con số thống kê của Symantec đã cho thấy chỉ trong có 6 tháng cuối năm 2007 số lượng các website bị phát hiện mắc lỗi cổ điển như thế đã tăng hơn hai lần. Trong khi sáu tháng đầu năm mới chỉ có 6.961 website được xác định mắc lỗi thì hết 6 tháng cuối năm con số này đã lên tới 11.253.

Kevin Hogan – Giám đốc điều hành bộ phận bảo mật của Symantec - những lỗi kiểu như thế này thực sự là hiểm hoạ đối với người dùng Internet. Họ không thể ngờ rằng họ đã bị tấn công hoặc PC của họ bị nhiễm mã độc ngay cả khi họ truy cập vào website của một đơn vị tổ chức đáng tin cậy.

“Tình thế này đã thay đổi hoàn toàn “lý thuyết” mà chúng ta đưa ra trước đây. Đó là chỉ có những website phát tán nội dung khiêu dâm hoặc đánh bạc trực tuyến mới chứa mã độc. Giời đây bất kỳ website nào có mắc lỗi đều có thể chứa chấp mã độc”.

Kiểu tấn công lợi dụng lỗi website như trên thường được biết đến bằng cái tên XSS (cross-site scripting). Lỗi này phát sinh do khâu kiểm soát dữ liệu trao đổi giữa máy chủ và trình duyệt web không được thực hiện tốt. Ngoài ra lỗi này còn có thể bị tin tặc lợi dụng để ăn cắp dữ liệu của người dùng Internet.

Ông Hogan cho biết sở dĩ tin tặc ưa thích lỗi XSS bởi lỗi này không cần phải mất nhiều thời gian nghiên cứu và phát triển mã khai thác. Và đặc biệt lỗi này không cần bất kỳ sự tương tác nào từ phía người dùng.

Symantec cho biết con số thống kê trên chưa hoàn toàn chính xác. Số lượng website mắc lỗi thực tế còn có thể cao hơn rất nhiều. Trong khi đó, các nhà quản trị website hiện vẫn còn rất yếu trong công tác khắc phục lỗi.

Chris Wysopal – Giám đốc công nghệ của Veracode – cũng nhận định tình thế đang ngày một trở nên tồi tệ hơn.

“Tôi không thấy dấu hiệu nào cho thấy tình thế những website mắc lỗi XSS giảm đi. Đặc biệt khi ngày nay ngày càng có nhiều website muốn viết những mã nguồn riêng của mình nhằm giúp người dùng có thể tận dụng tốt nhất nguồn tài nguyên trên website”.

(Theo BBC)

Lập web ăn kiêng, đi tù 3 năm

2008-04-17T02:35:00.000+07:00

Cộng vào đó là án phạt lên đến khoảng 70.000 USD cho website và blog khuyến khích phụ nữ tự làm mình chán ăn và sức khỏe suy giảm.

Cảnh sát Pháp đang đề xuất mức phạt nặng cho những site hướng dẫn các cô gái cách nói dối bác sĩ, lập danh sách những loại thực phẩm dễ nôn ra sau khi ăn hoặc tự hành hạ mình bất cứ khi nào họ ăn món gì đó không "được phép".

"Những bài viết như thế không khác gì thông điệp của cái chết. Chúng ta cần tìm và xử lý những kẻ đứng sau website kiểu này", Bộ trưởng bộ y tế Roselyne Bachelot của Pháp khẳng định.

Chủ nhân blog chia sẻ bí quyết ăn kiêng sẽ bị phạt 2 năm tù giam và 47.500 USD. Mức này tăng lên 3 năm và 70.000 USD trong trường hợp xảy ra tử vong.

Dự luật đã được thông qua và đang chờ quyết định cuối cùng của thượng nghị viện trước khi thành luật chính thức.

Ở Pháp hiện có khoảng 30.000 - 40.000 người mắc chứng biếng ăn và 90% trong số đó là phụ nữ.

(Theo Reuters)

Trò chuyện với người Việt thiết kế web cho New York Times

2008-04-17T02:33:00.000+07:00

Năm 2006, một người Mỹ gốc Việt có tên Khôi Vinh bắt đầu đảm nhiệm vị trí Giám đốc thiết kế của tờ New York Times trực tuyến.

Sinh ra tại Việt Nam năm 1971, Vinh cùng gia đình nhập cư vào Mỹ năm 1973. Đến năm 1989, anh được tuyển vào trường thiết kế Otis College of Art and Design tại Califonia. Tại đây, niềm đam mê vẽ tranh minh họa của anh được chuyển sang lĩnh vực thiết kế đồ họa. Sau khi tốt nghiệp, anh lại chuyển sự chú ý của mình sang lĩnh vực truyền thông và chuyển tới New York để theo đuổi lĩnh vực thiết kế web.

Năm 2001, anh trở thành người đồng sáng lập công ty thiết kế web có tên Behavior. Công ty này đã hoạt động rất thành công và từng thiết kế web cho nhiều khách hàng lớn, từ tập đoàn tài chính JPMorgan Chase tới một tờ báo trào phúng có tiếng ở Mỹ là The Onion.

Trong những năm gần đây, Vinh là người ủng hộ mạnh mẽ việc phối hợp giữa thiết kế truyền thống và thiết kế trên Internet. Anh đã nổi lên như một người có tiếng nói quan trọng mang tính quyết định đối với sự phát triển những quy tắc mới trong việc thiết kế các trang web thông tin.

Dưới đây là cuộc trò chuyện của tờ Business Week với Khôi Vinh về những thách thức trong việc kết hợp giữa các quy tắc thiết kế truyền thống và thiết kế Internet.

Điểm mới của cách thiết kế web mà anh đang theo đuổi là gì?

Đó là thiết kế hướng ngoại thay vì hướng nội. Chúng ta đang tiến vào một kỷ nguyên mới trong lĩnh vực thiết kế, trong đó các thương hiệu và những trải nghiệm mà chúng ta tạo ra không còn nằm trong sự kiểm soát và nắm giữ chặt chẽ nữa, mà là một cuộc đối thoại với người sử dụng.

Có nghĩa là người sử dụng là một đối tượng tích cực tham gia vào quá trình thiết kế?

Về mặt lịch sử, thiết kế đồ họa là một bộ môn kiểm soát và tạo ra những trải nghiệm được quản lý và sắp xếp chặt chẽ, sau đó đưa đến cho người sử dụng. Lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số đã đạo ngược phương trình này và hiện nay, đúng là người sử dụng đã trở thành một đối tượng tham gia tích cực vào quá trình thiết kế. Trên thực tế, quy trình thiết kế hiện đã là một cuộc đối thoại giữa nhà thiết kế và người sử dụng.

Hãy nhìn vào sự tiến hóa theo thời gian của các giao diện web nhằm đáp ứng mỗi ngày một tốt hơn nhu cầu của người dùng. Những giao diện đã cũ kỹ tiếp cận người sử dụng mới thông qua các biện pháp truyền thống mang tính khuôn khổ. Các thiết kế và nhà thiết kế hiện nay phải hòa vào người sử dụng để tạo ra những kết nối có ý nghĩa.

Vậy các nhà thiết kế phải làm thế nào để đạt được điều này mà không rơi vào cái bẫy đồng thuận?

Có một sự khác biệt thực sự giữa đồng thuận đa số và việc tham gia vào một cuộc đối thoại với một vài người sử dụng cụ thể về giải pháp mà các nhà thiết kế có thể đem lại cho họ. Đây không phải là một cuộc bỏ phiếu, mà là lắng nghe xem người sử dụng đang phản ứng thế nào đối với một thiết kế và xác định những hành động ngoài dự kiến của người sử dụng đối với thiết kế đó.

Chiến lược này có thể được áp dụng để tìm hiểu không chỉ quan điểm của người sử dụng đối với giao diện của các sản phẩm kỹ thuật số, mà còn sự phát triển của các thương hiệu, mối quan hệ của các công ty với khách hàng.

Ban đầu anh là một người vẽ minh họa, sau đó chuyển sang thiết kế đồ họa và cuối cùng là thiết kế web. Theo anh, tương lai cho những nhà thiết kế mới sẽ thế nào?

Trong tương lai trước mắt, các nhà thiết kế sẽ tiếp tục phát triển trong một môi trường nhiều biến động. Do đó, việc các kỹ năng minh họa và thiết kế trên các ấn phẩm in được áp dụng vào thiết kế Internet tới mức độ nào còn chưa thể xác định.

Điều này có nghĩa là chúng ta sẽ phải tiếp tục thử nghiệm, dò dẫm, học tập và tích lũy những quy tắc mới về việc các nhà thiết kế và người sử dụng sẽ tham gia cùng nhau vào quy trình thiết kế ra sao.

Sẽ phải mất cả thập kỷ để chúng ta có được một cái nhìn mang tính tiêu chuẩn, không phải về vai trò của nhà thiết kế, mà là điều gì sẽ đem lại một thiết kế tốt.

Anh có thể phác họa chân dung của một nhà thiết kế mới?

Một nhà thiết kế mới có khả năng thích nghi với nhiều loại hình truyền thông. Anh ta có thể tạo ra những thiết kế thực sự phù hợp với internet, các thiết bị di động, các loại hình ấn phẩm in… Anh ta cũng có thể thực hiện mọi việc, từ ý tưởng, tới thực hiện, tới vấn đề kinh doanh… Anh ta có thể tự mình làm mọi việc, nhưng cũng có thể hợp tác với người khác nếu cần và điều khiển nhóm của mình để đạt được mục đích cuối cùng.

Theo anh lĩnh vực web đã có đóng góp như thế nào đối với lĩnh vực thiết kế nói chung và ngược lại? Và thế nào là một thiết kế thực sự tốt?

Có thể thấy, trong thập kỷ vừa qua, web đã có ảnh hưởng đáng kể đến lĩnh vực thiết kế nói chung. Ngày càng có nhiều những thiết kế có bố cục được chia thành các mảng riêng biệt và các thiết kế làm mẫu.

Ngược lại, rõ ràng là thiết kế có ảnh hưởng rất quan trọng đối với các trang web. Một ví dụ là Facebook với cách thiết kế thân thiện hơn đã thu hút nhiều người sử dụng của MySpace.

Facebook không phải là một thiết kế tốt nếu được đánh giá bằng những tiêu chuẩn của lĩnh vực thiết kế các ấn phẩm in. Nhưng đây lại là một trang web thiết kế tốt vì nó tạo cảm giác thoải mái cho người sử dụng, khuyến khích họ sử dụng thường xuyên.

Anh có nói tới sự xung đột giữa thiết kế truyền thống với cách thiết kế mới và các các nhà thiết kế mới. Sự xung đột này là gì?

Thứ nhất, đó là cuộc xung đột giữa thiết kế truyền thống và mô hình kỹ thuật số mới mẻ. Những sự thật hiển nhiên trước đây giờ đang bị đem ra tranh cãi, bị bỏ qua hoặc không còn phù hợp. Chẳng hạn, theo cách nghĩ trước đây, một thiết kế tốt hoàn toàn phải do nhà thiết kế kiểm soát và người sử dụng không có tiếng nói trong việc tạo ra thiết kế đó. Và quy tắc này hiện đang gây tranh cãi hoặc thậm chí đã bị phá vỡ.

Tiếp đó là cuộc xung đột giữa các nhà thiết kế kiểu cũ và các nhà thiết kế kiểu mới. Ai trong số họ cũng cho là mình nổi bật và đặc biệt, và đây mới là vấn đề.

Kết quả của cuộc tranh cãi này sẽ phụ thuộc vào việc chúng ta muốn hay không loại hình truyền thông mới này phát triển này cùng với những giá trị của lĩnh vực thiết kế truyền thống. Nếu câu trả lời là có, tôi nghĩ là chúng ta nên gác lại mẫu thuẫn này.

(Theo VnEconomy)

Đua nhau làm web bất động sản

2008-04-13T01:58:00.000+07:00

Không chỉ cạnh tranh bằng cách tăng tiện ích như: tư vấn pháp luật, tư vấn thiết kế bất động sản,... chủ nhân web bất động sản còn có tham vọng nhượng quyền thương mại. Cuối năm 2007, khi thị trường bất động sản bắt đầu nóng dần lên, các nhà đầu tư cũng đổ xô làm trang web bất động sản.

Tăng tốc cùng thị trường

Nhiều trang web cung cấp thông tin bất động sản được nhiều người biết đến hầu hết đã có thương hiệu từ báo in, như trang muaban.net (báo Mua bán). Tuy nhiên, có một bất tiện ở trang web dạng này là, khi người đọc lướt web thì những thông tin trên trang này đã hết “nóng” do báo in ra trước và người đăng thông tin đã đăng ký đăng tin này cách đó vài ngày.

Trong khi đó, trang web cung cấp thông tin trực tuyến cập nhật thường xuyên có thể khắc phục nhược điểm này, cung cấp thông tin mọi lúc cực nhanh. Do đó, nhiều công ty lập trang web để đón đầu thị trường cũng như nhu cầu đăng thông tin nhanh chóng cho cả người mua lẫn người bán.

Tháng 7-2007, Công ty Thế kỷ số cho ra mắt trang web diaoconline.vn. Chỉ khoảng 4 tháng sau, tức là vào đầu tháng 12, khi thị trường bất động sản nóng lên đến đỉnh điểm, trang metvuong.com cũng chính thức “làm lễ ra mắt”.

Sau đó khoảng một tháng, khi cơn sốt đất lan dần ra Bình Dương, Đồng Nai, trang web ehouse.com.vn của Công ty Triệu Tín cũng ra đời, cung cấp thông tin vươn tới các khu vực này. Và hàng loạt các trang web chuyên về bất động sản khác như tango.com, pindex.vn cũng kịp thời có mặt.

Cạnh tranh chật vật

Theo thạc sĩ Dương Kim Thạnh (ĐH Hoa Sen TP.HCM), một trang web muốn sống được thì phải nuôi, phải cập nhật thông tin hằng ngày. Chỉ một vài lần khách tìm đến web của mình mà không thấy thông tin mới, họ sẽ đi luôn, không quay lại nữa. Điều này đồng nghĩa với việc công ty phải luôn có một dàn nhân viên chuyên quản trị web và phải hiểu thông tin cần cập nhật,...

Với tiêu chí này, nhiều người nghĩ rằng làm web bất động sản dễ vì chỉ cần mỗi chuyên môn bất động sản. Tuy nhiên, ông Nguyễn Ngọc Tú, Giám đốc điều hành của ehouse, cho biết công ty tốn rất nhiều tiền không chỉ cho quản trị giỏi, rành về bất động sản mà còn cho nhân viên kinh doanh nhanh nhạy với các dự án mới của thị trường, bên cạnh đó còn mời hẳn các luật sư chuyên tư vấn nhà đất, chuyên gia thẩm định giá để tư vấn cho khách hàng.

Các trang web nói chung đều lấy kinh phí từ đăng tin, quảng cáo, tài trợ để duy trì hoạt động. Thế nhưng, để lấy được tài trợ, quảng cáo thì phải có lượng người truy cập nhiều. Muốn vậy, nhiều trang web chấp nhận đăng tin miễn phí dù đã phải bỏ ra một khoản tiền ban đầu không nhỏ để cập nhật những thông tin nóng của thị trường và hỗ trợ khách hàng giao dịch trên “chợ ảo” bất động sản, như trang nhadat.timnhanh.com, nhipcaunhadat.com.

Giấc mơ bành trướng thương hiệu

metvuong.com nhanh chóng tạo tiếng vang nhờ có đối tác chiến lược là các công ty bất động sản hàng đầu như CB Richard Ellis, Savills, Indochina Land,... Bên cạnh đó, metvuong.com còn có kế hoạch đưa ra nhiều dịch vụ giá trị như các dịch vụ tài chính và kế hoạch đào tạo kỹ năng người bán và người mua, xuất bản định kỳ tạp chí với các bài về bất động sản.

Hoàn toàn mới toanh, ra đời hơi muộn sau “hào quang” của diaoconline.vn, metvuong.com, nhưng ehousecom.vn định vị thương hiệu hoàn toàn khác biệt. Chỉ cần 3 cú click chuột, bản đồ tự động di chuyển và người lướt web biết được vị trí mình đang tìm ở đâu. Đó là nhờ công nghệ tự động định vị trên hệ tọa độ của bản đồ kỹ thuật số của ehouse, mà hiện ở VN, chưa có trang web bất động sản nào có. Do đó, dù chưa “đầy tháng”, nhưng lượng truy cập đã đạt mức gần 2.000 lượt/ngày.

Trước thông tin “đối thủ” diaoconline.vn đang có lượng truy cập áp đảo, khoảng 12.000 lượt/ngày, chủ một trang web bất động sản rất bình tĩnh cho biết đã có kế hoạch phối hợp thông tin với báo in để bành trướng thương hiệu, để rồi sau đó tiến hành nhượng quyền thương mại (franchise), đưa trang web với những thông tin về bất động sản VN ra thị trường thế giới.

Ông Dương Đại Hải - Giám đốc công ty tiếp thị Ánh Sao, quản lý mạng giao dịch BĐS Tango.vn cho rằng, hiện nay thị trường kinh tế Việt Nam nói chung và thị trường bất động sản nói riêng luôn có nhiều biến động lớn: giá vàng, giá đôla liên tục lên xuống thất thường, chứng khoán đỏ sàn… đã khiến cho nhiều nhà đầu tư hướng mũi nhọn vào việc đầu tư bất động sản và xem đây là môi trường tương đối an toàn và thu nhiều lợi nhuận nhất hiện nay.

Đặc biệt, sự kiện Việt Nam là thành viên của tổ chức WTO đã thu hút lượng đầu tư lớn từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước khiến cho nhu cầu về nhà ở tăng cao.

Cổng thông tin bất động sản www.Tango.vn với mục đích đem quyền lợi và lợi nhuận đến người mua - người bán, nhà đầu tư và công ty môi giới, đồng thời cũng là chiếc cầu nối để khách hàng của Tango.vn đến gần nhau hơn.

Các cổng thông tin BĐS thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng…. miễn phí.

(Theo NLD)

Sẽ kiện website nhạc số vi phạm bản quyền

2008-04-13T01:57:00.000+07:00

Hiệp hội công nghiệp ghi âm Việt Nam (RIAV) sẽ áp dụng các thủ tục tố tụng cần thiết để yêu cầu các trang web nhạc số, kể cả các công cụ tìm kiếm nhạc vi phạm bản quyền bồi thường thiệt hại.

Theo ông Phạm Long Minh, Chánh văn phòng RIAV, hiện có rất nhiều trang web kinh doanh nhạc số không chịu chi trả tiền bản quyền. “Tác hại lớn nhất là các hãng băng đĩa quá ngán ngẩm trước tình trạng vi phạm nên hạn chế sản xuất chương trình mới. Bởi chi phí thực hiện một chương trình lên tới hàng trăm triệu đồng mà chưa kịp bán CD thì các trang web đã trưng đầy ra”, ông Minh nói.

Theo thống kê chưa đầy đủ của Trung tâm bảo vệ quyền tác giả âm nhạc Việt Nam, hiện có khoảng 200.000 bài hát đang lưu hành trên các trang web nhạc số chưa xin phép bản quyền tác giả và các quyền liên quan.

Không chỉ các trang web nhạc số, đại diện RIAV khẳng định các trang web tìm kiếm nhạc số như Zing, baamboo, Socbay cũng đang vi phạm bản quyền, bởi những trang tìm kiếm này cho phép nghe nhạc trực tiếp hoặc tải các file nhạc số chưa được phép của nhà sản xuất. Ngay cả những trang web nhạc số đặt máy chủ ở nước ngoài cũng không nằm ngoài “tầm ngắm”. RIAV có mối quan hệ mật thiết với các tổ chức quốc tế và được sự ủng hộ mạnh mẽ từ Liên đoàn công nghiệp ghi âm quốc tế (IFPI).

Ông Minh cho biết sau khi Bộ Văn hóa Du lịch và Thể thao gửi công văn cảnh báo tới hơn 40 trang nhạc số yêu cầu tôn trọng bản quyền, có một số đơn vị có thiện chí liên lạc ngay với RIAV làm các thủ tục xin phép và trả tiền bản quyền. Tuy nhiên, phần lớn cố gắng dùng các biện pháp trì hoãn, né tránh hay trao đổi sơ lược rồi “mất tích” luôn, gửi công văn cũng không thèm trả lời!. Thậm chí, không ít trang nhạc số vi phạm bản quyền thậm chí còn không hề có phản hồi. Một số trang còn cố gắng tăng cường các biện pháp khai thác mạnh hơn, thể hiện rõ ràng ý muốn trốn tránh và coi thường pháp luật, dù rằng RIAV đã gửi nhiều công văn giải thích và yêu cầu họ liên hệ.

Sau công văn cảnh báo của Bộ Văn hóa Du lịch và Thể thao, ông Nguyễn Hạ Long, trưởng phòng cấp phép của Trung tâm bảo vệ quyền tác giả âm nhạc Việt Nam đã có hơn 10 trang web nhạc số và trang tìm kiếm nhạc liên hệ về vấn đề bản quyền tác giả. Tuy nhiên, các trang web nhạc số cho rằng biểu giá của Trung tâm bảo vệ quyền tác giả âm nhạc Việt Nam và RIAV đưa ra là quá cao so với tình hình thực tế.

Hiện RIAV đưa ra mức giá 1 triệu đồng/bài hát/năm nhưng có nhiều phương án giá khác nhau dành cho từng loại hình kinh doanh nhạc số. Giá của nhạc chuông, nhạc chờ hoàn toàn khác với giá của sử dụng Internet. Còn Trung tâm bảo vệ quyền tác giả âm nhạc Việt Nam đưa ra mức giá 16 ngàn đồng bản quyền tác giả với một bài hát/tháng (192 nghìn đồng/năm) hoặc thu 300đồng/bài hát/lần tải.

Với những trang web còn thờ ơ với vấn đề bản quyền, ông Minh cho biết RIAV sẽ tiếp tục kiên trì liên lạc với các trang web nhạc số nhằm mục đích nâng cao ý thức sử dụng sản phẩm có bản quyền. “Nếu các trang web nhạc vẫn bất chấp nỗ lực của chúng tôi và tiếp tục vi phạm, chúng tôi sẽ áp dụng các thủ tục tố tụng cần thiết về dân sự để yêu cầu họ bồi thường. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ yêu cầu các biện pháp hành chính và hình sự của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Chắc chắn chúng tôi sẽ thực hiện”, ông Minh nói.

Còn với bản quyền tác giả, ông Nguyễn Hạ Long cũng khẳng định sẽ có linh hoạt với các trang web nhạc số, có thể giảm từ 5-10% chi phi bản quyền nhạc số trong giai đoạn đầu. Với những đơn vị tiếp tục thờ ơ, “Trung tâm sẽ phải nhờ đến sự can thiệp của các cơ quan có thẩm quyền”, ông Long nói.

(Theo ITC News)

Thiết lập trang tin điện tử không cần giấy phép

2008-04-07T17:37:00.000+07:00

Thứ trưởng Bộ Thông tin - Truyền thông (TT- TT) Trần Đức Lai đã cho biết như vậy trong cuộc trả lời phỏng vấn trên các báo điện tử ngày 27-3-2008.

Theo ông Lai, Bộ TT-TT đã hoàn thiện dự thảo Nghị định thay thế Nghị định 55 về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ Internet và đã trình Thủ tướng Chính phủ để ban hành. Một trong những sửa đổi quan trọng của Nghị định này là cho phép mọi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân có thể tự thiết lập trang thông tin điện tử để quảng bá và giới thiệu về mình mà không cần có giấy phép.

Tuy nhiên, với những trang web tin tức (báo điện tử), tin tổng hợp chính trị, kinh tế, xã hội vẫn phải có giấy phép. Theo thứ trưởng, điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho hàng triệu người sử dụng Internet, vì sự phát triển của Internet.

Về quản lý nội dung Internet, Nghị định mới khẳng định: “Người sử dụng có quyền đưa thông tin lên Internet và phải tự chịu trách nhiệm những nội dung thông tin đó”.

Nghị định mới cũng “cho phép mọi thành phần kinh tế tham gia cung cấp tất cả các loại hình dịch vụ Internet (dịch vụ kết nối, truy cập, ứng dụng Internet). Mọi doanh nghiệp đều có quyền thuê kênh để trực tiếp kết nối với Internet quốc tế và với các trạm trung chuyển Internet. Các sửa đổi này nhằm thúc đẩy cạnh tranh, tạo điều kiện cho người sử dụng có thể lựa chọn các dịch vụ tốt, thúc đẩy Internet phát triển.

Để thúc đẩy các dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao, Nghị định mới cũng quy định buộc các doanh nghiệp cung cấp hạ tầng mạng viễn thông phải có trách nhiệm cung cấp đường truyền dẫn viễn thông và phân tách mạng vòng nội hạt khi có yêu cầu của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp không có hạ tầng mạng có thể triển khai dịch vụ Internet băng rộng.

Điều chỉnh giá cước điện thoại theo cơ chế thị trường

Trả lời một số câu hỏi về việc giá cước điện thoại di động giảm liên tục nhưng giá cước điện thoại cố định không giảm, xu hướng giảm cước trong thời gian tới, Thứ trưởng cho biết thời gian qua, do công nghệ di động có những bước phát triển nhanh chóng, nên giá cả thiết bị mạng lưới cũng như thiết bị đầu cuối cũng có điều kiện giảm, suất đầu tư trên một line di động giảm, nên các nhà khai thác, cung cấp dịch vụ di động trên toàn thế giới có điều kiện giảm giá cước dịch vụ.

Bên cạnh đó, do tính phổ cập của dịch vụ di động ngày càng tăng, số người sử dụng ngày càng nhiều, do tính linh hoạt của loại hình dịch vụ nên dịch vụ di động có khả năng tổ chức được nhiều loại gói cước đa dạng phong phú, có thể đáp ứng được nhu cầu nhiều loại tầng lớp khách hàng, nên số thuê bao phát triển. Do đó, nhờ lợi thế quy mô, giá cước dịch vụ có điều kiện ngày càng giảm.

Trong khi đó, giá cước dịch vụ điện thoại cố định ở Việt Nam do lịch sử để lại và do chính sách nên hiện nay đang được cung cấp dưới giá thành. Giá cước điện thoại cố định ở Việt Nam hiện nay rẻ nhất thế giới, khó có thể giảm thêm được.

Thứ trưởng cũng cho biết, hiện nay giá cước dịch vụ điện thoại cố định không còn được bù chéo nữa, vì vậy các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại cố định hiện nay đang phải tìm cách cung cấp dịch vụ tiến tới giá thành theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, không bao cấp, bù chéo, đưa các dịch vụ về giá thành theo cơ chế thị trường.

Còn về cước dịch vụ điện thoại di động, các doanh nghiệp sẽ căn cứ vào thực tế thị trường, giá thành và điều kiện của doanh nghiệp để có mức điều chỉnh cho phù hợp.

Song song phát triển phần mềm nguồn mở và bảo vệ bản quyền

Khi được hỏi chủ trương của Nhà nước, Chính phủ là đẩy mạnh và phát triển phần mềm nguồn mở, trong khi Microsoft và Chính phủ lại thúc đẩy mạnh hợp tác để phát triển ngành công nghiệp công nghệ thông tin viễn thông Việt Nam, điều này có đi ngược với chủ trương trên hay không?

Thứ trưởng khẳng định: Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng và phát triển phần mềm nguồn mở chỉ là một trong các chính sách và giải pháp phát triển công nghiệp phần mềm nước ta. Việt Nam là thành viên của APEC và cam kết trung lập về mặt công nghệ nên không phân biệt sử dụng phần mềm đóng hay mở.

Thứ trưởng nói thêm do chi phí bản quyền phần mềm thương mại là khá cao nên cùng với việc đàm phán với các tập đoàn phần mềm như Microsoft để có được thỏa thuận mua phần mềm của họ với giá hợp lý nhất có thể, Việt Nam cũng cần có các giải pháp, chiến lược dài hạn nhằm khuyến khích phát triển các phần mềm của mình, trong đó đặc biệt là khai thác sử dụng phần mềm nguồn mở nhằm tăng tính chủ động về công nghệ, giảm dần sự phụ thuộc.

Mua bản quyền Microsoft Office còn thể hiện quyết tâm chống vi phạm bản quyền phần mềm của Chính phủ, tăng cường quản lý và xử lý nghiêm vi phạm bản quyền phần mềm, tuân thủ Luật Sở hữu trí tuệ phù hợp với các cam kết gia nhập WTO.

Giảm tỉ lệ vi phạm bản quyền sẽ tạo ra môi trường tốt để thu hút đầu tư và thúc đẩy phát triển công nghiệp phần mềm trong nước. Điều này không đi ngược với chủ trương đẩy mạnh và ứng dụng phát triển phần mềm nguồn mở.

(Theo eChip)

UGC - xu hướng web Việt Nam

2008-04-07T17:35:00.000+07:00

Qua rồi cái thời thông tin Internet chỉ có một chiều từ nhà cung cấp website đến người truy cập. Người dùng Internet giờ đây đã có thể dễ dàng thể hiện quan điểm, sở thích của mình bằng những bài viết, hình ảnh, âm thanh, video…, qua đó tạo nên nội dung web hiện đại.

Vài năm trước, sau những diễn đàn với qui mô nhỏ bó hẹp trong một nhóm người dùng, blog 360 của Yahoo! chính là cầu nối đưa cư dân mạng Việt Nam chập chững bước vào thế giới ảo để rồi thu hút hàng triệu người dùng ở thời điểm hiện nay.

Những bài viết (entry) trên các blog không còn đơn thuần là nhật ký cá nhân nữa khi nằm trong những mối quan hệ, sự quan tâm của cả cộng đồng blogger Việt rộng lớn. Những thành công vang dội của các website theo mô hình UGC trên thế giới cũng như dịch vụ blog 360 của Yahoo! tại Việt Nam đã tác động rất nhiều đến xu hướng web Việt hiện nay.

Mặc dù là kẻ đi sau và mang tiếng bắt chước YouTube, nhưng Clip.vn đã biết tận dụng những lợi thế của mình ở thị trường Việt Nam: tốc độ truy cập nhanh do máy chủ trong nước; nội dung mang đậm chất Việt Nam vì chủ yếu do cộng đồng cư dân mạng Việt xây dựng nên… bước đầu đã có những thành công nhất định. Hay như Timnhanh.com có tổng cộng 9/26 sản phẩm đang hoạt động dựa theo mô hình UGC ở thời điểm hiện tại.

Ông Phan Đăng Dũng, giám đốc marketing Công ty VON, cho biết: “Chúng tôi chỉ đóng vai trò cung cấp phương tiện, quản lý, can thiệp nếu người dùng chia sẻ những tài nguyên không phù hợp với pháp luật Việt Nam. Thống kê của chúng tôi cho thấy một ngày trung bình trang blog Timnhanh! café có hơn 4.000 entry mới được tạo bởi hơn 80.000 thành viên, trong khi sản phẩm Tin tức có 200 tin được biên tập bởi ban quản trị. Đặc biệt, các sản phẩm như video, photo, âm nhạc thì khoảng cách này càng lớn”.

Sau dịch vu blog 360 của Yahoo!, thế giới blog lại càng thu hút nhiều hơn người dùng và sự quan tâm của xã hội. Nhận biết được sức mạnh cộng đồng của mô hình UGC, hàng loạt mạng xã hội Việt Nam đã xuất hiện: VietSpace, YoBanBe cung cấp việc tạo các trang cá nhân và blog theo kiểu truyền thống; CyWorld là một xã hội ảo; CyVee lại hướng tới người dùng chuyên nghiệp... Tất cả đang tạo nên một xu hướng cho người dùng web tại Việt Nam.

Với người sử dụng, khi tham gia một website UGC, họ có thể sử dụng tài nguyên của hàng triệu thành viên, cụ thể là hàng triệu video clip, bản nhạc, hình ảnh, ý kiến… Còn với nhà cung cấp là tạo lập được một cộng đồng người dùng Internet gắn bó mật thiết với website của họ. Vì hầu hết các thành viên sau khi chia sẻ tài nguyên thường quay lại xem những thành viên khác bình luận, đánh giá nội dung mình chia sẻ như thế nào.

Mặt khác, qua những lần chia sẻ thì chính thành viên đó đã xây dựng được các mối quan hệ, thậm chí “thương hiệu ảo” của mình trên mạng. Vì thế mức độ trung thành của người sử dụng với các website UGC cao hơn rất nhiều so với các website tương tác một chiều. Độ lớn của cộng đồng, mức độ hoạt động và lòng trung thành của các thành viên trong cộng đồng chính là nền tảng đem lại thành công của website UGC.

* Thuật ngữ User Generated Content (UGC) - người dùng tạo ra nội dung - được đề cập cùng với sự bùng nổ của Internet được hiểu là những website cho phép tương tác hai chiều từ nhà cung cấp dịch vụ website với người sử dụng và ngược lại. Đơn vị sở hữu website chỉ đóng vai trò cung cấp kho lưu trữ, tính năng và giao diện, còn phần nội dung sẽ được người sử dụng tạo nên. Các loại dịch vụ website theo mô hình này phổ biến nhất hiện nay như: diễn đàn, webblog, website chia sẻ video, hình ảnh, âm nhạc…

(Theo TuoiTre)

Đưa bản đồ Google Map lên website cá nhân

2008-04-02T03:00:00.001+07:00

Sở hữu một công cụ tìm kiếm địa điểm, bản đồ trực tuyến như Google Map trên website cá nhân là một điều rất thú vị, mang lại nhiều thuận tiện cho khách truy cập. Để đưa Google Map lên website cá nhân, bạn không cần phải có khả năng lập trình "siêu hạng", chỉ cần vài bước đơn giản và một ít kiến thức về HTML là có thể thực hiện điều này.

Yếu tố cần thiết để đưa Google Map lên website hay blog cá nhân là khai thác giao diện lập trình ứng dụng API (Application Programming Interface) của Google Map được Google cung cấp miễn phí cho người dùng nhưng với những giới hạn nhất định.

Nếu bạn muốn sử dụng một bản đồ thương mại hoặc chỉ khai thác trên một website cá nhân thì có thể đăng ký sử dụng thử 30 ngày dịch vụ Google Map Enterprise. Bản đồ sẽ có thể xem được nhưng nó nằm ở phía sau một tường lửa (firewall) hay với việc đăng ký tài khoản đăng nhập có phí. Dịch vụ Enterprise cũng cung cấp thêm những tính năng mở rộng như quan hệ khách hàng và hỗ trợ về marketing.

Trong phần bài viết này chỉ hướng dẫn bạn sử dụng phiên bản miễn phí với hai chức năng chính là phóng to thu nhỏ bản đồ (zoom) hoặc tìm địa điểm. Cửa sổ thông tin của bản đồ có các thành phần như những cập nhật, điểm đánh dấu, đường kẻ định tuyến để chỉ dẫn...

Bước 1: đăng ký sử dụng khóa API (API key) tại đây. Tuy nhiên, trước khi bạn đăng ký và nhận khóa API, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google của mình. Sau khi đăng nhập, nhấn vào "Sign up for a Google Maps API key", điền tên miền website cá nhân của bạn vào và nhấn "Generate API key". Hệ thống sẽ tạo một khóa với đoạn mã khá dài để bạn có thể copy và dán vào trong mã HTML trên trang web của mình.

Lưu ý là khóa API này có hiệu lực với một thư mục đơn trên máy chủ của bạn. Bạn có thể sử dụng nó để nhúng một bản đồ Google Map vào bất kỳ trang nào thuộc tên miền đã đăng ký mà không có giới hạn về số lượng xem trang mỗi ngày.

Hệ thống cung cấp khóa API là một đoạn mã, bạn cần sao lưu lại để dùng về sau.

Bước 2: copy đoạn mã ví dụ vào trong một file văn bản, tốt nhất bạn nên dùng notepad để lưu. Khi tham khảo, bạn sẽ thấy hầu hết những thông tin quan trọng nằm trong thẻ và một đoạn mã chứa bản đồ trong phần thẻ của trang. Toàn bộ đoạn mã HTML là một trang bản đồ có thể click và kéo trên giao diện. Nếu bạn không rành về mã HTML thì có thể tham khảo phần hướng dẫn cơ bản của Google tại đây với nhiều cách thức đưa bản đồ vào web cá nhân sau khi có khóa API.

Trang bản đồ cơ bản đã hình thành sau khi tạo khóa API

Bước 3: ở bước này ta sẽ bắt đầu tiến hành hiệu chỉnh một chút cho bản đồ có dấu ấn riêng của mình. Đầu tiên bạn định vị lại vị trí khởi đầu cho bản đồ ở phần map.setCenter trong đoạn mã ví dụ được cung cấp ở bước trên. Chỉ cần thay đổi tọa độ sau GLatLng để phù hợp với kinh độ, vĩ độ của điểm khởi đầu mà bạn muốn thiết lập lại.

Cuối cùng, cho đoạn mã trên vào một chương trình thiết kế website như Dreamweaver, lưu ý bổ sung script vào thẻ và làm theo các chỉ dẫn để tải bản đồ trong phần thẻ .

Theo hướng dẫn trên cùng với một chút nghiên cứu thêm, bạn có thể bổ sung công cụ tìm kiếm Google Local, tích hợp các điều khiển tùy chọn hay những chỉ dẫn lái xe vào website cá nhân của mình. Phần thủ thuật hiệu chỉnh thêm "hoa lá" cho bản đồ sẽ được hướng dẫn ở bài sau.

(Theo New4hack)

Dịch vụ Web: Vừa được "ngóng", vừa bị "nghi"

2008-03-18T19:38:00.000+07:00

Tỷ lệ và mức độ ứng dụng các ứng dụng Web, hay còn gọi là phần-mềm-như-một-dịch-vụ trong khối doanh nghiệp/tập đoàn lớn đã nhảy vọt trong năm ngoái, nhưng nhiều giám đốc thông tin và công nghệ vẫn quay lưng lại với xu hướng này.

Nguyên nhân chủ yếu là vì những mối quan ngại về bảo mật, chi phí và tích hợp, hãng nghiên cứu Forrester Research cho biết.

Trong cuộc khảo sát do hãng này tiến hành với 1000 lãnh đạo IT cấp cao, chỉ có 16% cho biết công ty của họ đã sử dụng hoặc đang thử nghiệm dịch vụ Web.

Mặc dù vậy, tỷ lệ này cũng đánh dấu mức tăng hơn 33% so với năm 2006.

Số người cho biết họ có quan tâm, hoặc đang lên kế hoạch dùng thử vẫn là 46%, dậm chân tại chỗ so với năm 2006.

Tuy nhiên, có tới 37% tuyên bố thẳng thừng là họ không "quan tâm" và không có hứng thú với phần-mềm-như-một-dịch-vụ.

Lý do chính để phe "ủng hộ" dịch vụ Web lựa chọn xu hướng này là: Thời gian triển khai ngắn hơn, chi phí ban đầu thấp hơn và dùng bao nhiêu, trả tiền bấy nhiêu, Forrester cho hay. Thế nhưng phe bài bác cũng có lý lẽ của riêng mình.

Chưa chín muồi

Họ cho rằng tuy chi phí ban đầu thấp, nhưng các dịch vụ Web tại thời điểm hiện tại chưa chín muồi, chưa thể đáp ứng những yêu cầu khắt khe hoặc công việc quá phức tạp ở những tập đoàn lớn.

Chính vì thế, hiện dịch vụ Web chỉ mới phổ biến ở một số lĩnh vực như quản lý nhân sự, hợp tác và quan hệ khách hàng mà thôi. Nó chưa "đủ độ tín nhiệm" để đảm trách những nhiệm vụ nặng nề như lên kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp, hệ thống cung cấp và phân phối.

Ngay cả những ứng dụng Web 2.0 như wikis, blog và RSS cũng chưa "bắt được tín hiệu" với phần mềm như một dịch vụ, bất chấp những lời quảng cáo rùm beng và những nỗ lực tích cực ban đầu từ Google hay Microsoft.

Bên cạnh đó, phe bài bác cũng cho rằng dịch vụ Web khó (hoặc không thể) tích hợp với những phần mềm mà họ đã cài đặt vào hệ thống từ trước, cũng như khó tùy biến. Ngoài ra, một số người cho rằng chi phí thuê về lâu dài sẽ còn cao hơn cả mua phần mềm cài đặt.

Cuối cùng, mối lo muôn thuở là bảo mật lại được nhắc đến. Đại đa số tỏ ra e ngại khi phần mềm và dữ liệu tối mật của hãng lại được lưu ký trên trung tâm dữ liệu của một hãng thứ ba.

(Theo PC World)

Google ra mắt công cụ tạo dựng website

2008-03-12T18:00:00.000+07:00

Công cụ tìm kiếm Website phổ biến nhất thế giới quyết định trở thành "điểm đến hấp dẫn" cho cả những ai có nhu cầu lập website mới.

Ngày hôm qua, Google đã chính thức trình làng một dịch vụ mới toanh, miễn phí 100%, cho phép người dùng chia sẻ thông tin với các đồng nghiệp, bạn bè, người thân một cách cực kỳ đơn giản.

Chỉ với vài lượt click chuột, gần như bất cứ ai với chút kiến thức lõm bõm về công nghệ, cũng có thể nhanh chóng xây cho mình một Website riêng, với đủ loại tài liệu như tranh ảnh, video clip cho đến thời gian biểu cá nhân.

"Theo đúng nghĩa đen, chúng tôi đã bổ sung cho mạng Web một nút bấm "biên tập", ông Dave Girouarrd, Tổng giám đốc bộ phận Ứng dụng mới tuyên bố.

Tất cả các website mọc lên từ dịch vụ này sẽ chạy trên máy chủ của Google.

Trên thực tế, Google đã trưng dụng được rất nhiều công cụ lập Web sau khi mua lại hãng JotSpot hồi năm ngoái. Trong nỗ lực bành trướng sang địa hạt phần mềm, Google đã tặng không khá nhiều ứng dụng, tiện ích cho cả người dùng cá nhân lẫn khối doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Đáng chú ý nhất trong số này là gói phần mềm Google Apps, với những tính năng và sản phẩm tương tự như Microsoft Office. Lấy thí dụ như phần mềm xử lý văn bản, bảng tính kiểu Excel, ứng dụng mail khách và quản lý lịch cá nhân.

Đe dọa lẫn nhau

Với công cụ xây website, Google lại đang chĩa mũi dùi vào công nghệ SharePoint (phải trả tiền) của Microsoft.

Không biết vô tình hay hữu ý, mà Google đi nước cờ này chỉ vài ngày trước khi Microsoft chủ trì một cuộc hội thảo về SharePoint tại đại bản doanh Redmond.

Nếu như phần mềm của Microsoft thường được cài đặt trên từng máy tính riêng rẽ thì Google lại lưu trữ các ứng dụng của mình trên hệ thống máy chủ.

Vì thế, người dùng có thể truy cập vào những ứng dụng này từ bất cứ đâu, miễn là nơi đó có kết nối Internet.

Với những nỗ lực từ tốn nhưng đều đặn suốt 2 năm qua, Google là một mối đe dọa hiển hiện của Microsoft, vốn kiếm doanh thu và lợi nhuận chủ yếu từ việc bán phần mềm.

Để trả đòn, Microsoft hy vọng có thể thách thức Google trên sàn đấu tìm kiếm và quảng cáo trực tuyến bằng việc mua lại Yahoo với giá hơn 40 tỷ USD.

Theo lời Google, hiện có hơn 500.000 doanh nghiệp, cơ quan chính phủ và trường học đang sử dụng các phần mềm của hãng.

Năm ngoái, tiền bản quyền phần mềm và công nghệ mà hãng thu về chỉ đạt 181 triệu USD, chẳng thấm vào đâu so với doanh thu 16,4 tỷ USD từ quảng cáo.

(Theo AP)

Dịch vụ Khách hàng trong thế giới Web 2.0

2008-02-21T11:06:00.000+07:00

Thế giới của chúng ta đang thay đổi và các quy tắc trong dịch vụ khách hàng vì thế cũng đang được viết lại… Kỷ nguyên web 2.0 là một kỷ nguyên mà tại đó không chỉ làm biến đổi căn bản các phương thức kinh doanh mà dịch vụ khách hàng cũng sẽ có những thay đổi rõ nét.

Với hơn 100.000 blog được tạo mới mỗi ngày, tiếng nói của từng cá nhân chúng ta giờ đây có thể lắng nghe. Và, với ngày một nhiều hơn các cách thức kết nối mọi người với nhau, thông qua web, blog, các mạng xã hội và thế giới ảo, chúng ta bắt đầu biết tới sức mạnh của cộng đồng trực tuyến. Điều này có ý nghĩa gì đối với hoạt động dịch vụ khách hàng?

Các nguyên tắc của dịch vụ khách hàng sẽ cần được viết lại. Người tiêu dùng web 2.0 - những người trở nên quen thuộc với khả năng tiếp cận và thoả mãn tức thời của internet – luôn mong đợi cùng một tốc độ và sự thoả mãn trong các giao tiếp dịch vụ khách hàng. Họ tin tưởng vào các mạng xã hội và tìm kiếm trên mạng những địa chỉ tương tự cho các thông tin và lời khuyên.

Tự phục vụ là một lối sống của họ, chứ không chỉ là lựa chọn cho dịch vụ bên ngoài giờ làm việc. Hơn thế nữa, một khách hàng không hạnh phúc có sức mạnh ghê gớm trong sự phá huỷ hình ảnh nhãn hiệu của công ty chỉ với một cú click chuột.

Những công ty hàng đầu đang sử dụng giải pháp Phần mềm như một Dịch vụ (Software-as-a-Service - SaaS) để nhanh chóng thích nghi với thế giới mới này. SaaS – hay phần mềm theo yêu cầu – kết hợp lại cả các công nghệ và khuôn mẫu giao tiếp phổ thông trong web 2.0 để giúp bộ phận dịch vụ khách hàng biến các khách hàng của mình thành những nhà truyền giáo, chuyển đổi các đại lý dịch vụ thành những nhà vô địch nhãn hiệu và tiến bước mau lẹ theo kịp nhu cầu của khách hàng.

*) Biến các khách hàng thành những nhà truyền giáo:

Các trang web dạng tự phục vụ đã bắt đầu xuất hiện, song hầu hết vẫn còn tĩnh, khó sử dụng cũng như giới hạn các dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Với thế giới web 2.0 mà các yếu tố theo yêu cầu đóng vai trò chủ đạo, các công ty có thể nhanh chóng đưa ra các dịch vụ được thiết kế tuỳ biến theo từng cá nhân khách hàng và có gắn nhãn hiệu đầy đủ của công ty.

Như Google và Yahoo! đưa ra các dịch vụ tìm kiếm thông tin trên internet, các cổng trực tuyến này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi của họ. Tính chuẩn xác của các câu trả lời không ngừng được cải thiện thông qua các đánh giá và phản hồi của khách hàng cùng nhiều tính năng khác trong thế giới web 2.0.

Các khách hàng có thể truy cập và gửi đi các email thông báo khúc mắc, sau đó trực tiếp nói chuyện với nhân viên dịch vụ khách hàng để giải quyết vấn đề và các yêu cầu. Vượt xa khỏi sự tìm kiếm vấn đề khúc mắc, các công ty còn có thể bổ sung nhiều dịch vụ mới cho các khách hàng như theo dõi đơn đặt hàng, theo dõi vận chuyển, đặt hàng và đào tạo.

Những cổng trực tuyến khách hàng theo yêu cầu cũng cho phép các công ty tạo ra các mạng xã hội của riêng mình cho các khách hàng của công ty khi sử dụng các công nghệ của web 2.0 như blogs, wikis, forums và bình chọn trực tuyến.

Tất cả những dịch vụ này được tích hợp đầy đủ với những ứng dụng dịch vụ nội bộ, cho phép các nhà quản lý dịch vụ khách hàng có được một cái nhìn đầy đủ về các giao tiếp khách hàng. Bằng việc tạo dựng những trải nghiệm trực tuyến lôi cuốn và là một phần của cuộc hội thoại với cộng đồng, các công ty có thể có được một lòng trung thành khách hàng lớn hơn.

*) Tạo dựng các nhà vô địch nhãn hiệu:

Với các giải pháp client-server trong quá khứ, bộ phận dịch vụ khách hàng luôn phải lựa chọn giữa tốc độ và dễ sử dụng. Các ứng dụng theo yêu cầu ngày nay của web 2.0 như AJAX đang dần được xây dựng từ nền tảng phát triển internet, cung cấp những yếu tố tốt đẹp nhất: các khách hàng vừa có cảm giác như được mua một cuốn sách trên Amazon.com vừa được cung cấp những trải nghiệm người dùng hấp dẫn.

Những công nghệ này cũng cho phép các ứng dụng theo yêu cầu được tích hợp hiệu quả với các hệ thống điện thoại truyền thống hay các dịch vụ VoIP mới như Skype.

Hơn thế nữa, kể từ khi theo yêu cầu được xây dựng một cách bẩm sinh như một dịch vụ Web, các công ty có thể tạo ra một cái nhìn 360 độ về khách hàng, về lịch sử của họ bằng việc tích hợp dữ liệu từ các hệ thống bên trong và bên ngoài công ty.

*) Tiến bước nhanh chóng như các nhu cầu khách hàng:

Như một bộ phần tiền tuyến cho dịch vụ khách hàng, các trung tâm điện thoại cần không ngừng cải tiến dịch vụ để đáp ứng những mong đợi thay đổi liên tục của người gọi. Các giải pháp client-server trong quá khứ đã buộc bộ phận dịch vụ khách hàng phải tập trung vào hạ tầng công nghệ thay vì các sáng kiến dịch vụ bởi vì những giải pháp đó rất khó thực hiện, sử dụng còn nhiều vấn đề và việc bảo dưỡng khá tốn kém.

Trong một báo cáo gần đây của hãng phân tích thị trường Gartner, cứ 8 USD trong số 10 USD mà các công ty bỏ ra cho công nghệ là những “đồng tiền chết” bởi vì chúng chỉ giúp cho hạ tầng công nghệ được vận hành đúng.

Giải pháp công nghệ theo yêu cầu trong thế giới web 2.0 đã giải phóng các công ty khỏi những phiền nhiễu từ chi phí tốn kém cũng như các phần mềm hay phần cứng khó sử dụng để họ có thể tập trung các nguồn lực vào việc cung cấp một trải nghiệm khách hàng nổi trội, trong khi các nhà cung cấp công nghệ lo trọn toàn bộ phần hạ tầng.

Thế giới web 2.0 cũng cung cấp giá trị tuyệt vời cho các công ty khi nó được xây dựng trên nền kiến trúc đa chiếm hữu (multi-tenancy). Đa chiếm hữu là sáng kiến cốt lõi cho phép các đại gia internet như eBay và Amazon, cũng như các ứng dụng web 2.0 như MySpace và Facebook, vận hành các hạ tầng chia sẻ và quy mô lớn.

Những người khổng lồ này có thể giúp cho các khách hàng bảo mật thông tin cá nhân và tuỳ biến sử dụng theo yêu cầu của họ. Khi hoạt động kinh doanh cần thay đổi, các công ty có thể dễ dàng và nhanh chóng chỉnh sửa hay phải triển các ứng dụng tuỳ biến của họ chỉ trong một vài click chuột.

Hãng Gartner dự đoán ít nhất 75% các trung tâm dịch vụ khách hàng trên thế giới sẽ sử dụng giải pháp SaaS vào năm 2013. Không còn xa nữa viễn cảnh các công ty tham gia vào cuộc cách mạng theo yêu cầu khách hàng (on-demand revolution) để tiếp tục giữ chân các khách hàng web 2.0.

Họ đang thay thể các hệ thống phức tạp và cồng kềnh bằng các giải pháp công nghệ mới, qua đó đưa ra những giải pháp dịch vụ khách hàng linh hoạt mà không phải vướng bận vào các quy trình thực thi dài lê thê và khó khăn như trước đây nữa.

Không chỉ có vậy, tạp chí The Economist trong một cuộc điều tra gần đây với 406 nhà quản trị cấp cao trên toàn thế giới đã thấy rằng các công ty trông đợi bộ phận dịch vụ khách hàng của họ ứng dụng ngày những công nghệ web 2.0. Bằng việc mang lại những điều tốt nhất của thế giới web 2.0 vào các ứng dụng dịch vụ khách hàng, nhân tố theo yêu cầu đã sẵn sàng để đóng vai trò quan trọng trong việc giúp đỡ các công ty xây dựng một cộng đồng các khách hàng trung thành với những giá trị bền vững.

(Theo BwPortal)

HTML 5 ra đời với sứ mệnh 'tăng lực' môi trường trực tuyến

2008-02-21T09:49:00.001+07:00

Tổ chức chuẩn web quốc tế W3C vừa công bố bản nâng cấp ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản HTML (HyperText Markup Language) đầu tiên trong 10 năm qua, nhằm nâng cao khả năng tương tác, hỗ trợ đồ họa 2D, âm thanh và video trên web.

Rất nhiều điều đã thay đổi kể từ những ngày đầu của kỷ nguyên dotcom, tính từ tháng 12/1997 khi bản HTML 4 ra đời. Cộng đồng phát triển, chuyên gia thiết kế và người sử dụng đang mở rộng cánh cửa khám phá tiềm năng của web. Các website đã thay da đổi thịt từ những trang tĩnh để trở thành không gian tương tác và hợp tác online.

Do đó, mục tiêu của HTML 5 là phản ánh sự thay đổi này với giao diện lập trình ứng dụng (API) cho phép xây dựng đồ họa 2 chiều, nhúng và điều khiển nội dung đa phương tiện, quản lý khối dữ liệu và chỉnh sửa từng phần tài liệu.

“Tổ hợp công nghệ AJAX và những cải tiến liên quan đã thúc đẩy nhu cầu cần phải có một chuẩn ngôn ngữ mới giúp mọi người tạo ứng dụng web và tương tác trên nền desktop cũng như di động”, đại diện W3C cho hay. Tổ chức này khẳng định HTML 5 sẽ giảm chi phí cho phần mềm do nó không chỉ nêu ra cách vận hành tài liệu HTML chuẩn mà còn cả cách khắc phục lỗi.

Nhóm phát triển HTML được thành lập tháng 3/2007 với các thành viên Google, IBM, Microsoft, Mozilla và Nokia. Theo W3C, phiên bản 5 sẽ chỉ được chấp thuận nếu nó được các nhà phát triển trình duyệt tích cực ủng hộ.

Tham khảo bản thảo HTML 5 tại đây.

(Theo InfoWorld)

Thiết kế website đơn giản với Blueframe Web 4.0.0

2007-11-28T09:09:00.000+07:00

Bạn muốn tạo cho công ty một trang web để tiện cho việc giao dịch qua mạng? Bạn muốn tạo cho mình một trang web chỉ đơn giản vì sở thích? Nhưng để tạo được một trang web mà không hề có kiến thức về tin học cũng như lập trình là một điều không hề đơn giản. Vậy tại sao bạn không thử dùng Blueframe Web 4.0.0

Blueframe Web cung cấp 54 mẫu Flash sẵn có của 33 website khác nhau, được chia theo các chuyên mục như website thương mại, galery …Thậm chí, chương trình còn cung cấp thêm các mẫu website dành riêng cho Pocket PC.

Blueframe Web với các mẫu website sẵn có dành cho cá nhân cũng như các công ty, có thể giúp bạn nhanh chóng thiết kế một trang web với phong cách chuyên nghiệp. Bạn không hề phải lo lắng về đồ họa cũng như hình ảnh, với 54 mẫu Flash sẵn có trong chương trình, được thiết kế một cách rất chuyên nghiệp. Bạn có thể dễ dàng thay đổi hình ảnh, màu sắc, văn bản hay nhạc nền của trang web, bạn cũng có thể sử dụng những âm thanh trước đó để làm nhạc nền cho trang web. Thêm vào đó, chương trình cho phép người sử dụng có thể chèn những đoạn mã HTML của riêng mình vào trang web, thậm chí có thể dễ dàng tạo những đường liên kết để chuyển tiền vào tài khoản PayPal của mình, giúp cho việc thanh toán qua mạng được thực hiện dễ dàng hơn. Tất cả những điều trên đều có thể thực hiện chỉ bằng vài cú click chuột đơn giản.

Thậm chí, một vài mẫu website cho phép bạn xây dựng một trang web với phiên bản dành cho Pocket PC. Những mẫu này được tối ưu về kích thước cũng như dung lượng để có thể hiển thị tốt nhất cho thiết bị các cầm tay PocketPC. Điều này thật thích hợp và tiện lợi cho các công ty muốn tìm đến những khách hàng chuyên sử dụng các thiết bị di động cầm tay.

Một số đặc tính chính của chương trình:

- Các mẫu website được thiết kế chuyên nghiệp, bao gồm cả các mẫu dành cho PocketPC.

- Các mẫu Flash được bao gồm cả những đoạn giới thiệu, hình ảnh động và âm thanh.

- Có thể thay đổi âm thanh trên trang web bởi âm thanh của chính bạn hoặc bởi những file âm thanh được ghi âm trước đó.

- Dễ dàng tạo đường link chuyển tiền đến tài khoản Paypal của bạn để thuận tiện cho việc giao dịch và bán hàng qua mạng.

- Cho phép bạn chụp ảnh toàn trang web với đúng kích cỡ và dễ dàng thay thế những mẫu flash sẵn có bằng các hình ảnh.

- Hỗ trợ chức năng upload thông qua các chương trình ftp (như flashfxp, leadftp …), hỗ trợ chức năng kéo và thả file.

- Tạo các từ khóa cho trang web để có thể dễ dàng được tìm thấy bởi các trang web tìm kiếm. Ngòai ra chương trình còn giúp bạn tối ưu đáng kể nội dung trang web để nội dung trang web được rõ ràng và có thể được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm.

- Bạn có thể chèn thêm hình ảnh, văn bản … vào các mẫu flash sẵn có.

- Hệ thống giúp đỡ của chương trình rất chi tiết giúp người dùng có thể giải quyết những vấn đề phức tạp trong quá trình sử dụng. Hoặc bạn có thể tải bản hướng dẫn của chương trình tại : http://www.blueframeweb.com/bfw3UserManual.pdf

Những thuận lợi mà chương trình mang lại cho bạn:

- Xây dựng trang web và có thể đưa nó lên mạng chỉ trong 5 phút

- Giao diện tương tác tức thời, cho phép bạn theo dõi những thay đổi trên trang web tương ứng với những hành động bạn đang làm đối với trang web đó, giúp cho việc thiết kế trang web được trực quan và dễ dàng hơn.

- Thích hợp với những người không có chuyên môn về công nghệ, không yêu cầu những hiểu biết về kiến thức tin học cũng như lập trình. Không cần phải hiểu biết về php, asp hay bất cứ một ngôn ngứ để xây dựng một trang web động.

- Trong quá trình xây dựng trang web không yêu cầu phải kết nối Internet, không mất thời gian để chờ tải tín hiệu từ server, hoặc không lo về vấn đề đứt kết nối từ server.

- Thích hợp với tất cả các server, từ Server của Windows đến serer Linux, tất cả đều như nhau, hoàn toàn không có sự hạn chế.

Cấu hình yêu cầu của chương trình:

- Hệ điều hành Windows 98 trở lên, thích hợp cả đối với Vista.

- 30 MB dung lương ổ cứng

- 16 MB RAM

- Phiên bản Flash 7 trở lên dành cho trình duyệt web.

Tải bản dùng thử của chương trình tại đây. http://www.blueframeweb.com/trials/BlueframeWebTrialSetup.exe

(Theo DanTri)

10 thủ thuật bổ trợ thiết kế website

2007-11-02T15:58:00.001+07:00

Hiện nay, việc thiết kế Website ngày càng trở nên dễ dàng và thuận tiện. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu tới bạn đọc 10 thủ thuận nhỏ trong thiết kế website nhằm làm tăng sự hữu ích của các trang web:

- Đặt Tên và Logo của bạn trên mỗi trang và tạo cho Logo một link tới trang chủ (ngoại trừ trên bản thân trang chủ, nơi mà Logo không nên là một link liên kết. Bên cạnh đó, bạn cũng không nên có một link lại chỉ ngay tới trang hiện tại).

- Cung cấp tính năng Search nếu trang web có hơn 100 trang.

- Viết các tiêu đề trang và tiêu đề bài đơn giản và dễ hiểu, giải thích rõ ràng trang đó nói về cái gì và điều đó sẽ trở nên có ý nghĩa khi đọc ngoài ngữ cảnh trong một danh mục kết quả của search engine.

- Xây dựng cơ cấu trang web để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đọc và giúp người truy cập dễ dàng có thể nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng.

- Sử dụng hypertext. Thay vì nhồi nhét mọi thứ về một sản phẩm hay một chủ đề vào một trang đơn, dài vô tận, bạn hãy sử dụng hypertext để xây dựng hệ thống không gian nội dung thành một trang ban đầu cung cấp một cái nhìn bao quát và nhiều trang cấp hai mà mỗi trang đó chỉ tập trung vào một chủ đề cụ thể.

Mục đích của việc xây dựng này là để cho phép người truy cập tránh được việc lãng phí thời gian vào những chủ đề phụ, những chủ đề mà không liên quan đến họ.

- Sử dụng các tranh ảnh về sản phẩm. Bạn chỉ nên có một bức ảnh nhỏ trên mỗi một trang sản phẩm riêng và link bức ảnh tới một hoặc nhiều bức ảnh lớn hơn mà chúng biểu diễn chi tiết như mong muốn của người truy cập. Sự thay đổi này phụ thuộc vào loại sản phẩm. Một số sản phẩm thậm chí đòi hỏi những bức ảnh có thể phóng to, thu nhỏ hay xoay được nhưng để dự trữ tất cả các bài viết trước cho các trang cấp 2. Trang sản phẩm ban đầu phải nhanh và nên được giới hạn đến một bức ảnh thumnail.

- Sử dụng việc thu nhỏ hình ảnh làm nổi bật tính liên quan khi chuẩn bị các bức ảnh và hình ảnh nhỏ: thay vì sửa lại kích thước ảnh gốc một cách đơn giản thành một thumnail nhỏ và không thể đọc được thì hãy phóng to theo khía cạnh thích hợp nhất và sử dụng sự kết hợp của việc cắt xén và hiệu chỉnh lại kích thước.

- Sử dụng các tiêu đề link để giúp cho người truy cập xem trước được nơi mà mỗi cái link sẽ đưa họ đến trước khi họ click vào đó.

- Đảm bảo rằng tất cả những trang quan trọng đều có thể dễ dàng truy cập đối với người sử dụng bị mất khả năng, đặc biệt là những người khiếm thị.

- Hãy làm giống như bất kỳ người nào khác: nếu hầu hết các trang web lớn đều làm một cái gì đó theo một cách cố định, hãy làm theo họ bởi vì người truy cập cũng sẽ mong muốn làm như vậy trên trang web của bạn. Hãy ghi nhớ Luật về Kinh nghiệm người truy cập Web của Jakob: Người truy cập sử dụng hầu hết thời gian của họ vào các trang web khác, vì vậy đó là nơi họ định hình mong muốn được biết một trang Web hoạt động như thế nào.

(Sưu tầm)

Tiêu chuẩn của 1 website có chất lượng

2007-11-02T15:51:00.000+07:00

Thế nào là một website có chất lượng ? Bạn đã sở hữu trong tay 1 website có chất lượng chưa? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhìn rõ về điều đó ! Bạn có thể định nghĩa theo ISO "… là sự thoả mãn yêu cầu của người dùng", không sai nhưng quá chung chung và do đó không giúp ích gì được chúng ta.

Website có chất lượng là website thoả mãn được ba điều kiện sau đây:

*
Nội dung hấp dẫn, đầy đủ, hợp với chủ ý của việc xây dựng website
*
Được sắp xếp, bố cục một cách hợp lý, tạo điều kiện cho người đọc dễ định hướng trong website.
*
Hình thức đẹp, phù hợp với chủ đề nội dung.

Để làm được như vậy có khó không? Không khó nếu bạn đã xác định được rõ mục tiêu và làm việc với đối tác là một công ty chuyên nghiệp trong thiết kế và phát triển các công cụ thương mại điện tử. Chúng ta sẽ phân tích chi tiết từng điểm:

Về nội dung. Trước tiên bạn cần định rõ đối tượng của website . Có thể là các khách hàng tiềm năng, có thể là các đối tác hiện có của công ty, các nhà đầu tư nước ngoài. Họ hiểu ngôn ngữ gì, những thông tin gì làm họ quan tâm hơn cả. "Biết mình biết ta trăm trận không thua". Một điểm rất quan trọng nữa là nội dung phải được cập nhập thường xuyên. Một lỗi rất thông thường của các website tại Việt Nam là người ta làm ra nó để đưa lên mạng, sau đó thì website bị đi vào quên lãng. Một website như vậy không mang lại gì cho doanh nghiệp, thậm chí phản tác dụng. Nguyên nhân ở đâu: Thứ nhất do chúng ta chưa có ý thức cần phải cập nhật thông tin thường xuyên, thứ hai do các website được thiết kế theo công nghệ đã lạc hậu, đòi hỏi một trình độ nhất định khi muốn thay đổi nội dung. Lối thoát: hãy yêu cầu nhà thiết kế website cung cấp cho bạn một công cụ thuận tiện để có thể tự mình thay đổi nội dung thông tin, thậm chí cả bố cục và hình thức của website. Nếu họ không làm được điều này, hoặc đòi hỏi quá nhiều, bạn có thể liên lạc với toà soạn báo, chúng tôi sẵn sàng giúp bạn.

Về hình thức. Có lẽ đây là điểm quan trọng nhất và khó nhất đối với doanh nghiệp, quan điểm về cái đẹp của chúng ta thường không giống nhau. Nhiều khi bạn cho là đẹp thì người khác lại coi là màu mè, bạn thấy đơn giản thì người khác cho là tầm thường. Lối thoát: hãy tin tưởng giao việc này cho các hoạ sỹ, các nhà tạo mẫu chuyên nghiệp. Nếu bạn mạnh dạn bỏ cái tôi của mình sang một bên và cung cấp đủ thông tin cần thiết về công ty, về sản phẩm và dịch vụ của mình cho các hoạ sỹ, bạn sẽ có một website đẹp và chuyên nghiệp. Đây cũng là điểm khác biệt cơ bản giữa website của một công ty lớn và một công ty nhỏ. Một hoạ sỹ chuyên nghiệp cũng biết cách làm sao để website của bạn vừa đẹp, đồng thời vừa có kích thước nhỏ, gọn, không để người dùng phải đợi lâu khi tải thông tin .

Bố cục. Các chuyên gia về thương mại điện tử của tổ chức thương mại quốc tế ITC đã cho chúng ta một lời khuyên rất quý báu: "Hãy làm sao để người xem chỉ cần nhấn chuột không quá 3 lần để thấy thông tin cần tìm". Nếu bạn đã từng mua hàng ở các siêu thị thì rất dễ nhận thấy vấn đề này. Trong một siêu thị tốt có hệ thống chỉ đường rõ ràng , bạn biết ngay thứ bạn cần nằm ở đâu, ngoài ra bạn còn có thể "tìm kiếm nhanh" bằng cách hỏi nhân viên phục vụ. Một siêu thị kém thì khác, đi lòng vòng cả buổi nhiều khi tìm không ra. Với website cũng vậy.

Nếu đạt được ba mục tiêu trên , có thể nói bạn đã xây dựng được một website có chất lượng. Tất nhiên mọi sự không chỉ dừng lại ở đó, chúng tôi sẽ đề cập đến các khía cạnh kỹ thuật cần quan tâm trong kỳ sau.

Vậy làm thế nào để có một website thực sự có chất lượng và mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp? Câu hỏi không đơn giản và để trả lời cho câu hỏi này, chúng ta hãy làm một phép so sánh: website-"nhà riêng", website-"cửa hàng", website- "nhà máy", website- "siêu thị" vv.

Bước 1: Hãy xác định rõ chúng ta cần gì. Đó là bước đầu tiên.

Bước 2: Tiếp theo là phải tìm cho được những "kiến trúc sư ", những "thợ xây" có đủ khả năng để làm theo yêu cầu của bạn , cũng như phải dự trù được cần đầu tư bao nhiêu cho "công trình xây dựng" tương lai. Bạn đã tìm được những người có khả năng thực hiện được ý tưởng của bạn và ký được hợp đồng, đó là bước thứ hai.

Bước 3: Làm việc cùng nhà thiết kế, phát triển website. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của "kiến trúc sư", thông tin càng nhiều, hình ảnh càng nhiều càng có nhiều cơ hội để tìm được những ý tưởng sáng tạo độc đáo. Bạn có thể khá vất vả trong giai đoạn này, nhưng không có cách nào khác. Bạn là người hiểu doanh nghiệp của mình rõ nhất.

Bước 4: Công trình của bạn đã hoàn thành, bạn cần đưa nó lên mạng, hay còn gọi là Hosting và tiến hành quảng cáo, giới thiệu . Cũng giống như sau khi khai trương một cửa hàng vậy, không có quảng cáo , giới thiệu sẽ không có khách đến giao dịch, mua bán. Ít nhất thì bạn cũng phải đăng ký tên, địa chỉ của "cửa hàng" trong các "sổ tra cứu ", các "catalog" về sản phẩm , dịch vụ. Trong thế giới Internet người ta gọi là các công cụ tìm kiếm như Yahoo, Google, Altavista vv. Đây là một giai đoạn hết sức quan trọng và không thể bỏ qua. Nếu bạn không làm tốt điều này, toàn bộ công sức cho ba giai đoạn trước có thể nói là phí phạm.

Bước 5. Những công việc trên đã xong, đến đây, có thể nói vai trò của những người "thợ xây" đã kết thúc. Website của bạn có phát triển được hay không, có giữ được khách hay không là do bạn. Nếu bạn luôn cập nhật, đổi mới thông tin , đưa ra những chiến dịch khuyến mãi, có những phương pháp tiếp thị độc đáo, website của bạn sẽ mang lại hiệu quả. Đây là giai đoạn ổn định và thú vị nhất.

Bước 6. Hãy chuẩn bị cho những thay đổi trong tương lai, công nghệ thông tin phát triển rất nhanh, những gì tưởng như không thể khi bạn đang thiết kế website, một vài tháng hoặc vài năm sau đã trở thành hiện thực. Đừng quá hài lòng với những gì đã có.

(Sưu tầm)

Để mọi người không khó chịu với website của bạn

2007-11-02T15:50:00.000+07:00

Trong kỷ nguyên thương mại điện tử, sự sinh tồn của bạn phụ thuộc rất lớn vào việc trang web mà bạn thiết lập ra có hiệu quả và thu hút được nhiều khách hàng hay không. Công việc này nghe qua có vẻ dễ dàng nhưng khi thực hiện lại khá khó khăn. Rất có thể trang web đang gây cho khách hàng một số khó chịu nào đó mà bạn không hề hay biết.Vậy bạn phải làm những gì để thay đổi điều này?

Cùng với thời gian, các khách hàng trực tuyến đang ngày một trở nên khó tính hơn, họ yêu cầu nhiều hơn và mức độ “khoan dung” cũng ít hơn khi ghé thăm các trang web thương mại điện tử trên Internet. Một cuộc điều tra về các khách hàng trực tuyến của hãng nghiên cứu thương mại điện tử Hostway cho thấy hơn 70% khách hàng nói rằng những khó chịu lớn nhất của họ đó là không thể mua hàng từ một trang web sau khi click chuột vào một quảng cáo pop-up; những trang web đăng nhập kiểu “đăng ký để biết thêm thông tin (register for more information) cản trở người dùng tiếp cận nội dung; hay các yêu cầu cài đặt phần mềm để có thể xem được trang web. Những điều khó chịu khác đó là: đường link không hoạt động, cấu trúc web phức tạp, tốc độ duyệt chậm, những công cụ tìm kiếm thông tin trong website không hiệu quả, bố cục trình bày và thông tin nghèo nàn.

Andre Stecki, thành viên sáng lập kiêm CEO của hãng GoApply.com. trụ sở tại Aliso Viejo, California , đã phải rất khó khăn mới có thể giúp trang web của ông bớt gây cho khách hàng những điều khó chịu. GoApply.com hiện là một công ty cung cấp dịch tài chính và cầm cố trực tuyến với doanh thu trên 35 triệu USD/năm.

Trong quá khứ, những khách hàng nào muốn có một khoản vay từ GoApply.com đều phải điền vào một bản đăng ký dài “trang giang đại hải” với vài chục câu hỏi. “Chúng tôi đã tiến hành nhiều cuộc thử nghiệm khác nhau để tìm ra tất cả những điểm khiến khách hàng khó chịu trong bản đăng ký, và chúng tôi đã quyết định số lượng câu hỏi từ 16 đến 18 câu là thích hợp nhất”, Stecki cho biết, “Cảm ơn Bảng đăng ký với số lượng câu hỏi ít hơn, ngày càng nhiều khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong năm vừa qua”.

Ngày nay, nhiều công ty đang cải tiến và nâng cấp các trang web của mình. Tiffany Shlain, thành viên sáng lập hãng The Webby Awards, San Francisco, Mỹ, cho biết: “Trước đây, mục tiêu của các trang web chỉ là làm sao có được các khách ghé thăm. Còn giờ đây, mục tiêu là trang web phải cung cấp cho khách hàng các thông tin, đường link và dịch vụ hữu ích nhằm phục vụ khách hàng một cách hiệu quả nhất. Shlain đã đưa ra một số giải pháp giúp bạn có được một trong web hiệu quả trong kỷ nguyên thương mại điện tử đầy khốc liệt:

1. Tránh những nội dung thông tin hay các công cụ tiện ích không mấy liên quan khiến việc tốc độ trang web của bạn bị chậm đi.

Để là được điều này, trước tiên bạn cần phát họa sơ qua nội dung, các mục chính của trang web, qua đó xác định trang web của bạn cần có những gì và hình thức ra sao. Ví dụ, một trang web về sách kinh doanh, bạn cần có những mục riêng cho những loại sách khác nhau như tiếp thị, quản trị, tài chính kế toán, luật, xuất nhập khẩu,… Và để góp phần tối ưu hoá bộ máy tìm kiếm cũng như tốc độ duyệt, các trang link từ trang chủ chỉ nên có từ 350 đến 550 từ. Khi nội dung của một trang quá dài, bạn nên chia thành nhiều trang khác nhau, tuy vậy nên giữ nguyên cách trình bày (layout) ban đầu. Có một số bộ máy tìm kiếm thường bỏ qua những trang vượt quá 100kb. Vì thế bạn cần tìm cách giảm thiểu dung lượng của trang web.

2. Đảm bảo thanh tìm kiếm và định hướng web site được ổn định, xuất hiện tại mọi trang web con.

Bạn nên sử dụng các công cụ hướng dẫn để cho khách hàng thấy họ đang ở đâu và họ có thể quay trở lại như thế nào. Các đường link cũng cần dễ dàng khám phá. Bạn hãy tạo ra các đường link bằng chữ hay biểu tượng ở tất cả các trang con để mọi người có thể xem lại hoặc xem tiếp mà không phải sử dụng đến nút “back” hay “forward” của trình duyệt. Bạn cũng cần nhớ là phải có những chữ thay thế tất cả các đồ hoạ và đường link liên kết trong trang của bạn. Đây là những từ sẽ xuất hiện thay thế đồ họa khi tuỳ chọn đồ hoạ trong trình duyệt bị tắt hoặc khi người ta nhấn nút “stop” trước lúc trang được tải về đầy đủ.

3. Đặt một đường link rõ ràng ngay tại trang chủ để cung cấp cho khách hàng các thông tin liên lạc với công ty bạn, bao gồm số điện thoại, số fax, địa chỉ mail bưu điệu và e-mail.

4. Cung cấp những thông tin tổng quan về công ty bạn, những tin tức trong ngành công nghiệp bạn đang kinh doanh ngay tại trang chủ của website.

Thường xuyên xem xét và kiểm tra lại trang web để đảm bảo rằng mọi thứ được cập nhập và các đường link luôn hoạt động tốt. Nội dung trang web cũng rất quan trọng: Bạn cần phải tìm hiểu cách thức mà thị trường sẽ tìm kiếm sản phẩm của bạn. Cần tìm ra những giả thiết khác nhau, thử nghiệm và điều chỉnh sao cho hợp lý. Để trang web nằm ở top 10 trong kết quả tìm kiếm, bạn cần phải có sự chuẩn bị kĩ càng và phương pháp kỹ thuật tốt. Cần quan tâm đến hai phương diện: nội dung phải phù hợp với người truy cập và bố trí như thế nào để phù hợp với các bộ máy tìm kiếm trực tuyến.

Cuối cùng, sau khi khám phá trang web của bạn, khách hàng cần hiểu rõ được đâu là những lợi ích mà sản phẩm và dịch vụ của bạn đem lại cũng như cung cấp cho khách hàng phương thức đặt hàng thuận tiện nhất. Liệu trang web bạn đã xây dựng được uy tín đối với khách hàng trước khi bạn yêu cầu họ đặt hàng chưa? Trang web của bạn đã tạo cho khách hàng sự yêu thích và hứng thú trước khi bạn mời họ đặt hàng chưa? Bạn đã cung cấp cho khách hàng một số cách đặt hàng thuận tiện cả trên mạng và ngoài mạng chưa? Liệu bạn đã hướng dẫn khách xem cụ thể từng buớc một khi duyệt web chưa? Hãy trả lời những câu hỏi trên và bạn sẽ có một trang web hiệu quả nhất đem lại lợi nhuận ngày một lớn hơn.

(BWPortal Dịch từ Entrepreneur)

Lựa chọn công nghệ nào để phát triển website

2007-10-25T15:01:00.000+07:00

Hiện nay có rất nhiều công nghệ được sử dụng để phát triển website (PHP, ASP, ASP.NET, JSP...) Vậy bạn phải lựa chọn công nghệ nào ? Bài viết sau đây sẽ đưa ra những nhận định đơn giản giúp bạn chọn được giải pháp tốt nhất cho mình. Các so sánh này dự trên các thông số cơ bản như: tính kinh tế, khả năng ứng dụng, mức độ bào mật, môi trường hỗ trợ và tốc độ xử lý ...

So sánh các công nghệ xây dựng website

PHP	ASP.NET	ASP	JSP/ java
- Tốc độ xử lý nhanh, hiệu quả cao	- Tốc độ xử lý nhanh, hiệu quả cao	-Tốc độ xử lý rất chậm	- Hơi chậm
- Chi phí giá thành thấp (ngôn ngữ free không tốn chi phí mua bản quyền)	- Chi phí giá thành cao (do một phần phải mua bản quền)	- Chi phí giá thành trung bình (do một phần phải mua bản quền)	- Chi phí giá thành cao
- Thời gian code và triển nhanh, đơn giản	- Thời gian code và triển khai hơi phức tạp, chậm hơn PHP	- Thời gian code và triển khai trung bình	- Thời gian code và triển khai hơi phức tạp, chậm hơn PHP
- Số lượng nhà cung cấp hosting nhiều, dễ lựa chọn	-Số lượng nhà cung cấp hosting không nhiều, vì vậy khó cho việc lựa chọn	-Số lượng nhà cung cấp hosting không nhiều, vì vậy khó cho việc lựa chọn	- Số lượng nhà cung cấp hosting ít, khó tìm
- Số nhà cung cấp website nhiều, khả năng chọn lựa một trang web phù hợp tốt hơn	- Số nhà cung cấp website nhiều, khả năng chọn lựa một trang web phù hợp tốt hơn	- Số nhà cung cấp website ít	- Số nhà cung cấp website ít, khả năng chọn lựa để xây dựng 1trang web phù hợp rất khó
- Khả năng mở rộng và phát triển dễ dàng và nhanh chóng	- Mở rộng và phát triển website dẽ dàng	- Khả năng mở rộng và phát triển website khó khăn	- Khả năng mở rộng và phát triển website khó khăn
- Các công cụ và công nghệ hỗ trợ phong phú, đa dạng. Phát triển web trên nền web 2.0. Sử dụng công nghệ Ajax làm cho quá trình duyệt web nhanh chóng và thân thiện hơn đối với người dùng.	- Các công cụ và công nghệ hỗ trợ phong phú, đa dạng. Phát triển web trên nền web 2.0. Sử dụng công nghệ Ajax làm cho quá trình duyệt web nhanh chóng và thân thiện hơn đối với người dùng.	- Công cụ và công nghệ hỗ trợ ít, khó tìm.	- Công cụ và công nghệ hỗ trợ ít, khó tìm.

Với nhiều kinh nghiệm trong việc xây dựng và triển khai các ứng dụng web trên nhiều công nghệ khác nhau chúng tôi có thể đưa ra kết luận sau:

- Đối với đa số website nên chọn ngôn ngữ phát triển web PHP/MySQL vì giá thành tương đối, tốc độ xử lý nhanh, dễ lựa chọn nhà cung cấp.

- Một số website cung cấp dịch vụ mang tầm quang trọng mức tối đa nên sử dụng ngôn ngữ ASP.NET/MS SQL .

Xây dựng website cho các tổ chức giáo dục

2007-10-25T15:00:00.001+07:00

Sự tăng trưởng nhanh chóng của internet trong mọi lĩnh vực của đời sống hiện tại khiến nó trở thành một phần sống còn trong cuộc sống của chúng ta. Từ thương mại cho tới bệnh viện đến tổ chức giáo dục tất cả đều chịu sự thay đổi nhanh chóng và giờ đây đều trực tuyến để bắt kịp nhịp độ tiến triển của thế giới công nghệ số. Ngày nay nhiều trường học và các tổ chức giáo dục đã nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng website để tạo sự hiện diện trên internet. Đưa việc giáo dục lên mạng đã không chỉ phục vụ cho các đối tượng học viên tiềm năng mà còn là một cách hiệu quả để phục vụ các giáo viên, nhân viên, cha mẹ học viên và cả những học viên hiện tại.

Các website giáo dục không chỉ cung cấp thông tin về cơ sở, các khóa học của họ mà còn cung cấp những thông tin về hoạt động của trường, các chương trình học bổng và hỗ trợ sinh viên.

Thiết kế website cho các tổ chức giáo dục ngày càng trở lên một chuyên biệt hóa, ngày càng nhiều các tổ chức giáo dục hiểu ra sức hút từ sự hiện diện online của mình. Website của một tổ chức giáo dục đòi hỏi không chỉ là 1 website động, hấp dẫn mà còn cần có nhiều thông tin hữu ích.

Qua kinh nghiệm của mình chúng tôi thấy rằng khi xây dựng 1 website cho các tổ chức giáo dục cần luôn luôn giữ trong đầu những vấn đề sau :

- Hãy chắc chắn bạn có kế hoạch và đã hình dung hết các lựa chọn. Xây dựng cấu trúc cơ bản website của bạn sẽ như thế nào và trong tương lai sẽ được mở rộng như thế nào.

- Bạn hãy chuẩn bị trước các thông tin và tài liệu sẽ được đưa lên website.

- Hãy tạo ra sự đơn giản và dễ dàng truy cập cho mọi thông tin trên trang web.

- Sử dụng các chức năng định hướng ( menu, các đường link) một các thống nhất và khoa học để người dùng dễ dàng truy cập thông tin.

- Luôn luôn tập trung vào đối tượng khách hàng mục tiêu mà tổ chức bạn theo đuổi.

- Hãy tạo một thăm dò dư luận trên website về tính thân thiện của trang web.

- Thường xuyên update thông tin.

Với tư cách là một tổ chức giáo dục bạn nên xem xét cung cấp những thông tin sau trên website:

- Tổng quan về tổ chức của bạn, triết lý và hoạt động.

- Các khóa học và chương trình được cung cấp.

- Các nghiên cứu khoa học hay công trình được thực hiện bởi trường của bạn.

- Các bản tin newsletter.

- Thời khóa biểu các khóa học, lịch các hoạt động trong trường, khoa.

- Gửi email cho các giảng viên trong tổ chức.

- Kiểm tra lịch làm việc.

- Tạo ra diễn đàn chung cho sinh viên và những người quan tâm.

- Tạo các liên kết đến các tổ chức giáo dục khác liên quan.

Các trương đại học và các trung tâm giáo dục khác trên toàn thế giới hiện nay đang đặc biệt quan tâm tới việc xây dựng các hệ thống website. Biến nó thành một lĩnh vực thiết kế chuyên biệt. Một website dành cho tổ chức giáo dục nên được trình bày 1 cách rõ ràng, chính xác, dễ hiểu, hấp dẫn và giầu thông tin.

Website công ty Luật – Tư vấn

2007-10-25T14:59:00.001+07:00

Khi thiết kế website cho các nghành dịch vụ này cần phải thấm nhuần đặc trưng của nghành đó. Điều đó cũng có nghĩa là các website trong những lĩnh vực này không cần phải có những hình ảnh đồ họa phức tạp, những kỹ xảo cầu kỳ, các công nghệ mới nhất. Đơn giản là các luật gia hay các nhà tư vấn luôn phải gặp gỡ khách hàng của họ một cách trực tiếp để thỏa luận về mọi vấn đề chi tiết liên quan.

Với sự tăng trưởng chóng mặt của internet, ngày càng nhiều lĩnh vực, nghành nghề trong xã hội đưa sự hiện diện của mình lên internet. Các công ty tư vấn, luật cũng không thể nằm ngoài xu hướng đó. Những website của các công ty này sẽ tạo ra sự biết đến rộng rãi trong công chúng về những dịch vụ cũng như sự hỗ trợ mà khách hàng khi cần đến sẽ tìm tới họ.

Bởi vậy các website dành cho các công ty này cần có sự tập trung đầu tư về mặt nội dung. Các bài viết nói về các dịch vụ tạo ra giá trị khác biệt cho khách hàng. và nhiều bài viết hữu ích như là một món quà tặng cho khách hàng.

Cũng nên đưa ra tiểu sử, thành tích của các Luật gia đứng đầu hãng hoặc các nhà tư vấn giầu kinh nghiệm như một minh chứng thuyết phục khách hàng tin tưởng vào tiềm năng của hãng.

Các câu chuyện thành công cũng là một phần không thể thiếu để tác động lên niềm tin của khách hàng.

Công cụ tìm kiếm cũng là một yếu tố cần thiết để thêm vào website để tạo những tiện ích cho người duyệt web.

Bạn cũng cần những báo cáo thống kê số lượng người truy cập website hàng tháng, từ khóa và báo cáo thứ hạng của website để theo dõi hiệu quả hoạt động của website

Và một điều quan trọng nữa là nội dung được đưa lên website cần được cập nhật thường xuyên. Bởi vì đó chính là thứ giúp bạn giữ được lượng khách ghé thăm website thường xuyên.

Bạn cũng cần tạo cho website của mình có thêm 1 vài ngôn ngữ khác nhằm vào các khách hàng tiềm năng sử dụng các ngôn ngữ khác nhau.

Mô hình website công ty du lịch

2007-10-25T14:58:00.001+07:00

Với 1 công ty du lịch một website sẽ có vai trò hết sức quan trọng trong việc cung cấp thông tin về dịch vụ cũng như thực hiện các giao dịch bán hàng qua mạng. Vì thế, để xây dựng một website du lịch thành công bạn nên khảo sát kỹ lưỡng những gì phù hợp với công việc kinh doanh của bạn và tham khảo các website cung cấp dịch vụ tương tự. Sau đây là một số gợi ý của Thegioiwebsite.net các chức năng cơ bản đối với 1 website du lịch:

- Cung cấp thông tin về công ty bạn.

- Cung cấp thông tin về dịch vụ mà công ty bạn có ( Tours, Visa, Hotel, Transport … ).

- Thông tin về các địa danh du lịch nổi tiếng, giới thiệu về đất nước, con người, khi hậu, thiên nhiên …

- Thông tin về các Tour du lịch, Khách sạn …

- Công cụ cho phép khách hàng đặt hàng qua mạng ( Booking tours, booking hotel, booking ticket ….).

- Các tiện ích cơ bản: tỷ giá ngoại tệ, thời tiết, bảng giá vé máy bay, tàu hỏa …

- Trang liên hệ và hỗ trợ trực tuyến .

- Nếu có thể, bạn nên đưa vào mục Khách hàng nhận xét ( Feedback / Testimonial). Đây là một điểm làm cho khách hàng quan tâm và tin tưởng hơn vào dịch vụ của bạn.

Với những tính năng như trên, website của bạn đã hoàn toàn có thể trở thành công cụ kinh doanh hữu hiệu.

Thiết kế website doanh nghiệp

2007-10-25T14:55:00.000+07:00

Website doanh nghiệp thông thường là 1 website động là website có số lượng lớn thông tin được chứa trong cơ sở dữ liệu. Khi sở hữu website động các doanh nghiệp, công ty có khả năng quản trị thay đổi thông tin, nội dung website như ý muốn. Doanh nghiệp, công ty chọn website động khi có một lượng thông tin, sản phẩm lớn hoặc thông tin, sản phẩm được cập nhật thay đổi thường xuyên. Dưới đây là gợi ý của chúng tôi các chức năng cho 1 website doanh nghiệp thông thường:

1. Module Sản Phẩm:

Module này cho phép doanh nghiệp chia thành nhiều danh mục sản phẩm có thể tự thay đổi theo nhu cầu ví dụ như chia thành sản phẩm nội thất, sản phẩm mỹ nghệ, sản phẩm nông sản...vvv. Trình bầy thông tin, hình ảnh giá thành của sản phẩm theo dạng e-catalog. Mỗi sản phẩm sẽ có 1 form đặt hàng đi kèm, giúp khách hàng dễ dàng đặt hàng.

2. Module Dịch Vụ:

Hiển thị thông tin, hình ảnh về các dịch vụ của doanh nghiệp trên website. Mỗi dịch vụ có 1 form yêu cầu dịch vụ đi kèm, cho phép khách hàng dễ dàng liên lạc khi cần thiết.

3. Module Tin Tức:

Modul cho phép chia nhỏ thành nhiều loại tin khác nhau ví dụ tin trong nước, tin quốc tế, tin tức công nghệ, tin nội bộ...vvv.

4. Module FAQ (Những câu hỏi thường gặp):

Module này giúp doanh nghiệp đăng tải các câu hỏi thường gặp của khách hàng và nội dung trả lời từ phía doanh nghiệp, tạo cái nhìn chuyên nghiệp đối với người xem về sản phẩm - dịch vụ của mình. Tích hợp chức năng giúp khách hàng thuận tiện gửi những yêu cầu, đề nghị, đóng góp ý kiến... đến doanh nghiệp.

5. Module Tuyển Dụng:

Cho phép doanh nghiệp đăng tải các thông tin tuyển dụng nhằm tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho mình.

6. Module Tạo thăm dò ý kiến

Doanh nghiệm có thể đưa ra những câu hỏi để thăm dò ý kiến của khách hàng khi viếng thăm website.

7. Module Quảng Cáo Trực Tuyến:

Cho phép doanh nghiệp quản lý các banner, logo của các đối tác trên website mình, tạo nguồn thu từ website.

8. Tiện ích tìm kiếm:

Bao gồm 2 chức năng tìm kiếm: Tìm nhanh và tìm nâng cao. Tìm nhanh: cho phép người xem tìm kiếm nhanh bất kỳ thông tin nào trong website thông qua thao tác đơn giản là nhập từ khóa cần tìm và nhấn enter để ra kết quả. Tìm nâng cao: cho phép người xem giới hạn khu vực tìm kiếm thông tin để kết quả hiển thị ra chính xác hơn.

9. Tích hợp bộ đếm chuyên sâu:

Bao gồm bộ đếm số người đã truy cập, đang truy cập website, đếm số lần đã được xem cho từng sản phẩm.

10. Form liên hệ trực tuyến:

Cho phép khách liên hệ, phản hồi, đặt hàng với doanh nghiệp thông qua hệ thống website khi có nhu cầu.

Trên đây là các module cơ bản mà một website doanh nghiệp thường sử dụng.

Website thương mại điện tử

2007-10-25T14:53:00.000+07:00

Website thương mại điện tử cũng là web site động với các tính năng mở rộng cao cấp cho phép giao dịch qua mạng như: giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán qua mạng, quản lý khách hàng, quản lý đơn đặt hàng ...

WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN

Khi sở hữu website động các doanh nghiệp, công ty có khả năng quản trị thay đổi thông tin, nội dung website như ý muốn..

1. Module Sản Phẩm:

Module này cho phép doanh nghiệp chia thành nhiều danh mục sản phẩm có thể tự thay đổi theo nhu cầu ví dụ chia thành sản phẩm nội thất, sản phẩm mỹ nghệ, sản phẩm nông sản...vvv. Trình bầy thông tin, hình ảnh giá thành của sản phẩm theo dạng e-catalog. tích hợp sẵn giỏ mua hàng điện tử (e-shopping cart) phục vụ cho nhu cầu mua sắm trên mạng của khách hàng.

2. Module Thanh Toán Qua Mạng:

Module này đi kèm với giỏ mua hàng điện tử (e-shopping cart), phục vụ cho nhu cầu thanh toán qua mạng của khách hàng.

3. Module Quản Lý Khách Hàng:

Lưu giữ thông tin về quá trình đặt hàng, mua hàng, hóa đơn thanh toán...vvv, giúp khách hàng và doanh nghiệp thuận tiện tra cứu khi cần thiết.

4. Module Dịch Vụ:

Hiển thị thông tin, hình ảnh về các dịch vụ của doanh nghiệp trên website. Mỗi dịch vụ có 1 form yêu cầu dịch vụ đi kèm, cho phép khách hàng dễ dàng liên lạc khi cần thiết.

5. Module Tin Tức:

Module cho phép chia nhỏ thành nhiều loại tin khác nhau ví dụ tin trong nước, tin quốc tế, tin tức công nghệ, tin nội bộ...vvv.

6. Module FAQ (Những câu hỏi thường gặp):

Module này giúp doanh nghiệp đăng tải các câu hỏi thường gặp của khách hàng và nội dung trả lời từ phía doanh nghiệp, tạo cái nhìn chuyên nghiệp đối với người xem về sản phẩm - dịch vụ của mình. Tích hợp chức năng giúp khách hàng thuận tiện gửi những yêu cầu, đề nghị, đóng góp ý kiến... đến doanh nghiệp.

7. Module Tuyển Dụng:

Cho phép doanh nghiệp đăng tải các thông tin tuyển dụng nhằm tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho mình.

8. Module Tạo thăm dò ý kiến

Doanh nghiệm có thể đưa ra những câu hỏi để thăm dò ý kiến của khách hàng khi viếng thăm website.

9. Module Quảng Cáo Trực Tuyến:

Cho phép doanh nghiệp quản lý các banner, logo của các đối tác trên website mình, tạo nguồn thu từ website.

10. Tiện ích tìm kiếm:

Bao gồm 2 chức năng tìm kiếm: Tìm nhanh và tìm nâng cao. Tìm nhanh: cho phép người xem tìm kiếm nhanh bất kỳ thông tin nào trong website thông qua thao tác đơn giản là nhập từ khóa cần tìm và nhấn enter để ra kết quả. Tìm nâng cao: cho phép người xem giới hạn khu vực tìm kiếm thông tin để kết quả hiển thị ra chính xác hơn.

11. Tích hợp bộ đếm chuyên sâu:

Bao gồm bộ đếm số người đã truy cập, đang truy cập website, đếm số lần đã được xem cho từng sản phẩm.

12. Form liên hệ trực tuyến:

Cho phép khách liên hệ với doanh nghiệp khi có nhu cầu.

Trên đây là những module thông thường của một website thương mại điện tử. Tùy từng trường hợp cụ thể chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng chi tiết nhất về hệ thống và mọi vấn đề liên quan.

Các kinh nghiệm thiết kế web

2007-10-25T14:51:00.001+07:00

Làm thế nào để thiết kế trang web mà mọi khách hàng đều đánh giá cao ? Bạn hãy tham khảo 1 số gợi ý dưới đây.

1.Dễ di chuyển và dễ đọc

Hãy tạo một hệ thống di chuyển rõ ràng, trực quan bởi vì không có gì làm khách hàng bạn thất vọng là họ không thể tìm kiếm thông tin trong web một cách dễ dàng. Bạn hãy đặt các liên kết ở đầu trang hoặc cuối trang,như thế nội dung trang web của nbạn sẽ được hiển thị dễ dàng. Nếu thích thì hãy sử dụng thêm java nữa cho đẹp. Nhưng nhớ là đừng có lạm dụng có nhiều sẽ gây chật chội khó chịu cho người dùng, tốt nhất là chỉ có 2-3 chổ có liên kết trong một trang.

2.Hãy tạo các khoảng trắng

Đừng có để trang web của bạn toàn là chữ nối chữ. hãy cho nó một vài khoảng không gian trắng( Ở đây là phần trùng màu với nền chứ không phải màu trắng đâu).Nó sẽ giúp cho người trình duyệt thư giản con mắt và là một công cụ để phân chia nội dung thể hiện những nội dung qua trọng. Hãy dùng những bức ảnh cùng màu nền hay dùng bảng, bạn sẽ tạo được thôi.

3.Phải hướng về người dùng

Bạn phải biết khách hàng mình là ai để tạo ra những web phù hợp với họ, rõ ràng tạo một trang web về ca nhạc thì khác tạo một trang web thương mại cho một công ty. Để tham khảo, tốt nhất là hãy visit những trang có cùng chủ đề với bạn. Từ đó bạn sẽ có phong cách tạo web thích hợp.

4.Gom theo từng nhóm

Hãy để cho các nội dung có quan hệ gần nhau để bảo đảm thông tin được tìm thấy một cách dễ dàng. Hãy đặt những thông tin quan trọng ngang nhau cùng một trang. Nó sẽ giúp nguời dùng theo dõi thông tin trực quan hơn, dễ hơn.

5.Tính nhất quán

Hãy đãm bảo rằng các phần tử giống nhau phải có cùng tham số thiết kế nhưu nhau, chẳng hạn như các kiểu định dạng, ảnh, màu nền, cách bố trí…. Nếu bạn sử dụng nhiều phần tử thì bạn không những làm cho khách viếng thăm cảm thấy rắc rối mà ngay cả bạn cũng cảm thấy như vậy. Hãy nên có từ 2-4 kiểu màu và font cho một trang web.

6. Tin tức nhanh

Không có gì phải bàn nếu nói các trang web được viếng thăm thường xuyên là một phần do tin tức được cập nhật thường xuyên. Bạn nên nhớ một sự thay đổi nhỏ cũng đã tạo ra một sự quan tâm.

7. Nhanh và nhỏ

Tốc độ, hãy cho web tải nhanh chóng nhất.Bạn sẽ không thuyết phụa được một khách hàng nào về tài thiết kế của bạn nếu như trang của bạn tải xuống như rùa. Hiện nay bạn có thể dùng flash thay cho các trình soạn ảnh.

8. Dễ truy nhập

Mỗi người dùng thì có một trình duyệt khác nhau, một hệ điều hành khác nhau nên hãy nhớ rằng web của bạn phải đáp ứng cho gần hết các trình duyệt. Có nư vậy thì đở mất khách

9. Nguyên tắc nhấp 3 lần

Mỗi thông tin của trang web phải đến với khách hàng không quá ba lần nhắp chuột. Còn với các thông tin khẩn hay các biểu mẫu dăng kí thi chi một lần.

10.Xây dựng sơ đồ site

Kki site quá lớn thì việc tìm kiếm thông tin quả là rất khó khăn. Bạn nên xây dựng trang sơ đồ site để có thể tới mọi ngõ ngách trong site. Trang này cần gì? Không cần đẹp mà cần tính năng động của nó, nó phải tải xuống nhanh nhất.

Sưu tầm

Tiêu chuẩn của 1 website có chất lượng

2007-10-25T14:49:00.000+07:00

Website có chất lượng là website thoả mãn được ba điều kiện sau đây:

Nội dung hấp dẫn, đầy đủ, hợp với chủ ý của việc xây dựng website
Được sắp xếp, bố cục một cách hợp lý, tạo điều kiện cho người đọc dễ định hướng trong website.
Hình thức đẹp, phù hợp với chủ đề nội dung.

Để làm được như vậy có khó không? Không khó nếu bạn đã xác định được rõ mục tiêu và làm việc với đối tác là một công ty chuyên nghiệp trong thiết kế và phát triển các công cụ thương mại điện tử. Chúng ta sẽ phân tích chi tiết từng điểm:

Về nội dung. Trước tiên bạn cần định rõ đối tượng của website . Có thể là các khách hàng tiềm năng, có thể là các đối tác hiện có của công ty, các nhà đầu tư nước ngoài. Họ hiểu ngôn ngữ gì, những thông tin gì làm họ quan tâm hơn cả. "Biết mình biết ta trăm trận không thua". Một điểm rất quan trọng nữa là nội dung phải được cập nhập thường xuyên. Một lỗi rất thông thường của các website tại Việt Nam là người ta làm ra nó để đưa lên mạng, sau đó thì website bị đi vào quên lãng. Một website như vậy không mang lại gì cho doanh nghiệp, thậm chí phản tác dụng. Nguyên nhân ở đâu: Thứ nhất do chúng ta chưa có ý thức cần phải cập nhật thông tin thường xuyên, thứ hai do các website được thiết kế theo công nghệ đã lạc hậu, đòi hỏi một trình độ nhất định khi muốn thay đổi nội dung. Lối thoát: hãy yêu cầu nhà thiết kế website cung cấp cho bạn một công cụ thuận tiện để có thể tự mình thay đổi nội dung thông tin, thậm chí cả bố cục và hình thức của website. Nếu họ không làm được điều này, hoặc đòi hỏi quá nhiều, bạn có thể liên lạc với toà soạn báo, chúng tôi sẵn sàng giúp bạn.

Về hình thức. Có lẽ đây là điểm quan trọng nhất và khó nhất đối với doanh nghiệp, quan điểm về cái đẹp của chúng ta thường không giống nhau. Nhiều khi bạn cho là đẹp thì người khác lại coi là màu mè, bạn thấy đơn giản thì người khác cho là tầm thường. Lối thoát: hãy tin tưởng giao việc này cho các hoạ sỹ, các nhà tạo mẫu chuyên nghiệp. Nếu bạn mạnh dạn bỏ cái tôi của mình sang một bên và cung cấp đủ thông tin cần thiết về công ty, về sản phẩm và dịch vụ của mình cho các hoạ sỹ, bạn sẽ có một website đẹp và chuyên nghiệp. Đây cũng là điểm khác biệt cơ bản giữa website của một công ty lớn và một công ty nhỏ. Một hoạ sỹ chuyên nghiệp cũng biết cách làm sao để website của bạn vừa đẹp, đồng thời vừa có kích thước nhỏ, gọn, không để người dùng phải đợi lâu khi tải thông tin .

Bố cục. Các chuyên gia về thương mại điện tử của tổ chức thương mại quốc tế ITC đã cho chúng ta một lời khuyên rất quý báu: "Hãy làm sao để người xem chỉ cần nhấn chuột không quá 3 lần để thấy thông tin cần tìm". Nếu bạn đã từng mua hàng ở các siêu thị thì rất dễ nhận thấy vấn đề này. Trong một siêu thị tốt có hệ thống chỉ đường rõ ràng , bạn biết ngay thứ bạn cần nằm ở đâu, ngoài ra bạn còn có thể "tìm kiếm nhanh" bằng cách hỏi nhân viên phục vụ. Một siêu thị kém thì khác, đi lòng vòng cả buổi nhiều khi tìm không ra. Với website cũng vậy.

Nếu đạt được ba mục tiêu trên , có thể nói bạn đã xây dựng được một website có chất lượng. Tất nhiên mọi sự không chỉ dừng lại ở đó, chúng tôi sẽ đề cập đến các khía cạnh kỹ thuật cần quan tâm trong kỳ sau.

Vậy làm thế nào để có một website thực sự có chất lượng và mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp? Câu hỏi không đơn giản và để trả lời cho câu hỏi này, chúng ta hãy làm một phép so sánh: website-"nhà riêng", website-"cửa hàng", website- "nhà máy", website- "siêu thị" vv.

Bước 1: Hãy xác định rõ chúng ta cần gì. Đó là bước đầu tiên.

Bước 2: Tiếp theo là phải tìm cho được những "kiến trúc sư ", những "thợ xây" có đủ khả năng để làm theo yêu cầu của bạn , cũng như phải dự trù được cần đầu tư bao nhiêu cho "công trình xây dựng" tương lai. Bạn đã tìm được những người có khả năng thực hiện được ý tưởng của bạn và ký được hợp đồng, đó là bước thứ hai.

Bước 3: Làm việc cùng nhà thiết kế, phát triển website. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của "kiến trúc sư", thông tin càng nhiều, hình ảnh càng nhiều càng có nhiều cơ hội để tìm được những ý tưởng sáng tạo độc đáo. Bạn có thể khá vất vả trong giai đoạn này, nhưng không có cách nào khác. Bạn là người hiểu doanh nghiệp của mình rõ nhất.

Bước 4: Công trình của bạn đã hoàn thành, bạn cần đưa nó lên mạng, hay còn gọi là Hosting và tiến hành quảng cáo, giới thiệu . Cũng giống như sau khi khai trương một cửa hàng vậy, không có quảng cáo , giới thiệu sẽ không có khách đến giao dịch, mua bán. Ít nhất thì bạn cũng phải đăng ký tên, địa chỉ của "cửa hàng" trong các "sổ tra cứu ", các "catalog" về sản phẩm , dịch vụ. Trong thế giới Internet người ta gọi là các công cụ tìm kiếm như Yahoo, Google, Altavista vv. Đây là một giai đoạn hết sức quan trọng và không thể bỏ qua. Nếu bạn không làm tốt điều này, toàn bộ công sức cho ba giai đoạn trước có thể nói là phí phạm.

Bước 5. Những công việc trên đã xong, đến đây, có thể nói vai trò của những người "thợ xây" đã kết thúc. Website của bạn có phát triển được hay không, có giữ được khách hay không là do bạn. Nếu bạn luôn cập nhật, đổi mới thông tin , đưa ra những chiến dịch khuyến mãi, có những phương pháp tiếp thị độc đáo, website của bạn sẽ mang lại hiệu quả. Đây là giai đoạn ổn định và thú vị nhất.

Bước 6. Hãy chuẩn bị cho những thay đổi trong tương lai, công nghệ thông tin phát triển rất nhanh, những gì tưởng như không thể khi bạn đang thiết kế website, một vài tháng hoặc vài năm sau đã trở thành hiện thực. Đừng quá hài lòng với những gì đã có.

Nhức nhối nạn ''đạo'' giao diện website

2007-10-11T11:39:00.000+07:00

Nhiều người lắc đầu nói vui: "Hết đạo văn, đạo tranh, đạo nhạc, đạo game, Việt Nam bây giờ còn xuất hiện cả đạo... giao diện website".

Website tin tức của một doanh nghiệp miền Trung là “anh em ruột” với báo điện tử VietNamNet? Một công ty con mới của FPT Telecom mới được thành lập với logo y chang? Website bán template trực tuyến lớn nhất thế giới - TemplateMonster mới mở website chi nhánh tại Việt Nam?

Tất cả câu trả lời đều đơn giản là “không!”, đó chỉ là một trong những trò “mượn tạm” ý tưởng thiết kế và giao diện web đang hết sức phổ biến trên mạng Việt Nam.

"Mượn tạm" thiết kế hay là sự sao chép hoàn hảo?

Là một người lướt web thường xuyên mỗi ngày, chị Yến – nhân viên một công ty truyền thông tại Hà Nội thường có thói quen vào những báo điện tử lớn để xem tin.

Đã hơn một lần, Yến không khỏi sửng sốt: “Sao giao diện của website công ty này giống hệt VietNamNet thế nhỉ? Còn trang tin cá nhân này y chang Dân Trí? Website của một báo địa phương cũng chỉ thay mỗi cái... tên báo và logo, còn lại đều giống hệt báo Hà Nội Mới điện tử???”

Tương tự, TemplateMonster, website rao bán mẫu giao diện (website template) lớn nhất thế giới đã bị sao chép một cách gần như y nguyên header (phần đầu trang) và navigation bar (thanh điều hướng) tại một website rao vặt của Việt Nam. Menu các phân mục của báo VietNamNet, Dân Trí điện tử, Hà Nội mới điện tử... cũng là mục tiêu sao chép của rất nhiều trang web tin tức, trang thông tin điện tử có cấu trúc y hệt….

Rất nhiều người, đã không ít lần phải “mắt chữ O miệng chữ A” - ngạc nhiên khi "enter" vào một website nào đó, mà lầm tưởng rằng nó là một site con hay một phiên bản thứ 2 của website nổi tiếng.

Sẽ ra sao nếu như một ngày nào đó, website của công ty bạn bị sao chép y nguyên giao diện bởi một website khác?

Đâu là nguyên nhân?

Giao diện website TemplateMonster bị sao chép một cách gần như y nguyên...

Hiện nay, những website có cách sao chép trong thiết kế không phải là hiếm, đại đa số xuất phát từ việc làm dịch vụ thiết kế website.

Hiện tượng này có hai dạng: một là người sử dụng dịch vụ không am hiểu công nghệ, nên khi được tư vấn thiết kế thường bày tỏ quan điểm muốn được làm giống như trang tin này, website kia cho "chắc ăn". Đỡ phải thiết kế, mạo hiểm với những giao diện, ý tưởng mới chưa qua thực tế kiểm nghiệm.

Cũng không thể loại trừ khả năng chủ sở hữu của những website này có ý muốn “mượn tạm” một chút xíu hơi hướng của những website, những thương hiệu có tiếng để lôi kéo khách hàng, hay “giúp” khách hàng “ngộ nhận” để gây chú ý.

Khi đó các đơn vị thiết kế buộc phải "linh động" biến tấu đi (để không mang tiếng vi phạm bản quyền) nhưng vẫn phải chiều theo ý khách hàng, vì thế mới có chuyện một website thương mại điện tử mà giao diện cứ như "anh em song sinh" với một... báo điện tử nổi tiếng.

Trao đổi với PV VietNamNet, bà Ứng Ngọc Anh (Giám đốc công ty DotVN - trưởng đại diện Hi-Teck tại Việt Nam) hoàn toàn đồng tình với những nhận định trên: "Ngay như bên chúng tôi khi tiếp xúc với khách hàng làm dịch vụ web, đa số mọi người đều không quan tâm đến tư vấn thiết kế của nhà cung cấp dịch vụ mà chỉ muốn được làm giống một hệ thống nào đó nổi tiếng."

Thứ hai, không thể không kể đến việc chính bản thân các đơn vị cung cấp dịch vụ phần mềm cố tình lấy mẫu ý tưởng thiết kế và giao diện của một website, hoặc hệ thống nào khác. Do nghèo nàn về ý tưởng và chỉ cốt ký được hợp đồng với khách hàng, các đơn vị này cố gắng thuyết phục khách hàng hướng ý thích theo tư vấn của mình.

Sẽ là bất lợi trong thời hội nhập!'

Ai dám bảo, đây là ăn cắp logo của FPT? Chỉ đơn giản là giống nhau một cách hơi... khó tin!

Mặc dù, đã được "biến tấu" rất khéo léo, đủ để không ai có thể kiện tụng về bản quyền hay sao chép ý tưởng, ăn cắp thương hiệu. Song những sự “mượn tạm” này, rõ ràng có tác dụng nhất định đối với thị giác người dùng và có thể gây nên sự nhầm lẫn, khó chịu. Đó là chưa nói, nó rất gần với việc fake (giả mạo), mạo danh, hay phishing (lừa đảo) mà VietNamNet đã từng đề cập trong các chủ đề gần đây.

Theo như nghiên cứu từ một số chuyên gia phân tích thiết kế, thì độ thu hút sự chú ý của người duyệt web vào các website này là rất lớn trong lần đầu truy cập. Sự “mượn tạm hồn nhiên” này tưởng chừng như vô hại, thế nhưng đằng sau đó, là sự tổn hại về mặt uy tín cho các tên tuổi lớn, những nạn nhân bất đắc dĩ của những kẻ đạo ý tưởng thiết kế.

"Chưa nói hậu quả lớn, nhưng hiện tượng cả thị trường làm web mà cứ chạy theo các mẫu tiêu chuẩn do người khác làm ra, rõ ràng không có sự sáng tạo nào cả, rất thiếu chuyên nghiệp" - Bà Ứng Ngọc Anh bày tỏ.

Anh Trần Văn Bắc - Giám đốc một công ty tuyển dụng trực tuyến - thì cho rằng, hiện tượng "mượn tạm" giao diện web và "đạo" ý tưởng thiết kế trên mạng hiện nay đã thành vấn nạn, "chắc chắn là không thể kiểm soát nổi, song cũng không nên vì thế mà phản ứng thái quá."

"Tôi cho rằng CNTT Việt Nam mới chỉ đang ở buổi bình minh, thôi thì cứ chấp nhận sự nghèo nàn về ý tưởng một chút giống như người ta ai cũng mặc áo Vest. Sau này khi thị trường phát triển hơn nhu cầu sẽ buộc người nổi bật phải có nhà tạo mẫu riêng cho mình!" - Anh Bắc lấy ví dụ dí dỏm.

Tuy nhiên, đại đa số giới chuyên môn có phản ứng khá gay gắt. Anh Hùng - Giám đốc một công ty truyền thông bức xúc: "Vẫn biết nền CNTT nước nhà còn rất non trẻ, nhưng không phải vì lẽ đó, mà chúng ta có thể chấp nhận sự “mượn tạm” hồn nhiên tới... vô duyên như vậy. Ai cũng thấy được sự bực tức của người dùng, người bị sao chép ý tưởng, những cái nhìn từ bên ngoài trong thời kỳ hội nhập sẽ hướng vào chúng ta bất lợi như thế nào".

Nhắc tới vấn đề này nhiều người chỉ còn biết lắc đầu nói vui: "Hết đạo văn, đạo tranh, đạo nhạc, đạo game, Việt Nam bây giờ còn xuất hiện cả đạo... giao diện website."

(Theo Chungta)

Để mọi người không khó chịu với website của bạn

2007-10-11T11:37:00.000+07:00

Trong kỷ nguyên thương mại điện tử, sự sinh tồn của bạn phụ thuộc rất lớn vào việc trang web mà bạn thiết lập ra có hiệu quả và thu hút được nhiều khách hàng hay không.

Công việc này nghe qua có vẻ dễ dàng nhưng khi thực hiện lại khá khó khăn. Rất có thể trang web đang gây cho khách hàng một số khó chịu nào đó mà bạn không hề hay biết. Vậy bạn phải làm những gì để thay đổi điều này?

Cùng với thời gian, các khách hàng trực tuyến đang ngày một trở nên khó tính hơn, họ yêu cầu nhiều hơn và mức độ “khoan dung” cũng ít hơn khi ghé thăm các trang web thương mại điện tử trên Internet. Một cuộc điều tra về các khách hàng trực tuyến của hãng nghiên cứu thương mại điện tử Hostway cho thấy hơn 70% khách hàng nói rằng những khó chịu lớn nhất của họ đó là không thể mua hàng từ một trang web sau khi click chuột vào một quảng cáo pop-up; những trang web đăng nhập kiểu “đăng ký để biết thêm thông tin (register for more information) cản trở người dùng tiếp cận nội dung; hay các yêu cầu cài đặt phần mềm để có thể xem được trang web. Những điều khó chịu khác đó là: đường link không hoạt động, cấu trúc web phức tạp, tốc độ duyệt chậm, những công cụ tìm kiếm thông tin trong website không hiệu quả, bố cục trình bày và thông tin nghèo nàn.

Andre Stecki, thành viên sáng lập kiêm CEO của hãng GoApply.com. trụ sở tại Aliso Viejo, California , đã phải rất khó khăn mới có thể giúp trang web của ông bớt gây cho khách hàng những điều khó chịu. GoApply.com hiện là một công ty cung cấp dịch tài chính và cầm cố trực tuyến với doanh thu trên 35 triệu USD/năm.

Trong quá khứ, những khách hàng nào muốn có một khoản vay từ GoApply.com đều phải điền vào một bản đăng ký dài “trang giang đại hải” với vài chục câu hỏi. “Chúng tôi đã tiến hành nhiều cuộc thử nghiệm khác nhau để tìm ra tất cả những điểm khiến khách hàng khó chịu trong bản đăng ký, và chúng tôi đã quyết định số lượng câu hỏi từ 16 đến 18 câu là thích hợp nhất”, Stecki cho biết, “Cảm ơn Bảng đăng ký với số lượng câu hỏi ít hơn, ngày càng nhiều khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong năm vừa qua”.

Ngày nay, nhiều công ty đang cải tiến và nâng cấp các trang web của mình. Tiffany Shlain, thành viên sáng lập hãng The Webby Awards, San Francisco, Mỹ, cho biết: “Trước đây, mục tiêu của các trang web chỉ là làm sao có được các khách ghé thăm. Còn giờ đây, mục tiêu là trang web phải cung cấp cho khách hàng các thông tin, đường link và dịch vụ hữu ích nhằm phục vụ khách hàng một cách hiệu quả nhất. Shlain đã đưa ra một số giải pháp giúp bạn có được một trong web hiệu quả trong kỷ nguyên thương mại điện tử đầy khốc liệt:

1. Tránh những nội dung thông tin hay các công cụ tiện ích không mấy liên quan khiến việc tốc độ trang web của bạn bị chậm đi.

Để là được điều này, trước tiên bạn cần phát họa sơ qua nội dung, các mục chính của trang web, qua đó xác định trang web của bạn cần có những gì và hình thức ra sao. Ví dụ, một trang web về sách kinh doanh, bạn cần có những mục riêng cho những loại sách khác nhau như tiếp thị, quản trị, tài chính kế toán, luật, xuất nhập khẩu,… Và để góp phần tối ưu hoá bộ máy tìm kiếm cũng như tốc độ duyệt, các trang link từ trang chủ chỉ nên có từ 350 đến 550 từ. Khi nội dung của một trang quá dài, bạn nên chia thành nhiều trang khác nhau, tuy vậy nên giữ nguyên cách trình bày (layout) ban đầu. Có một số bộ máy tìm kiếm thường bỏ qua những trang vượt quá 100kb. Vì thế bạn cần tìm cách giảm thiểu dung lượng của trang web.

2. Đảm bảo thanh tìm kiếm và định hướng web site được ổn định, xuất hiện tại mọi trang web con.

Bạn nên sử dụng các công cụ hướng dẫn để cho khách hàng thấy họ đang ở đâu và họ có thể quay trở lại như thế nào. Các đường link cũng cần dễ dàng khám phá. Bạn hãy tạo ra các đường link bằng chữ hay biểu tượng ở tất cả các trang con để mọi người có thể xem lại hoặc xem tiếp mà không phải sử dụng đến nút “back” hay “forward” của trình duyệt. Bạn cũng cần nhớ là phải có những chữ thay thế tất cả các đồ hoạ và đường link liên kết trong trang của bạn. Đây là những từ sẽ xuất hiện thay thế đồ họa khi tuỳ chọn đồ hoạ trong trình duyệt bị tắt hoặc khi người ta nhấn nút “stop” trước lúc trang được tải về đầy đủ.

3. Đặt một đường link rõ ràng ngay tại trang chủ để cung cấp cho khách hàng các thông tin liên lạc với công ty bạn, bao gồm số điện thoại, số fax, địa chỉ mail bưu điệu và e-mail.

4. Cung cấp những thông tin tổng quan về công ty bạn, những tin tức trong ngành công nghiệp bạn đang kinh doanh ngay tại trang chủ của website.

Thường xuyên xem xét và kiểm tra lại trang web để đảm bảo rằng mọi thứ được cập nhập và các đường link luôn hoạt động tốt. Nội dung trang web cũng rất quan trọng: Bạn cần phải tìm hiểu cách thức mà thị trường sẽ tìm kiếm sản phẩm của bạn. Cần tìm ra những giả thiết khác nhau, thử nghiệm và điều chỉnh sao cho hợp lý. Để trang web nằm ở top 10 trong kết quả tìm kiếm, bạn cần phải có sự chuẩn bị kĩ càng và phương pháp kỹ thuật tốt. Cần quan tâm đến hai phương diện: nội dung phải phù hợp với người truy cập và bố trí như thế nào để phù hợp với các bộ máy tìm kiếm trực tuyến.

Cuối cùng, sau khi khám phá trang web của bạn, khách hàng cần hiểu rõ được đâu là những lợi ích mà sản phẩm và dịch vụ của bạn đem lại cũng như cung cấp cho khách hàng phương thức đặt hàng thuận tiện nhất. Liệu trang web bạn đã xây dựng được uy tín đối với khách hàng trước khi bạn yêu cầu họ đặt hàng chưa? Trang web của bạn đã tạo cho khách hàng sự yêu thích và hứng thú trước khi bạn mời họ đặt hàng chưa? Bạn đã cung cấp cho khách hàng một số cách đặt hàng thuận tiện cả trên mạng và ngoài mạng chưa? Liệu bạn đã hướng dẫn khách xem cụ thể từng buớc một khi duyệt web chưa? Hãy trả lời những câu hỏi trên và bạn sẽ có một trang web hiệu quả nhất đem lại lợi nhuận ngày một lớn hơn.

Minh An- BWPORTAL(Dịch từ Entrepreneur)

Thiết kế website dưới góc nhìn ngộ nghĩnh

2007-10-11T10:44:00.000+07:00

Thiết kế website dưới góc nhìn ngộ nghĩnh

Có rất nhiều tác nhân ảnh hưởng đến việc thiết kế và phát triển website, do vậy, mỗi dự án không bao giờ được phân mảng rõ ràng như trong những hình mô tả dưới đây. Chúng chỉ như một ví dụ cơ bản, dễ hiểu và vui nhộn về một công việc vốn đòi hỏi chất xám cao.

Ba nhân vật chính.

Có ba nhân vật chính tham gia vào dự án là bạn - lập trình viên (programmer), họa sỹ thiết kế (designer), khách hàng yêu cầu xây dựng site (client) và website ở đây được thể hiện qua một chiếc bóng đèn.

Thảo luận.

Bạn sẽ bắt đầu dự án bằng cách thảo luận với khách hàng về những công việc cơ bản: những điều cần làm, vai trò, trách nhiệm, đối tượng bạn sẽ liên hệ để lấy tài liệu (nội dung text, hình ảnh) cho website…

Suy nghĩ.

Bạn và họa sỹ sẽ suy tính xem nên tổ chức mọi thứ như thế nào: điều cần được xây dựng trên mọi trang, mức độ quan trọng… Bạn nên phác thảo một sơ đồ site cho khách hàng và làm cơ sở cho những lần thay đổi nội dung về sau.

Mô hình phác thảo.

Mô hình phác thảo, giống như một “bộ xương website” sẽ chứa tất cả các thành phần dẫn hướng, tính năng và nội dung xuất hiện trên trang web chính thức nhưng chưa có sự góp mặt của yếu tố thiết kế đồ họa. Mô hình được sử dụng để xác định những vấn đề rắc rối và những thành phần còn thiếu trong cấu trúc chung.

Tạo khung website như thế nào sẽ tùy thuộc ở bạn. Đối với site nhỏ, bạn chỉ cần sử dụng Illustrator hoặc Photoshop. Nhưng với những trang phức tạp, bạn phải viết bằng HTML để khách hàng có thể bấm chuột và kiểm tra xem mọi thứ đã đạt yêu cầu chưa.

Chuẩn bị nội dung.

Dựa trên sơ đồ site và bộ khung, bạn và khách hàng sẽ cùng nhau bàn bạc về nội dung cho website. Vấn đề nội dung có lẽ là công việc vất vả nhất mà khách hàng phải thực hiện trong suốt dự án và nó mất khá nhiều thời gian.

Thiết kế cơ bản.

Khi những điều trên đang diễn ra, chuyên gia thiết kế sẽ tập trung nghiên những kiểu dáng cơ bản của trang chủ và các trang thứ cấp.

Khách hàng phản hồi.

Khi thiết cơ bản đã sẵn sàng, khách hàng sẽ kiểm tra và đưa ra những đề xuất chỉnh sửa.

Thiết kế lại.

Đôi khi họa sỹ sẽ phải làm lại từ đầu hoặc đảo lộn mọi thứ…

Khách hàng chấp thuận.

… Cho đến khi tất cả đều hài lòng.

Quá trình xây dựng - phản hồi - xây dựng lại lặp đi lặp lại trong nhiều giai đoạn của dự án. Ngoài nhiệm vụ cung cấp nội dung, việc đưa ra nhận xét, góp ý cũng là trách nhiệm của khách hàng.

Thiết kế cụ thể.

Sau khi mô hình cơ bản được chấp thuận, họa sỹ sẽ thiết kế chi tiết từng trang nhỏ website.

Chính thức chấp thuận.

Một lần nữa, chúng được kiểm tra, làm lại và khẳng định lần cuối.

Dựng HTML.

Khi đó, bạn bắt đầu hình thành trang HTML thực sự…

Sử dụng CSS.

Và tạo phong cách với CSS (Cascading Style Sheets - chuẩn W3C trong việc tạo font, màu, khoảng trống... trong tài liệu web).

Trình bày với khách hàng.

Bạn và khách hàng tiếp tục thảo luận để biên tập và chau chuốt cho đến khi có một site hoàn chỉnh.

Chạy thử nghiệm.

Giai đoạn cuối cùng của quá trình là sửa lỗi. Site cần được chạy thử nghiệm trên tất cả các nền tảng để tìm lỗi kỹ thuật và phát hiện lỗi nội dung.

Ra mắt website với mọi người.

Đến đây, mọi người nói “Kết thúc”, nhưng tất nhiên bạn chưa thể cầm gọn khoản tiền công và ung dung ra về. Bạn phải theo dõi site ít nhất 10 ngày để xem có vấn đề gì phát sinh không.

Hải Nguyên (theo http://www.vnexpress.net)

Mẹo trong thiết kế web - Kinh nghiệm thiết kế web

2007-10-09T10:44:00.000+07:00

Để giúp những bạn mới bắt đầu học thiết kế web, tôi đã viết ra một danh sách những điều nên làm trong thiết kế web và hy vọng sẽ giúp bạn tạo ra những trang web thiết thực và nghệ thuật.

1. Một bức tranh đáng giá cả ngàn từ.

Tuy nhiên bạn không nên nhét bất cứ cái gì bạn muốn vào trang web. Hình ảnh được sử dụng để nâng cao vẻ đẹp của trang web chứ không phải để lạm dụng nó. Hãy nhớ rằng với số lượng hình ảnh phù hợp sẽ tạo nên vẻ đẹp cho trang web. Hãy lấy một vài trang web "vĩ đại" để làm ví dụ như là MSN, Microsoft, Yahoo ...

Thời gian load của một trang không nên lâu hơn 5 - 10 giây. Nếu lâu hơn khoảng thời gian đó người đọc đã có thể bỏ đi lâu rồi. Cho nên bạn nên giữ dung lượng của trang chủ là khoảng 30k.

Mỗi một file trên một trang nên có những câu lệnh HTTP riêng biệt cho server. Nhiều hình ảnh quá sẽ làm giảm tốc độ load. Những nguyên nhân khác có ảnh hưởng đến tốc độ load chậm là thuộc tính Width và Height của bảng biểu. Nếu bạn không đặt thuộc tính cho bảng, trình duyệt sẽ đợi cho đến khi hình đó được download hết bởi vì nó cũng chẳng biết là bao nhiêu dung lượng nó sẽ dành cho hình đó.

2. Thanh di chuyển và chức năng nên được đặt lên trên đồ họa.

Sẽ là vô ích nếu bạn tạo ra một tuyệt phẩm nghệ thuật nhưng người dùng lại chẳng biết di chuyển và sử dụng nó ntn.

3. Nên giữ trang web càng đơn giản càng tốt.

4. Nếu cả trang web của bạn nằm trong một bảng

thì cả trang đó sẽ không thể hiện ra cho đến khi bảng chứa nó được load. Biện pháp để khắc phục tình trạng này là chia bảng ra làm hai hoặc nhiều phần, và để phần trên là một bảng nhỏ chỉ với banner và một vài nút di chuyển.

5. Tránh xa những chức năng chọn tính tương thích của trình duyệt.

Nếu một tính năng nào đó được hỗ trợ bởi trình duyệt này, thì gần như chắc chắn rằng nó sẽ không được hỗ trợ bởi trình duyệt khác. Khi bạn bắt buộc phải dùng những tính năng này thì bạn nên chắc rằng nó sẽ không bị giới hạn khi hiển thị trang web ở trình duyệt khác mà không hỗ trợ tính năng đó.

6. Đừng làm rối tung màn hình lên bằng những cửa sổ Pop-up.

Tôi thấy một số trang web của nước ngoài có dùng cửa sổ pop-up để quảng cáo hoặc bất cứ thứ gì đó. Điều đó hoàn toàn vô nghĩa bởi vì hầu hết ai cũng dùng chương trình Pop-up stopper để ngăng chặn pop-up. Và một điều nhạy cảm hơn là dường như ai cũng dị ứng với pop-up, cho nên người ta thường chẳng quan tâm gì đến nội dung của pop-up mà chỉ đóng cái rụp là xong phim và bạn được âm điểm trong cảm nhận ban đầu.

7. Dùng font chữ đơn giản.

Hãy nhớ rằng font chữ cũng đôi khi mang lại phiền toái cho người đọc. Font nên được chọn là những font dễ đọc, không hoa hoét lắm. Nên tránh xa những font khó được tìm thấy. Bạn nên sử dụng những font thông dụng nhất là Arial, Verdana, Tahoma và Courier.

8. Một cấu trúc bậc thang đang rất thịnh hành

bây giờ là dạng cấu trúc như: Trang Chủ > Trang Con > Trang Phụ > Trang Web Đơn.

9. Sử dụng Java như một ngôn ngữ lập trình thiết thực.

Đừng dùng nó như một dạng đồ họa đầu - cuối cho hình ảnh của bạn. Có rất nhiều việc bạn có thể làm với Javascript nhưng nó không có nghĩa là bạn sẽ phải dùng hết những Javascript nào bạn tìm được. Javascript thường chạy chậm hơn, cho nên người đọc đôi khi cảm thấy nhàm chán và tệ hơn nữa, Java cũng được biết đến là nhân tố gây crash cho một vài trình duyệt web

10. Sử dụng thẻ META.

Các công cụ tìm kiếm phụ thuộc rất nhiều vào những từ khóa và đoạn miêu tả (Keyword & Description) ở trong thẻ META của bạn để nó crawl và dữ liệu của nó.

11. Hãy làm trang web tương thích với các loại trình duyệt

Các loại độ phân giải và các loại màu sắc. Nếu bạn có thể tạo ra được những trang web phù hợp với trình duyệt của người đọc và tạo cho người ta có cảm giác như đang "ở nhà" thì bạn sẽ thu được kết quả khả quan.

Thiết kế web là sự kết hợp của khả năng sáng tạo và kỹ thuật - và hai điều này là quan trọng như nhau. Một trang web tốt phải như là một tiền tuyến hiệu quả mà có thể đánh giá được sự khác biệt giữa một người lướt web bình thường và khách hàng tiềm năng của mình. Nhiệm vụ của những nhà thiết kế web là phải mang lại lợi nhuận cho công ty. Đây là một nhiệm vụ khó nhưng lại không phải là bất khả thi, bạn phải dựa vào kỹ năng và những công cụ mình có.

(Theo www.vietphotoshop.com)

Một banner đẹp là tập hợp của những điều giản dị

2007-10-09T10:42:00.000+07:00

Có một banner to, rộng cũng tốt và cũng rất cuốn hút sự chú ý của người đọc. Tuy nhiên, nếu ai cũng làm như thế thì bạn sẽ làm gì khác biệt không?

1. Kích thước nên phù hợp với tiêu chuẩn:

Và hãy luông giữ cho nó phù hợp với tiêu chuẩn. Có một banner to, rộng cũng tốt và cũng rất cuốn hút sự chú ý của người đọc. Tuy nhiên, nếu ai cũng làm như thế thì bạn sẽ làm gì khác biệt không? có một chuyên gia thiết kế nhận định là:"tôi biết nếu banner của bạn lớn hơn một xíu nó sẽ cuốn hút hơn sự chú ý của người đọc nhưng nếu ai cũng làm như thế thì chúng ta sẽ đi tới đâu?". Cho nên tôi khuyên bạn nên làm ở mức tiêu chuẩn. Theo một thông số không phải là chính thức thì banner tằm 778x140 là dạng tiêu chuẩn và được nhiều site sử dụng nhất.

2. Nội dung của trang phải phù hợp với banner.

Bên cạnh những hình đồ họa được thiết kế tỉ mỉ, thì banner của bạn cũng phải có nội dung cân bằng với nó. Nội dung trên banner nên ngắn gọn, đơn giản và phải thể hiện được mục tiêu và hướng đi của trang web. Nhưng trên hết nó phải thu hút được sự chú ý.

Nội dung trên banner nên trực tiếp và ngắn gọn bởi vì một điều đơn giản là nó không đủ chỗ cho một bài diễn văn. Hơn nữa, không phải ai cũng muốn đọc hoặc cố gắng đọc những gì bạn viết trên đó. Cho nên hãy giữ nó ở mức tối thiểu. Hãy nhờ sự giúp đỡ của bạn bè, gia đình để cùng nhau có một câu ngắn gọn, súc tích chỉ trong 5 chữ. Bạn thậm chí có thể tạo lên sự khác biệt bằng một câu slogan thật ý nghĩa của bạn.

3. Màu sắc và hình động nên phù hợp

Trang web của bạn nếu có màu sắc và hình động thì nó nên phù hợp và mạch lạc trong suốt toàn bộ trang. Màu sắc nên bắt mắt và dễ nhìn một xíu, trong khi đó thì những hình đồ họa nên càng đơn giản nhưng hiệu quả càng tốt và dung lượng nên nhỏ để giảm thời gian load. Dù cho banner của bạn có là một đoạn intro flash đẹp như mơ và câu slogan đầy ý nghĩa, nhưng tất cả những điều đó sẽ trở thành vô nghĩa khi một ai đó đã chọn nút X màu đỏ trước khi nó kịp có cơ hội để thể hiện mình. Hãy giữ cho banner của bạn load thật nhanh ở cả những người dùng internet tốc độ không cao. Vì không phải ai cũng có may mắn được dùng đường truyền ADSL như của bạn.

4. Nhận xét từ gia đình và bạn bè

Người ta nói rằng nới tốt nhất để có những lời nhận xét chân thành là từ thành viên gia đình và bạn bè thân thiết. Họ có thể cho bạn những lời nhận xét cả tích cực và tiêu cực để bạn chỉnh sửa cho hoàn thiện hơn bởi vì họ là những người mong bạn thành công. Hơn nữa họ không cảm thấy ngại khi phải nói thẳng ra rằng banner của bạn nhìn thấy ... ghớm! Cho nên hãy mở rộng tâm hồn để đón nhận những lời nhận xét cho dù nó là tích cực hay tiêu cực và hãy đánh giá nó thật nghiêm túc.

(Theo www.vietphotoshop.com)

Hai điều quan trọng nhất quyết định tính sống còn của một trang web

2007-10-09T10:39:00.000+07:00

Có nhiều webmaster "cố tình" bỏ qua thực tế này và trong thực tế có rất nhiều bằng chứng cho thấy rằng nhiều web host không thể cung cấp những dịch vụ tin tưởng và đã làm cho một số website sống dở chết dở.

1. 1. Bạn cần một webhost thật tốt và hiệu quả

Cho dù bạn có quảng cáo tốt đến mức nào đi chăng nữa thì cũng chỉ phí công nếu họ không thể vào được trang web của bạn. Và điều đó xảy ra khá là thường xuyên nếu bạn không có một dịch vụ webhost đủ tốt. Có rất nhiều kinh nghiệm "đau thương" của các webmaster kể cho nhau về những dịch vụ hosting làm ăn kiểu chụp giựt. Một vài dịch vụ hosting của Việt Nam thì quảng cáo cho chán nào là hỗ trợ khách hàng 24/7/365, bandwidth nhiều không kể siết, space dùng bao nhiêu cũng được ... Nhưng trong thực tế họ lại host cho quá nhiều khách hàng thậm chí vượt qua mức giới hạn của server đó. Nói chung có 1001 cách mà các dịch vụ hosting của cả ta và tây đang làm cho các webmaster phải điên đầu. Và người phải chịu trận cho những việc này chính là các webmaster như tôi và bạn, việc website bị down vài giờ, hoặc too many connection hoặc server busy. Điều này là vô cùng đáng tiếc vì để một người chịu thăm site của mình đã khó, còn để người ta thất vọng bỏ đi rồi quay lại thì càng khó hơn.

2. Bạn nên biết về SEO (Search Engine Optimization) và Search Engine Submission.

Hai khái niệm này tạm dịch là Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hay được các webmaster gọi tắt là SEO và Thêm trang web vào dịch vụ tìm kiếm.

Một thực tế là có đến cả triệu website trên mạng cung cấp thông tin về mọi lĩnh vực và trong đó có khoảng phài ngàn trang cung cấp thông tin giống như trang của bạn. Cho nên ở một mớ bòng bong và hỗn loạn như ao hồ như thế này thì việc bị "chết ngộp" là hoàn toàn có thể xảy ra cho bất cứ ai.

Cho nên một trong những cách để giảm bớt nỗi kinh hoàng này là "ghi danh" trang của bạn vào công cụ tìm kiếm nào đó và chắc chắn rằng bạn phải SEO cho trang của bạn. Điều này sẽ giúp bạn khẳng định được vị trí trên mạng và tạo cơ hội cho người lướt web tìm thấy bạn trong muôn vàn những thứ khác.

Nếu vì một lý do nào đó bạn không có hai điều này, bất cứ điều gì bạn cố gắng cũng chỉ phí công vô ích. Do vậy hãy suy nghĩ thật chu đáo nhé!

Ý kiến của tôi: Tác giả của bài này nói không sai, tuy nhiên với điều kiện túi tiền của những người như tôi và bạn thì việc bỏ ra $50/ tháng cho một dịch vụ hosting là điều không tưởng. Cho nên .... chúng ta chỉ còn biết cầu trời cho ông thần hosting phù hộ độ trì cho con bớt khổ ... mỗi khi hạn hán!

(Theo vietphotoshop.com)

CSS là gì?

2007-10-09T10:37:00.000+07:00

CSS là gì? Một câu hỏi đơn giản thôi mà khá khó để trả lời. Bạn có thể vào google.com và gõ cụm từ define: CSS sẽ cho ra vô vàn kết quả.

Khi thế giới web mới ra đời người ta thường dùng các thẻ HTML để dàn trang. Việc dàn trang đó bao gồm chia trang web thành các bảng, ô, để add text, add ảnh, kiểu chữ, màu sắc... Khi mà công nghệ web ngày càng phát triển người ta nhận thấy việc dàn trang bằng các bảng ngày càng trở nên bất tiện. Khối lượng mã HTML lớn cùng việc khó khăn trong kiểm soát các vùng nội dung trên trang web (theo tôi biết) là những lý do khiến HTML ngày càng thất thế. Nếu bạn vào các website chuyên nghiệp của nước ngoài bạn sẽ việc dàn trang của họ hoàn toàn bằng các thẻ DIV của CSS mà không dùng các thẻ HTML, nếu có thì cũng rất ít.

Công nghệ CSS được đề cập đầu tiên bởi W3C vào năm 1996. Theo định nghĩa của W3C (Wide Web Consortium) CSS (từ viết tắt của Cascading Style Sheet tạm dịch là bảng kiểu xếp chồng) là một ngôn ngữ giúp người thiết kế web có thể add kiểu vào tài liệu web (như kiểu font chữ, màu sắc, khoảng cách vv..). Bạn có thể tạo ra kiểu một lần nhưng có thể dùng lại nhiều lần trong các tài liệu web tiếp theo. Ví dụ như nếu bạn muốn hiển thị một bức ảnh trong web với màu khung màu xanh, đường viền bức ảnh là đường kẻ liền thì bạn có thể định nghĩa khung đó thành một kiểu, giả dụ đặt tên là "frame" đi. Và sau đó khi bạn muốn các khung ảnh khác cũng có kiểu dáng như vậy thì bạn chỉ việc gọi kiểu mà bạn đã định nghĩa để sử dụng lại lần nữa. Cụ thể ở đây là gọi kiểu "frame".

Việc dàn trang bằng các thẻ DIV trên web là việc bạn phân vùng các khu vực trên trang web và gọi các kiểu xác định mà bạn đã định nghĩa trước. Thay vì việc dùng các bảng HTML bạn có thể dùng các thẻ DIV linh hoạt để phân hoạch các vùng khác nhau trên trang. Một thẻ cũng giống như một phần của miếng ghép để tạo nên trang web hoàn thiện. Ưu điểm của các thẻ DIV là rất linh hoạt, các lớp có thể chồng lên nhau một phần hoặt nhiều phần. Đây là một điểm thú vị mà việc dàn trang bằng HTML không có được. Nhưng nhược điểm của CSS là việc kiểm soát chúng trên các trình duyệt web khác nhau khá khó khăn vì chính tính linh hoạt trên. Các trình duyệt hỗ trợ CSS đôi khi là khác nhau vì vậy nếu dàn trang không tốt thì việc hiển thị cực tệ. Nhưng bạn đừng lo, có khó khăn thì sẽ có người giải quyết khó khăn. Hiện nay tôi biết có một thứ gọi là hack CSS tức là giúp viết CSS hiển thị tốt trên các trình duyệt khác nhau. CSS không phải là một ngôn ngữ lập trình tới thời điểm này (theo tôi được biết).

Về tài liệu CSS thì khá nhiều trên mạng nhưng chủ yếu là bằng tiếng anh. Tôi còn nhớ khi tôi view source một trang web của nước ngoài mà không hề thấy một thẻ HTML tôi đã rú lên sao họ tài thế . Tôi đã lượn vòng khắp các diễn đàn của Việt Nam mong kiếm được quyển sách CSS nào bằng tiếng Việt nhưng mà vô vọng. Ở VN hiện nay tôi gần như là chưa thấy việc dàn trang hoàn toàn bằng CSS trên web mà vẫn sử dụng HTML kết hợp với CSS là chủ yếu. Để học CSS bây giờ chắc bạn phải biết tiếng anh rồi. Và thêm một điều nữa, hay down các trang web đã được dàn trang bằng CSS và các file .css về nghiên cứu, mày mò, trình độ của bạn sẽ tiến triển nhiều đấy. Tiếng anh của tôi rất kém và cũng không đủ thời gian để dịch sách cho các bạn. Google là một thế giới rộng lớn, hãy gõ từ learn CSS để tìm sách học. Tôi có một vài trang web khuyến cáo các bạn nên vào và đọc.

http://www.w3.org/Style/CSS/
http://css.maxdesign.com.au/
http://www.andybudd.com/links/cssweb_standards/
http://www.dezwozhere.com/links.html
http://www.cssbeauty.com/
http://www.csszengarden.com/

Và cũng tặng các bạn một quyển sách về CSS với tựa đề CSS Web Design for Dummies tạm dịch là "Thiết kế web bằng CSS cho người mới bắt đầu". Dung lượng 12,4 MB là file .pdf. Bạn có thể dùng Adobe Reader để đọc. Download Here

(Theo iGuru)

Lôi cuốn khách hàng bằng màu sắc

2007-10-09T10:36:00.000+07:00

Khám phá ý nghĩa của từng màu sắc đối với hiệu quả kinh doanh, bạn sẽ bất ngờ trước những thành công có thể đạt được.

Khoa học của màu sắc

Có thể không dễ dàng để tin rằng màu sắc có tác động nhất định tới cơ thể và tâm trí bạn. Tuy nhiên, các nhà khoa học đã khẳng định điều này.

Trong một nghiên cứu do Wohlfarth và Sam tiến hành, môi trường sống nhiều màu sắc của 14 đứa trẻ tật nguyền đã tạo ra những thay đổi đáng kể đối với huyết áp và làm giảm hành vi cư xử mang tính bạo lực.

Sức mạnh của màu sắc có thể kích thích hệ thần kinh và khơi dậy những cảm xúc phức tạp. Màu sắc đã tiến hành một chuyến chu du qua mắt vào não và giải phóng nhiều loại hormone.

Môn khoa học nghiên cứu ý nghĩa của màu sắc cũng được ứng dụng bởi các chuyên gia nghiên cứu thị trường để tìm hiểu khả năng dùng màu sắc thu hút khách hàng, phát triển kinh doanh.

Ý nghĩa của màu sắc đối với công việc kinh doanh của bạn là gì?

Ý nghĩa của màu sắc khác nhau tùy thuộc vào văn hóa, chủng tộc, giới tính và thậm chí cả tuổi tác. Vì vậy, không chỉ là vấn đề lựa chọn màu sắc nói chung mà là lựa chọn màu sắc phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.

Ví dụ, màu trắng thường gắn với những lễ cưới ở Bắc Mỹ và tạo cảm giác ngây thơ, trong trắng. Ở các nền văn hóa phương Đông, màu trắng lại tượng trưng cho cái chết.

Màu sắc có thể biểu hiện ý nghĩa với một nền văn hóa. Ở các nước phương Tây, màu xanh lá cây và đỏ gợi nhớ tới Lễ Giáng sinh, màu đen và cam lại mang đậm không khí Halloween.

Rất nhiều công ty danh tiếng trên thế giới cũng gắn với một mùa sắc cụ thể. Tập đoàn IBM - màu xanh tượng trưng cho sự ổn định và truyền thống. UPS - màu nâu biểu tượng cho sự trường thọ và đáng tin cậy.

1. Màu trắng: Sự trong trắng, tinh khiết, sạch sẽ và tuổi trẻ. Đó là một màu trung hòa có thể dùng cho các sản phẩm thời trang hay màu áo của các chuyên gia y tế.

2. Màu đen: Quyền lực, thanh lịch và kín đáo. Bạn có thể sử dụng màu đen trong các sản phẩm hướng tới giới trẻ vì nó gợi sự tò mò muốn khám phá.

3. Màu đỏ: Đam mê, nhiệt hứng và cả mối nguy hiểm. Màu đỏ là màu rất gây chú ý, có thể làm tăng huyết áp và nhịp tim. Dùng màu đỏ để khuấy động thương hiệu của bạn.

4. Màu cam: Sự rung động mạnh mẽ, nguồn năng lượng và sự vui chơi. Thêm một chút vui tươi cho công ty bạn nếu bạn muốn tạo môi trường thư giãn cho khách hàng.

5. Màu vàng: Hạnh phúc, ấm áp. Màu vàng có thể rất thu hút khách hàng - những người muốn có cảm giác thư giãn, dịu dàng.

6. Màu xanh lá cây: Tự nhiên, khỏe mạnh và dồi dào. Để sáng tạo hiệu ứng êm dịu, thanh bình và sự phát triển, hãy chọn màu xanh.

7. Màu tía: Sự sang trọng quý tộc, sự khôn ngoan và những lời ngợi ca. Nếu bạn đang phát triển những sản phẩm hướng tới đối tượng khách hàng quan trọng, đừng quên thêm một chút màu tía.

8. Màu xanh da trời: Sự trung thành, yên bình và đáng tin cậy. Màu xanh là màu phổ biến nhất và sẽ mang tới sự lựa chọn an toàn cho doanh nghiệp muốn phát triển lòng tin nơi khách hàng.

Quan tâm đến việc những màu sắc này sẽ được sử dụng trong các chiến dịch marketing, logo, sách giới thiệu, danh thiếp và đồng phục nhân viên. Những màu sắc bạn dùng có giúp thể hiện tính cách và hình ảnh bạn muốn.

Cuối cùng, hãy ghi nhớ: màu sắc luôn có ý nghĩa. Hãy lựa chọn màu sắc cẩn trọng và khoa học để đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất.

(Hải Minh - Sức Trẻ Việt Nam
Theo Darrell Zahorsky)

Lập trình web và các khái niệm

2007-10-09T10:33:00.000+07:00

Cùng với sự phát triển của CNTT cũng như Internet, việc phát triển các ứng dụng trên một máy đơn cũng đã mang lại nhiều lợi ích và được áp dụng trong nhiều lĩnh vực của đời sống. Tuy nhiên, với sự gia tăng phát triển của ngành công nghiệp máy tính, xu hướng toàn cầu hoá nhất hiện nay, tin học phải mở rộng hơn để có thể khai thác nguồn tài nguyên Internet.

Trong mỗi doanh nghiệp việc phát triển các ứng dụng quản lý trên mạng càng có ý nghĩa hơn khi các mạng LAN hay WAN bùng nổ và ngày càng phổ biến. Các ứng dụng đó đảm bảo tính truy nhập tương tác từ nhiều phía và tài nguyên chỉ đặt một nơi mà ta gọi là server. Như thế các mạng sẽ mang lại cho chúng ta những lợi nhuận đáng kể. Và thực tế đã chứng tỏ điều đó, các ứng dụng đều hướng tới mạng và Internet, từ kinh doanh trên Internet, quảng cáo, hệ thống thư điện tử, cũng như thương mại điện tử. Các khái niệm đó đang gần gũi với chúng ta hơn.

Bài viết giới thiệu với các bạn một số khái niệm có liên quan đến lập trình Web. Đó là những khái niệm thường gặp khi làm việc với môi trường mạng và đó cũng là những nét đặc trưng khác biệt mà các bạn ít gặp khi lập trình trên các ứng dụng đơn lẻ.

1. URL

URL (Uniform Resource Locator) dùng để chỉ tài nguyên trên Internet. Sức mạnh của web là khả năng tạo ra những liên kết siêu văn bản đến các thông tin liên quan. Những thông tin này có thì là những trang web khác, những hình ảnh, âm thanh... Những liên kết này thường được biểu diễn bầng những chữ màu xanh có gạch dưới được gọi là anchor.

Các URL có thể được truy xuất thông qua một trình duyệt (Browser) như IE hay Netscape.

Ví dụ: Một URL có dạng http://www.hcmut.edu.vn/index.html

Trong đó: http: là giao thức

http://www.hcmut.edu.vn/ là địa chỉ máy chứa tài nguyên.

index.html là tên đường dẫn trên máy chứa tài nguyên.

Nhờ địa chỉ url mà ta có thể từ bất kỳ một máy nào trong mạng Internet truy nhập tới các trang web ở các website khác nhau.

2.Web Server/mail Server và hoạt động của browser WWW (World Wide Web)

Hoạt động truy xuất WWW giữa máy khách và web server theo cơ chế sau:

Server ứng dụng cung cấp dữ liệu mà người sử dụng cần đến hoặc trao đổi. Chỉ những người sử dụng đã đăng ký account mới được cấp web site chứa dữ liệu riêng của mình trên server này, mọi người sử dụng đều có thể truy xuất các URL được phép dùng chung trong server này.

Trước tiên trình duyệt thực hiện kết nối để nhận được program/server. Browser dùng địa chỉ miền tên như số điện thoại hay địa chỉ để đạt tới server.

Browser tìm địa chỉ tên miền - thông tin đi ngay sau http:// như trong http://www.hcmut.edu.vn/ ví dụ trên, trong đó http://www.hcmut.edu.vn/ là địa chỉ miền tên (cũng là địa chỉ máy chứa tài nguyên).

Sau đó browser sẽ gửi request header sau tới miền xác định:

* Một request header xác định file hay dịch vụ đang được request.

* Các fields request header, xác định browser.

* Thông tin đặc biệt thêm vào request.

* Bất kỳ dữ liệu nào đi cùng với request.

Tất cả những thông tin đó được gọi là request header HTTP. Chúng xác định đối với server thông tin căn bản mà client đang request và loại đáp ứng có thể được client chấp nhận. Scrver cũng lấy tất cả các header do client gửi tới thông qua biến môi trường (environments variables) để chương trình server xử lý. Server đáp ứng với response header. Header đáp ứng đầu tiên là dòng trạng thái cho client biết kết quả của việc tìm kiếm request url. Nếu trạng thái là thành công (Success) thì nội dung của request url được gửi trả lại client/browser và hiển thị trên màn hình máy tính của client.

3. HTML và Web page

Ngôn ngữ siêu văn bản (Hyper Text Markup Language) là một ngôn ngữ dùng để tạo trang web, chứa các trang văn bản và những tag (thẻ) định dạng báo cho web browser biết làm thế nào thông dịch và thể hiện trang web trên màn hình.

Web page là trang văn bản thô (text only), nhưng về mặt ngữ nghĩa gồm 2 nội dung:

- Đoạn văn bản cụ thể.

- Các tag (trường văn bản được viết theo qui định) miêu tả một hành vi nào đó, thường là một mối liên kết (hyperlink) đến trang web khác.

4. E-mail

- e-mail (electronic mail - thư điện tử) là hình thức gửi thông điệp (messages) ở dạng điện tử từ máy này sang máy khác trong mạng.

- Format của một e-mail:

Dạng format một e-mail cơ bản gồm hai thành phần: header + body:

+ header: chứa các hàng text kiểm soát e-mail.

+ body: nội dung cụ thể của e-mail.

Phần header gồm các nội dung cụ thể sau:

To: địa chỉ người nhận e-mail

Cc: địa chỉ người nhận cộng thêm

Bcc: địa chỉ những người nhận cộng thêm

From: thông tin về người gửi e-mail (địa chỉ)

Sender: địa chỉ người trực tiếp gửi e-mail

Rcceived: danh sách các Mail- Server trung chuyển

Return path: đường dẫn ngược trở lại Received

Date: ngày giờ gửi nhận e-mail

Reply to: địa chỉ hồi âm

Message: chỉ số nhận dạng e- mail

In Reply to: chỉ số nhận dạng e-mail này quay trở lại

Referece: những chỉ số e-mail tham khảo khác

Keywords: các keywords chính về nội dung

Subject: chủ đề chính của e-mail.

- Để nới rộng thêm ra ngoài văn bản thô người ta thêm vào các field kiểm soát gọi là MIME nới rộng sau:

Mime-Version: chỉ số version của MIME

Content-Description: chú thích về nội dung e-mail

Content-Id: chỉ số duy nhất

Content-Transfer-Encoding: cách thức mã hóa nội dung e-mail

Text: Text Only

Image : ảnh dạng .GIF, .JPEG

Audio: âm thanh WAVE

Video: Film Mfeg/chương trình bất kỳ (Octet-stream)

Application: Post Scripts chương trình dàn trang.

Chú ý: Các thông tin về phần header của e-mail trình bày ở đây rất cần để xử lý mail.

5. Lập trình CGI

- CGI (viết tắt của Common Gateway Interface) là một phương pháp cho phép giao tiếp giữa server và chương trình nhờ các định dạng đặc tả thông tin.

- Lập trình CGI cho phép viết chương trình nhận lệnh khởi đầu từ trang web, trang web dùng định dạng HTML để khởi tạo chương trình. Định dạng HTML trở thành phương pháp được chọn để gửi dữ liệu qua mạng vì dễ thiết lập một giao diện người sử dụng HTML định dạng và thẻ Input.

- Chương trình CGI chạy dưới biến môi trường duy nhất. Khi WWW khởi tạo chương trình CGI nó tạo ra một số thông tin đặc biệt cho chương trình và đáp ứng trở lại từ chương trình CGI. Trước khi chương trình CGI được khởi tạo, server WWW đã tạo ra một môi trường xử lý đặc biệt, môi trường này chứa các dữ liệu từ HTTP request header truyền đến. Sau đó server xác định loại file chương trình cần thực thi.

- Nói tóm lại lập trình CGI là viết chương trình nhận và truyền dữ liệu qua Internet tới WWW server. Chương trình CGI sử dụng dữ liệu đó và gửi đáp ứng HTML trở lại máy khách.

- Vai trò của HTML rất quan trọng trong lập trình CGI. Chương trình CGI được gọi qua một tag định dạng HTML chẳng hạn:

trong thông qua tag .. chương trình index.cgi sẽ được thực hiện.

- Dùng thuộc tính HTML định dạng method:

Form tag bắt đầu với một thuộc tính Method để báo cho browser biết cách thức mã hoá dữ liệu và nơi đặt dữ liệu chuyển tới server, nó được dùng để định nghĩa phần gì của file HTML được sử dụng cho người sử dụng input.

Cú pháp:

Thêm vào input tag cho định dạng HTML này ta được một active form:

- Input tag:

Có thể tạo input text, radio buttons, check boxes và một số loại khác.

Cú pháp:

- Submit button:

Với tag _ dùng để kích khởi gửi dữ liệu.

CGI và tag FORM trong HTML phối hợp với nhau tạo ra submit button dùng để kích hoạt chương trình CGI trên server cùng với các phương pháp.

- Method GET và POST:

Có 2 cách thức cho phép dữ liệu được chuyển tới chương trình CGI trên server.

GET gửi dữ liệu với mã URI header (Uniform Resource Identifier), dùng với HTML định dạng tag ở dạng sau:

6. PERL - ngôn ngữ lập trình cho CGI

- Có thể dùng nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau trên CGI:

Bourne shell; C shell; C/C++; Perl; Python; Visual basic; JavaScripts.

- Ngôn ngữ lập trình PERL (viết tắt của Practical Extraction and Report Languages) do Larry Wall xây dựng được dùng là một công cụ lập trình trên web vì Perl có nhiều ưu điểm:

+ Perl có sức mạnh và sự linh hoạt của ngôn ngữ lập trình cấp cao C.

+ Giống như các ngôn ngữ shell scripts, Perl không đòi hỏi biên dịch và link mã nguồn, thay vào đó chỉ cần gọi Perl thực thi chương trình đó.

+ Chạy được trên nhiều platfrom: UNIX, DOS, WINDOWS.

+ Perl chuyên về xử lý text, có nhiều hàm build-in, thích hợp với xử lý trang web trong thế giới WWW.

Ngoài ra Perl còn rất nhiều điểm mạnh như của các ngôn ngữ lập trình khác.

7. SQUID và WEBMIN

SQUID:

Squid là một proxy caching server cao cấp cho web máy khách, trợ giúp FTP, gopher, HTTP dữ liệu objects. Không giống như các caching software khác, Squid xử lý mọi request bằng quá trình đơn, non-blocking.

Squit chứa chương trình server chính là squid, một chương trình tìm kiếm hệ thống tên miền dnsserver (DNS - Domain Name System), một số chương trình và công cụ quản lý máy khách khác.

WEBMIN:

Webmin là một phần mềm quản trị trên UNIX thông qua web. Webmin có cấu trúc module mở và được cài đặt trên máy có cấu hình thấp, biến nó thành miniserver rất hữu dụng.

Webmin phát hành phiên bản đầu tiên (ver 0.1) ngày 05/10/1997 và phiên bản được sử dụng ở đây là ver 0.72.

Webmin được thiết kế cho phép dễ dàng thêm vào các module mới mà không làm thay đổi bất kỳ mã nguồn nào đã có.

8. Web Server Log Files và thông tin về người sử dụng dịch vụ web

Để quản lý các khách hàng trong dịch vụ của mình, người quản trị cần biết các thông tin về người sử dụng đã sử dụng các dịch vụ Internet thế nào: Số lần request, khối lượng, loại dịch vụ (HTTP, Email), thời gian sử dụng bao lâu và nhiều thông tin liên quan khác. Lấy các thông tin này từ đâu và xử lý nó thế nào? WWW server sẽ ghi lại thông tin về request của người sử dụng đó vào một file gọi là log file. Chẳng hạn như ta muốn tìm các thông tin về những người tới site của mình, dịch vụ HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) cho phép giao tiếp giữa browser và web server qua một loạt các kết nối rời rạc để lấy text trên web page và thể hiện chúng, mỗi một lần request được thực hiện thì một bản ghi cho lần request đó được ghi vào một file log. Các request về web được http ghi vào file access_log còn e-mail được ghi vào file syslog trên UNIX.

Tuỳ thuộc vào từng loại mạng và server mà cấu trúc file log có thể khác nhau ở một vài điểm nhưng nhìn chung thông tin ghi lại đều phản ánh tên người sử dụng, ngày giờ sử dụng dịch vụ, khối lượng request và nhiều thông tin khác.

Dựa vào các fields của file log này người quản trị có thể thực hiện các thao tác monitor để quản lý khách hàng của mình.

( Tác giả Theo VNPT )

Về thiết kế của các trang tin Việt Nam

2007-10-09T10:29:00.000+07:00

Trong một bài thuộc phần "Suy nghĩ bất chợt", tôi đã từng đề cập về chủ đề này. Có thể nhận thấy là hiện nay, các trang tin trực tuyến của Việt Nam thiếu một cái gì đó của riêng mình - trang nào cũng na ná như nhau. Phải chăng các trang tin của Việt Nam hiện nay đang đi theo lối mòn của các trang Web Trung Quốc: cùng một kiểu thiết kế, không có điểm nổi bật, khó theo dõi và nhiều quảng cáo. Bài này sẽ đi sâu phân tích những điểm mạnh, yếu của các trang tin Việt Nam hiện nay.

Trước hết, xin liệt kê những trang tin chính của Việt Nam hiện nay: VietnamNet, VnExpress, Thanh Niên, Tuổi Trẻ. Tất nhiên còn những trang khác nữa nhưng nói chung 4 trang trên là 4 trang phổ biến nhất. Trong thực tế, VietnamNet và VnExpress là 2 trang chính được cập nhật thường xuyên nhất (và được truy cập nhiều nhất). Trang Thanhnien và Tuoitre thực ra chỉ là phiên bản trực tuyến của các tờ báo in và thường chỉ được cập nhật mỗi ngày một lần. Chính vì vậy, bài này sẽ tập trung vào phân tích hai trang VietnamNet và VnExpress. Bài đầu tiên này của loạt bài trước hết sẽ bình luận về giao diện của các trang tin.

PHẦN 1: GIAO DIỆN

Đây là điểm chính mà tôi muốn đề cập đến. Có thể nói, không có trang tin nào ở trên có một giao diện bắt mắt, lôi cuốn như được "quảng cáo". Điều đó dù sao vẫn có thể phụ thuộc vào yếu tố thẫm mỹ của từng người. Quan trọng hơn, không có trang nào tạo được ấn tượng riêng. Ở đây tôi chỉ nói về giao diện, không nói về phong cách viết bài của từng trang.

TRÌNH BÀY:

Trang nào cũng cùng một cách trình bày: Trên là logo và quảng cáo, bên trái là phân mục, cột ở giữa là nội dung (chen lẫn quảng cáo) và cột bên trái là quảng cáo. Trong phần nội dung chính ở cột ở giữa: các phân mục được liệt kê lần lượt trên một cột. Trong mỗi bài: bên trái là hình ảnh, bên phải là tóm tắt. Kế sau đó là tiêu đề của 2 hoặc 3 bài kế đó. Hết! Trang nào cũng như trang nào.

QUẢNG CÁO:

Quảng cáo quá nhiều và quá … loạn.Tất nhiên quảng cáo là nguồn thu chủ yếu cho các trang tin điện tử (vốn cho người xem đọc miễn phí), nhưng cách đặt quảng cáo cũng như quy định phong cách của quảng cáo cũng rất quan trọng. Lấy giao diện mới của VietnamNet làm ví dụ: mở trang chủ ra, 1/3 diện tích màn hình là đủ các quảng cáo nhấp nháy liên tục. Cột bên trái thì đã "lỡ" dành cho phần phân mụ. Thế nên, bài viết nổi bật trở nên thọt lỏm ở giữa và mặc cho nỗ lực tô đậm nó bằng hình ảnh lớn (như giới thiệu của VietnamNet) thì nõ cũng chẳng nổi bật được bao nhiêu. Tất nhiên những trang khác cũng không phải là tốt hơn gì, nhưng VietnamNet là một trường hợp đặc biệt mà việc sử dụng quảng cáo đã trở nên quá đà (và có vẽ như đang theo hướng của các trang Trung Quốc: quảng cáo nhiều hơn bài).

TRANG TỐT NHẤT:

Thanhnien.com.vn và VnExpress. Mặc dù không phải là đối tượng xem xét chính của bài nhưng về mặt giao diện, trang của báo Thanh niên là dễ sử dụng nhất. Không có nhiều quảng cáo (có lẽ không có vì không phổ biến), liệt kê được nhiều bài với cấu trúc rõ ràng. Điểm yếu của Thanhnien.com.vn chính là ở kiểu chữ (sử dụng kiểu chữ Time New Roman rất mất thẩm mỹ) và không phân biệt được đâu là tiêu đề phân mục, đâu là tiêu đề của bài viết. Quan trọng nhất là nội dung của Thanhnien không được cập nhật nhiều như VNN và VnExpress (có lẽ đó là điểm yếu nhất của Thanhnien.com.vn). Đây chính là lý do tại sao VnExpress được chọn như là một ứng cử viên thay thế (thậm chí đã thay thế rồi ^_^).

Bố cục rõ ràng, đơn giản và không rối là những điểm mạnh của VnExpress. Có chăng cái cần cải tiến ở VnExpress là chọn màu chủ đạo (màu của trang không phù hợp với màu của logo) và tìm một cách nào đó để làm nổi bật bài trong ngày (hiện tại, bài này được để trên cùng - không thuộc một phân mục nào cả và cũng chẳng nổi bật gì so với các bài khác).

TRANG TỆ NHẤT:

VietnamNet. Mặc dù nội dung rất phong phú (càng về sau càng hơn hẳn VnExpress) nhưng với kiểu thiết kế và chèn quảng cáo một cách … vô tổ chức như hiện nay thì còn lâu VietnamNet mới được người xem ưa thích.

( Tác giả Nguoitapviet )

Một số lỗi cần tránh khi lập trình web

2007-10-03T14:40:00.000+07:00

"Tất cả những kinh nghiệm này đều được trải qua và kiểm nghiệm trong thực tế bởi... chính tôi. Những điều tôi viết, chắc mấy anh hacker có nghề sẽ cười khẩy mà bảo rằng 'dễ vậy mà cũng viết'. Thì cái gì biết rồi đều dễ mà! Đây chỉ là những kinh nghiệm mà những bạn quan tâm tới hoặc mới lập trình web nên tham khảo mà thôi".

"Đầu tiên, một lần tôi lang thang trên Net, ghé vào ngó nghiêng trang http://www.hubm.edu.vn, chợt phát hiện rằng trang web này có một forum tự viết bằng asp. À há, tinh thần tự viết mà không dùng đồ có sẵn trên Net của webmaster trang web này rất đáng hoan nghênh. Nhưng tự viết thì chắc chắn sẽ có chỗ này chỗ nọ chưa hoàn thiện, phải không? Sau khi mò mẫm chọn kiểm tra các trang web có liên quan đến truy cập dữ liệu như các trang cập nhật thông tin, gửi bài, đổi mật khẩu… Tôi chợt phát khùng lên vì... sướng, khi thấy trang thay đổi mật khẩu được chứng thực bằng ID và chỉ ID mà thôi. Dễ như bóc kẹo, tôi nhẹ nhàng thay đổi chỉ số ID trên URL String bằng ID của admin, nghiễm nhiên tôi có mật khẩu của admin".

"Theo tôi, đây là một lỗi vô cùng ngớ ngẩn và quá nguy hiểm vì nó cho phép một cậu bé con cũng có thể xơi tái cả hệ thống. Theo tôi, các bạn nên chú ý khi lập trình web, tất cả các trang có tác động đến cơ sở dữ liệu phải có 2 cách kiểm tra: Hoặc xác nhận lại mật khẩu, hoặc sử dụng biến Session, không được chỉ kiểm tra ID".

"Trang web này còn có một lỗi ngớ ngẩn và nghiêm trọng không kém, đó là cho phép upload file lên mà không cần kiểm tra đó là file gì. Do host hỗ trợ .asp nên tôi đã upload cả một chú backdoor to đùng lên (đuôi .asp) và dùng nó để sục sạo vô tư trong hệ thống. Vậy thêm một kinh nghiệm nữa là bạn phải hạn chế dạng file cho upload lên hệ thống, và tốt nhất là chỉ cho phép các file dạng hình ảnh mà thôi".

"Một lần khác, khi lang thang tìm kiếm lỗi trên trang http://ttvnol.com, tôi cũng phát hiện ra một lỗi ở phần upload file. Forum này có một lỗi quá nghiêm trọng: Đó là upload thì kiểm tra đuôi nhưng khi chạy cái file đuôi dạng hình ảnh thì hiển luôn cái nội dung file nếu không phải là file hình ảnh. Có nghĩa là nếu tôi viết 1 file HTML và đổi thành đuôi .gif thì đưa lên gọi bằng trình duyệt vẫn chạy HTML bình thường. Tôi đã sử dụng điều này để sửa điểm trò SNAKE trong ttvnol và làm 1 form lừa lấy hầu hết password của các admin. Tôi còn đưa lên cả backdoor và điều nguy hiểm hơn là trường password trong database chẳng được mã hóa gì hết... Có đường dẫn rồi, chỉ cần làm 1 file .asp bình thường là bọn tôi có thể lôi hết password của các thành viên trên diễn đàn về. Forum TTVNOL vậy là bị thu phục hoàn toàn".

"Nhắn thêm với các bạn một điều nữa khi làm web, đó là phải thiết lập cấu hình để máy chủ chỉ cho chạy các file có đuôi html hoặc .asp hay .php… và phải mã hoá trước khi lưu thông tin vào trường mật khẩu. Tất cả các lỗi trên tôi đã thông báo cho các admin và họ đã sửa hết rồi nên không còn đường để các bạn thực hành nữa đâu. Bài viết này cũng không có ý phá hoại chi hết mà chỉ nêu lên những lỗi thường gặp để các bạn biết mà chú ý khi làm web thôi".

Vietnamman, trích nguồn http://www.vnn.vn

10 lỗi hay gặp ở Website thương mại điện tử

2007-10-03T14:32:00.001+07:00

Kinh doanh qua mạng không phải là một công việc dễ dàng trong đó khách hàng có vai trò quyết định đối với sự thành công của một Website thương mại điện tử . Các doanh nghiệp cần phải theo sát nguyên tắc kinh doanh: Hướng tới khách hàng, lấy khách hàng là trung tâm trong việc xây dựng Website.

Tuy vậy, vẫn còn rất nhiều Website rời xa nguyên tắc này: thay vì có thêm khách hàng mới, các khách hàng lại từ bỏ Website. Nếu bạn muốn Website của mình thuộc vào số những Website này thì dưới đây là 10 cách nhanh
nhất để khách hàng từ bỏ Webiste của bạ n để đến những địa chỉ mua bán khác trên mạng hoàn thiện hơn.

1. Làm cho Website của bạn khó định hướng

Nếu người sử dụng không nhanh chóng tìm thấy cái họ cần, họ sẽ nhanh chóng từ bỏ Website. Nếu người sử dụng bị lạc hướng trong Website của bạn, thay vì tìm đường quay trở về trang chủ , họ sẽ rời bỏ ngay Webiste không một chút thắc mắc. Sự định hướng dễ dàng từ trang chủ tới các trang thứ cấp và ngược lại; giữa các trang cùng cấp với nhau là một điều hết sức thiết yếu.

Hãy đặt mình vào vai trò của khách hàng đang cần mua một mặt hàng nào đó . Đếm số lần kích chuột để đến được trang thông tin về mặt hàng này. Càng nhiều lần kích chuột số khách hàng bị mất cũng càng nhiều.

2. Nghèo nàn các lựa chọn về phương thức thanh toán

Trừ khi bán các hà ng hoá có giá trị cao, các Website bán lẻ trên thế giới thường phải chấp nhận hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng. Tuy các nhà quản trị Webite nắm rõ nguyên tắc này nhưng vẫn còn rất nhiều Website chỉ chấp nhận các hình thức thanh toán bằng thẻ thông thường mà lại không chấp nhận các hình thức thanh toán qua thẻ khác, như thẻ trả trước chẳng hạn.
Càng nhiều lựa chọn thanh toán đối với khách hàng, càng có thêm cơ hội bán được nhiều hàng hơn. Các công
ty có thể chịu phải chi phí nhiều hơn để có thể chấp nhận nhiều phương thức thanh toán mới song chắc chắn là họ không thể chịu được nếu để mất quá nhiều khách hàng tiềm năng.

3. Hỏi quá nhiều thông tin về khách hàng

Nhiều site tìm cách hỏi quá nhiều thông tin về khách hàng trong quá trình đăng nhập của họ. Một sai lầm lớn. Quá trình đăng nhập phải càng nhanh và càng rõ ràng càng tốt để giảm thiểu khả năng khách hàng tử bỏ giao dịch. Có rất nhiều cơ hội để hỏi các câu hỏi đại loại như “Bạn biết thông tin về chúng tôi ở đâu?”. Mục đích chính của giai đoạn này là có được khách hàng bấm chuột vào phím “Đặt mua” càng nhiều càng tốt.

4. Sử dụng phần mềm giỏ mua hàng hạng hai

Hiện nay, cũng như dịch vụ lưu giữ Web, có rất nhiều phần mềm giỏ mua hàng. Bên cạnh phần mềm tốt, một số phần mềm khác là rất khó sử dụng. Thiết kế kém hoàn thiện hoặc các quy trình quá phức tạp sẽ khiến khách hàng từ bỏ giao dịch. Hãy nhờ một số người sử dụng không am hiểu về kỹ thuật lắm dùng thử để thực hiện một vài thao tác mua hàng. Nếu bạn không quan tâm đến vấn đề này ngay từ ban đầu, kết quả thất vọng về sau có thể làm cho bạn phải ngạc nhiên.

5. Hiển thị các trang Web một cách lộn xộn

Website của bạn có thể hiển thị hoàn hảo trên màn hình 21’’ với trình duyệt IE5.5 – nhưng bạn phải nghĩ tới còn rất nhiều khách hàng tiềm năng khác sử dụng Netscape, WebTV với màn hình có độ phân giải 640*480. Hãy kiểm tra cẩn thận để bạn không đánh mất những khách hàng này.

6. Thuê chỗ Website của bạn trên một máy chủ chậm

Khách hàng không đủ kiên nhẫn chờ đợi một trang Web hiển thị quá lâu. Một khi người sử dụng đã quyết định mua, điều quan trọng là Webiste của bạn phải giúp họ bấm vào phím xác định đặt mua càng nhanh càng tốt. Một người ngồi chờ hàng phút trang Web đang tải về sẽ có nhiề u khả năng xem xét lại quyết định mua hàng của mình hoặc chỉ đơn giản là họ không đủ kiên nhẫn chờ đợi trang Web đang tải xuống quá lâu.

7. Website thiếu độ hấp dẫn

Các nguyên tắc hướng dẫn việc bán hàng trên mạng đều nhằm vào việc giữ khách hàng ở lại trên Website càng lâu càng tốt và giảm thời gian từ lúc họ quyết định mua đến khi mua hàng thực sự càng ít càng tốt. Yêu cầu thứ hai đã được xem xét ở mục 6 còn để thoả mãn yêu cầu thứ nhất, Webiste phải có nội dung hấp dẫn (chẳng hạn một Website bán đồ nội thất phải có các mục hướng dẫn về cách trang trí nội thất, Website bán đồ thực phẩm phải có mục hướng dẫn nấu ăn …) để đảm bảo độ “kết dính” của khách hàng với Website.

8. Cung cấp không đầy đủ các thông tin về sản phẩm

Nếu khách hàng biết đầy đủ c thông tin cần thiết về sản phẩm, họ sẽ có quyết định mua hàng nhanh hơn. Nếu họ không chắc chắn rằng họ đã được cung cấp đủ các thông tin về sản phẩm họ dự định đặt mua, họ sẽ lưỡng lự vì cho rằng có thể gặp rủi ro. Một quy tắc là cung cấp quá nhiều thông tin về sản phẩm thì còn tốt hơn cung cấp không đầy đủ thông tin. Nên bố trí thêm một phím “Xem chi tiết” liên kết tới trang có đầy đủ thông tin
về sản phẩm trong danh mục các sản phẩm ở catalogue.

9. Website có vẻ “chết”

Các Website với thông tin không được cập nhật thường xuyên (quá nhiều thông tin “chết”) thường được người sử dụng đặt các câu hỏi nghi ngờ. Liệu bạn có dám đặt hàng trên một Website có thông báo “Cập nhật cuối cùng vào ngày 22/2/1999”. Hãy đặt ngày hiện tại lên trang chủ của Website.

10. Ẩn danh

Khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi đặt hàng tại một Website mà họ đã biết rõ chủ nhân của nó là ai. Các thông tin liên hệ chi tiết trên Website là hết sức thiết yếu. Nếu có thể đưa tên người liên hệ , và thậm chí cả ảnh lên Website thì càng tốt hơn. Và tất nhiên, trang “About Us” với các thông tin giới thiệu về công ty, về Website, các trang thông cáo báo chí, tuyên bố của công ty về chính sách đối với khách hàng, nhận diện khách hàng quen sẽ tăng thêm sự tin tưởng của khách hàng đối với Website.

Không chú ý đến điều này sẽ làm giảm sức thu hút đặt mua của Website đối với khách hàng và làm giảm các cơ hội biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.

(from EZine)

Cải tiến trụ sở kinh doanh trực tuyến

2007-10-03T14:14:00.001+07:00

1. Tại sao phải nâng cấp và chỉnh trang lại website?

Trụ sở kinh doanh không chỉ là văn phòng của bạn mà còn là trang web – văn phòng điện tử. Khi Internet ngày càng trở nên phổ biến trong đời sống hàng ngày cũng như trong công việc kinh doanh, việc thiết lập một website không chỉ giúp doanh nghiệp mở ra một kênh quảng cáo – marketing mới, hỗ trợ công việc kinh doanh mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, luôn vươn tới cái mới. Cũng như văn phòng thực, văn phòng ảo trên mạng của bạn cũng luôn cần được chỉnh trang, nâng cấp.

2. Khi nào thì trang web của bạn cần được nâng cấp?

Về mặt kinh tế:

Website không đáp ứng mục tiêu lợi nhuận, không thúc đẩy việc kinh doanh dù là trực tiếp (qua con đường TMĐT) hay gián tiếp (bằng cách hỗ trợ cho hoạt động marketing, quảng cáo …)
Website chưa đáp ứng tốt nhu cầu thông tin của khách hàng.
Dịch vụ khách hàng do trang web cung cấp chưa tốt.

Về mặt kỹ thuật:

Thiết kế ban đầu chưa có đủ số trang để chuyển tải các nội dung cần thiết
Cập nhật các thông tin mới khó khăn và tốn kém
Thời gian tải quá lâu
Chương trình bị lỗi
Việc chuyển trang không thuận tiện. . .

3. Làm thế nào để việc nâng cấp website có hiệu quả?

Ở đây yêu cầu đặt ra không đơn thuần là việc cập nhật, thay đổi nội dung thông tin trong từng trang mà là sự thay đổi hoàn toàn trên website, bắt đầu từ phần giao diện. Giao diện không chỉ đẹp là đủ mà còn phải tạo thuận lợi cho việc tìm kiếm nội dung, tăng cường liên kết giữa các trang trong website, tạo thuận lợi cho người sử dụng bằng cách đảm bảo khi phải chuyển qua lại giữa các trang thì không phải nhắp chuột quá 3 lần.

Có một nguy cơ: khi cho rằng trang web quá xấu hay quá đơn điệu, bạn sẽ thêm vào quá nhiều đồ họa hay màu sắc sặc sỡ. Bạn nên tìm một gam màu hài hoà khi thiết kế website, gồm một vài màu chính được sử dụng cho tất cả các trang.

Khi bạn đã hoàn thành bản thiết kế mới cho website của mình, hãy dừng lại và xem xét trong một thời gian, vài giờ hoặc vài ngày trước khi tiếp tục công việc. Thời gian này giúp bạn có cái nhìn mới hơn về bản thiết kế cũng như giúp bạn hoàn thiện website mới. Hãy luôn bám sát lý do ban đầu, trả lời câu hỏi: "Tại sao bạn thiết kế lại website của mình?"

Một vấn đề khác nảy sinh: Ai nên phụ trách phần thiết kế? Nhân viên của bạn hay công ty đã xây dựng trang web cho bạn? Hay là chọn một đối tác khác?

Nếu công ty bạn không có đội ngũ thiết kế riêng, nhân viên của bạn khó có thể tự mình chỉnh sửa trang web với kết quả như ý. Cách tốt nhất là nhờ công ty đã từng thiết kế website cho bạn, trừ khi bạn có đủ cơ sở để cho rằng đó không phải là một đối tác đáng tin cậy. Họ sẽ còn lưu giữ nhiều dữ liệu và thông tin về website của bạn để giúp việc chỉnh sửa được nhanh chóng, thuận tiện hơn. Mặt khác, vì đã từng hợp tác với bạn, họ sẽ dễ nắm bắt ý đồ thiết kế của bạn để tìm cách thể hiện mới. Sự hợp tác này càng có ý nghĩa hơn nếu bạn muốn nâng cấp hay chỉnh sửa phần kỹ thuật, bởi không ai hiểu website hơn những người xây dựng nó từ những ngày đầu tiên.

Biên tập từ VDC Internet